在國(guó)人看來(lái)，哪些事情最能傳遞中國(guó)夢(mèng)和正能量呢?《小康》調(diào)查顯示，六成人選擇了贍養(yǎng)長(zhǎng)輩，在“�；丶铱纯础背蔀榉傻�2013年，國(guó)人的孝心已經(jīng)化作了愛(ài)的正能量，被放大著、傳遞著。同樣體現(xiàn)了“愛(ài)的正能量”的撫養(yǎng)兒女，則得到了五成人的認(rèn)可。此外，保護(hù)環(huán)境、關(guān)心國(guó)家大事、為災(zāi)區(qū)捐款、參加公益活動(dòng)、對(duì)生活有困難的人進(jìn)行幫助等，也被很多中國(guó)人認(rèn)為是能夠傳遞中國(guó)夢(mèng)和正能量的事情，他們發(fā)自內(nèi)心地愿意主動(dòng)去做這樣的事情。
這一年，中國(guó)公眾會(huì)通過(guò)哪些渠道，去觀察國(guó)家的“表情”?這一年，國(guó)家發(fā)生的哪些大事件，會(huì)被公眾關(guān)注并記憶著?這一年，公眾難以忘懷的事情中，哪些讓他們或喜或憂?繼續(xù)關(guān)注廣告買賣網(wǎng)，了解更多廣告新聞精彩內(nèi)容。
順著這些線索，或能了解到國(guó)人在2013年是如何觀察自己國(guó)家的。
通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)“看天下”
《新聞聯(lián)播》收視率有提高
電視媒體的公信力“最�！�，這是4個(gè)月前，“2013中國(guó)信用小康指數(shù)”之“媒體公信力調(diào)查”發(fā)布的結(jié)果。《小康》調(diào)查顯示，在這個(gè)新媒體火速崛起的時(shí)代，作為傳統(tǒng)媒體代表的電視依舊排在了“公信力最強(qiáng)的媒體類型”排行榜的第一位;與去年報(bào)紙排名第二、網(wǎng)絡(luò)排名第三不同的是，今年作為新媒體代表的網(wǎng)絡(luò)反超報(bào)紙，排在了第二位，傳統(tǒng)媒體報(bào)紙排名第三。
在剛剛結(jié)束的“2013中國(guó)綜合小康指數(shù)”調(diào)查中，同樣印證了電視和網(wǎng)絡(luò)媒體強(qiáng)大的公信力，在這一年里，中國(guó)公眾主要通過(guò)電視和網(wǎng)絡(luò)這兩種渠道來(lái)觀察國(guó)家、獲取信息，并且《新聞聯(lián)播》的收視率比去年有了大幅提高。
“您每周會(huì)收看幾次新聞聯(lián)播?”去年年底，在做這項(xiàng)調(diào)查的時(shí)候，46.3%的公眾坦承一次都不看;31.9%的公眾表示每周會(huì)看1～2次;17.1%的公眾表示每周會(huì)看3～4次;1.6%的公眾表示每周會(huì)看5～6次;其余3.1%的人則十分關(guān)心天下大事，他們能夠堅(jiān)持每天都看。
而在今年年底，我們?cè)俅巫鲞@項(xiàng)調(diào)查的時(shí)候，堅(jiān)持每天收看新聞聯(lián)播的受訪者占比提高到了26.9%;每周會(huì)看5～6次的受訪者占比也提高到了16.2%;每周會(huì)看3～4次的人占比14.8%;每周會(huì)看1～2次的人占比28.1%;一次都不看的人少了很多，僅占比14.0%，比去年下降了32.3個(gè)百分點(diǎn)。
在四大一線城市北京、上海、廣州、深圳，堅(jiān)持每天收看新聞聯(lián)播的受訪者占比則更多，達(dá)到了29.7%，這是《小康》聯(lián)合觸動(dòng)傳媒在36000輛出租車上對(duì)87885人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后的發(fā)現(xiàn)。近幾年《新聞聯(lián)播》收視率的提高，與該節(jié)目的不斷“變臉”不無(wú)關(guān)系，自1978年1月1日《新聞聯(lián)播》開(kāi)播以來(lái)，在老百姓的眼中，它就代表著國(guó)家新聞大事的權(quán)威，給老百姓留下的印象也是嚴(yán)肅、正經(jīng)。然而，自2011年以來(lái)，從主播變得“清新”、角標(biāo)煥然一新、字幕也有了改變，到首次在節(jié)目中加入獨(dú)立評(píng)論員環(huán)節(jié)、主持人首次拱手作揖向全國(guó)觀眾拜年、使用網(wǎng)絡(luò)熱詞、推廣官方微博，等等，一系列變化讓《新聞聯(lián)播》更接地氣了，也更貼近老百姓了。
在不久前召開(kāi)的2013年中央電視臺(tái)智庫(kù)論壇上，《滿意度——另一種視角看電視》報(bào)告發(fā)布，其中關(guān)于2013年1～3季度全國(guó)觀眾對(duì)中央電視臺(tái)節(jié)目滿意度的調(diào)查結(jié)果顯示，《新聞聯(lián)播》的滿意度是最高的。
為什么振奮?為什么憂慮?
在2013年1至10月發(fā)生的大事件中，國(guó)人關(guān)注并記住了哪些?哪些事情讓他們感到振奮?哪些事情又讓他們感到憂慮?
