互聯(lián)網(wǎng)流量異常 關(guān)乎百億廣告費(fèi)損失
來(lái)源() 作者() 閱讀() 時(shí)間(2013/11/12 13:06:02)
2013年11月11日--截止到2013年6月底,中國(guó)已經(jīng)擁有5.91億網(wǎng)民和4.64億手機(jī)網(wǎng)民,覆蓋了近半數(shù)的中國(guó)人。從1997年IBM在ChinaByte上刊登第一條商業(yè)性互聯(lián)網(wǎng)廣告至今,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告已經(jīng)走過(guò)16年,互聯(lián)網(wǎng)已成為僅次于電視的廣告主投放最大的媒體。據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告或?qū)⑼黄魄|元。但在繁榮的市場(chǎng)背后卻暗藏著危機(jī),而這其中最大的問(wèn)題來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)廣告的異常流量,大量的異常曝光和異常點(diǎn)擊不僅造成了巨大的浪費(fèi),還給整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)了誠(chéng)信問(wèn)題。據(jù)第三方廣告技術(shù)公司秒針系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示,2012年7月至2013年6月,互聯(lián)網(wǎng)異常流量帶來(lái)的廣告費(fèi)損失近百億。不僅如此,隨著視頻網(wǎng)站的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及,互聯(lián)網(wǎng)廣告在異常流量上出現(xiàn)了一些新的動(dòng)向。
不同類型媒體呈現(xiàn)出異常流量的不同特點(diǎn)
不同媒體面對(duì)的廣告主各不相同,廣告購(gòu)買的方式也不一樣,這就出現(xiàn)了不同類型媒體異常流量的不同特點(diǎn)。從整體上看,隨著廣告主對(duì)互聯(lián)網(wǎng)異常流量問(wèn)題日益重視,反作弊技術(shù)的不斷提升,與前幾年相比,呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。從媒體類型上看,不論是從曝光還是點(diǎn)擊上,垂直類網(wǎng)站的異常流量的比例都最高,分別為21.67%和33.45%,其次為網(wǎng)盟,分別為17.66%和28.20%,表現(xiàn)最好的是視頻媒體,分別為9.40%和19.42%,門(mén)戶網(wǎng)站的異常曝光和點(diǎn)擊分別為11.18%和23.72%。從行業(yè)類型上看,汽車行業(yè)和手機(jī)通訊行業(yè)受害情況最為嚴(yán)重,異常曝光的比例分別達(dá)到了32.12%和23.5%,這也與汽車和手機(jī)通訊產(chǎn)品在垂直網(wǎng)站投放較多有關(guān),情況最好的是食品飲料和快消品行業(yè),異常曝光僅為8.52%和11.88%。從地域上看,非一線城市的異常流量比一線城市要高,非一線城市為20.01%,一線城市的比例為14.25%,這主要是由于許多定向投放一線城市的廣告主,在視頻媒體上投放較多,而視頻媒體在四類媒體中表現(xiàn)最好有關(guān)。
“以次充好”成為異常流量的新表現(xiàn)
在2012年以前,互聯(lián)網(wǎng)廣告異常的流量主要是靠“機(jī)器制造”產(chǎn)生,即以機(jī)器的方式模仿人的行為制造曝光和點(diǎn)擊,這樣的方式一旦經(jīng)過(guò)專業(yè)的第三方監(jiān)測(cè),就很容易被查出來(lái)。而當(dāng)曝光和點(diǎn)擊都是真實(shí)產(chǎn)生,只是這些曝光和點(diǎn)擊并非廣告主購(gòu)買的優(yōu)質(zhì)資源時(shí),異常流量往往不容易被查出。這樣的情況主要發(fā)生在三個(gè)方面:地域異常、時(shí)段異常和廣告位異常。
地域異常主要是針對(duì)那些定向投放一線城市的情況,由于一線城市廣告資源爭(zhēng)奪較為激烈,非一線城市的廣告資源仍有大量庫(kù)存,為了售賣更多的庫(kù)存,一些媒體就用非一線城市的廣告資源充抵,有22.12%的廣告活動(dòng)出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,這些活動(dòng)中10.48%的流量沒(méi)有按要求的地域進(jìn)行投放。時(shí)段異常主要是在“冷門(mén)”的時(shí)段投放廣告,由于大多數(shù)的廣告主在廣告投放時(shí)都沒(méi)有指定時(shí)間段,因而有些媒體就抓住這一漏洞,把一些廣告集中投放在凌晨時(shí)段(0-8點(diǎn)),這樣就能給定時(shí)投放的廣告主空出更多的廣告庫(kù)存,有14.81%的廣告活動(dòng)出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,這些活動(dòng)平均65%曝光量都在這一時(shí)段產(chǎn)生。廣告位異常主要是指購(gòu)買了好的廣告位或者熱門(mén)劇目,卻沒(méi)有按照實(shí)際的位置進(jìn)行投放,而投放在相對(duì)較差的廣告位或冷門(mén)的劇目,這樣的曝光比例占到了總曝光量的4.20%。
異常流量從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移初見(jiàn)端倪
近幾年,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,特別是平板電腦用戶的增多,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為新的熱點(diǎn),廣告主對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告的投放快速增長(zhǎng),隨之而來(lái)的是異常流量從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。在這一年中,秒針?lè)⻊?wù)的200多家品牌廣告主中,就有50多家投放了移動(dòng)廣告,其中51.10%曝光產(chǎn)生在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟,42.92%產(chǎn)生在移動(dòng)視頻,其余6.98%產(chǎn)生在其他類(如電子雜志、新聞?lì)怉pp等)。移動(dòng)端異常流量有許多與PC端相似,在展示類廣告中,最常見(jiàn)的就是把廣告主定向投在優(yōu)質(zhì)App的預(yù)算,投放在長(zhǎng)尾的低質(zhì)量媒體上,用劣質(zhì)的資源頂替優(yōu)質(zhì)資源。以CPM結(jié)算的視頻APP貼片廣告,也存在地域、劇目、時(shí)段以次充好的現(xiàn)象。此外,由于iOS操作系統(tǒng)的平板電腦前貼片廣告的售價(jià)是安卓系統(tǒng)和PC端的數(shù)倍,在量少而需求高的情況下,以其它平臺(tái)的庫(kù)存去充抵iOS的庫(kù)存也是常見(jiàn)的現(xiàn)象。在監(jiān)測(cè)的廣告活動(dòng)中,有34.17%的廣告活動(dòng)出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,這些活動(dòng)中非iOS的流量平均高達(dá)20.55%。對(duì)于以CPC和CPA結(jié)算的廣告來(lái)說(shuō),異常流量主要以制造虛假的點(diǎn)擊以及虛假的注冊(cè)為主,異常流量分別占26.09%和30.45%,受害的廣告主包含了游戲類、電商類、移動(dòng)開(kāi)發(fā)者、以及部分品牌廣告主。針對(duì)移動(dòng)廣告出現(xiàn)的這些問(wèn)題,行業(yè)各方也積極關(guān)注,在各方努力下,已經(jīng)推出了API、SDK等多個(gè)移動(dòng)廣告的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),共同推動(dòng)和完善移動(dòng)廣告的監(jiān)測(cè)和評(píng)估體系,幫助移動(dòng)廣告向良性的方向發(fā)展。
異常流量對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響無(wú)疑是巨大的,不僅導(dǎo)致了廣告預(yù)算的巨大浪費(fèi),降低廣告的傳播效果,還會(huì)引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)媒體的惡意競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信度下降,失去廣告主的信任,影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。能否有效控制互聯(lián)網(wǎng)廣告的異常流量,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展至關(guān)重要。
作者:佚名 源自:中國(guó)廣告網(wǎng)