公眾對(duì)于國(guó)家大事的關(guān)注程度以及或振奮、或憂慮的情感變化，從一定程度上反映了國(guó)民的社會(huì)心態(tài)。“社會(huì)心態(tài)產(chǎn)生于社會(huì)現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上。每一個(gè)社會(huì)發(fā)展階段，都有不同的主流心態(tài)和主導(dǎo)心態(tài)。當(dāng)前我國(guó)社會(huì)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、社會(huì)轉(zhuǎn)型、文化轉(zhuǎn)型，當(dāng)然也包括政治方面，因此當(dāng)前社會(huì)心態(tài)處于一種不太穩(wěn)定的狀態(tài)�！北本┦猩鐣�(huì)建設(shè)工作辦公室副巡視員張青之認(rèn)為，“在這個(gè)大背景下，各方對(duì)于不同的事件，會(huì)有不同的反應(yīng)，有的是思想認(rèn)識(shí)上的，有的是情感行為上的，有的會(huì)變化為實(shí)際行動(dòng)。因此，一些單一事件看似孤立，實(shí)際上其根基有著深厚的時(shí)代特征和廣泛的群眾基礎(chǔ)�！�
《小康》調(diào)查顯示，在“最讓國(guó)人振奮的2013年大事件”排行榜上，排在首位的是“神舟十號(hào)載人飛船發(fā)射成功”，其次是“國(guó)務(wù)院決定提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平”，再次是“農(nóng)村大病保障擴(kuò)容”。
中科博愛(ài)北京心理醫(yī)學(xué)研究院院長(zhǎng)傅春勝認(rèn)為，這三大事件都可以增強(qiáng)公民對(duì)國(guó)家的認(rèn)同感，同時(shí)這種認(rèn)同感的增加還會(huì)給公眾帶來(lái)尊嚴(yán)感和安全感，提升人們的信心，給人們以力量。
張青之分析說(shuō)，“如果說(shuō)‘神舟十號(hào)載人飛船發(fā)射成功’能給予群眾自豪感，那么‘提高企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金水平’和‘農(nóng)村大病保障擴(kuò)容’，是對(duì)廣大弱勢(shì)群體的強(qiáng)烈心理不平衡的再平衡，是一項(xiàng)基于大多數(shù)人利益的給予性保障，可以給予群眾一種安全感。這是社會(huì)心態(tài)穩(wěn)定中起作用的最基礎(chǔ)部分，也是心理需求中最迫切的問(wèn)題�！�
“農(nóng)村大病保障擴(kuò)容，之所以被看作是比較振奮的消息，是因?yàn)檫@樣的制度滿足了一些特殊人群的醫(yī)療需要。”中國(guó)人民大學(xué)醫(yī)改研究中心主任王虎峰對(duì)這則關(guān)注度較高的事件評(píng)價(jià)道，“可以說(shuō)基本保障解決了一般性疾病的費(fèi)用問(wèn)題，而大病保障才能解決重大疾病的醫(yī)療負(fù)擔(dān)問(wèn)題，前者解決起點(diǎn)公平，后者解決結(jié)果公平，兩者互為補(bǔ)充，才能更好地解決醫(yī)療服務(wù)的公平問(wèn)題。未來(lái)大病保障需要進(jìn)一步整合資源，充分發(fā)揮社會(huì)各方面的潛力，科學(xué)合理地制定大病目錄，開(kāi)展精細(xì)化管理和服務(wù)，這樣有利于使這項(xiàng)政策的效果充分顯現(xiàn)，使我國(guó)的社會(huì)保障體系更臻完善�！�
在“最讓國(guó)人憂慮的2013年大事件”排行榜上，排在首位的是“霧霾天氣頻發(fā)”，其次是“山西男童被挖眼”，再次是“我國(guó)首度公布的官方基尼系數(shù)顯示，中國(guó)的基尼系數(shù)是比較高的，收入差距問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻”。
“前兩件事涉及到我們的身體，貧富差距的增加涉及到我們的生存現(xiàn)狀。這三件事情的共性是靠我們自身的力量難以駕馭、緩解，所以在一定程度上會(huì)降低我們的安全感�！备荡簞俜治稣f(shuō)。
張青之則重點(diǎn)對(duì)后兩個(gè)事件進(jìn)行了解讀，“我國(guó)首度公布官方基尼系數(shù)，顯示中國(guó)的收入差距問(wèn)題相當(dāng)嚴(yán)峻，是政府對(duì)現(xiàn)實(shí)的正視，這是一種唯物主義態(tài)度。正視問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，把貧富差距縮小，尤其是讓低收入者分享國(guó)家發(fā)展紅利，應(yīng)當(dāng)成為一個(gè)緊迫的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，這也是當(dāng)前社會(huì)心態(tài)調(diào)整的根源。山西男童被挖眼事件是一件震撼人心的惡性事件，該案件初期的影響在于人們對(duì)當(dāng)前社會(huì)‘人性’泯滅的悲痛，許多人對(duì)社會(huì)道德淪喪有一種‘天塌下來(lái)’的悲傷。其實(shí)單一事件并不可怕，任何社會(huì)、任何國(guó)家都有惡性案件，但是如果同質(zhì)化案件高發(fā)，就非�？膳铝�，就不能不查找社會(huì)根源了。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，對(duì)利益的追逐，必然會(huì)出現(xiàn)社會(huì)道德感下降，而這種下降不能突破底線、不能出現(xiàn)潮流、不能挖出深坑，更不能讓社會(huì)無(wú)法前進(jìn)�！�
工作上遭遇不公最易引發(fā)心理失衡
對(duì)于中國(guó)公眾而言，什么樣的事情容易引發(fā)他們的心理失衡?
參與“2013中國(guó)綜合小康指數(shù)”調(diào)查的受訪者普遍認(rèn)為，“工作上遭受不公平待遇”最易引發(fā)心理失衡。此外，表示“買不起房”、“無(wú)法得到滿意的收入”、“婚姻家庭生活不幸�！焙汀氨蝗似缫暬蛟馐芪耆琛比菀滓l(fā)心理失衡的人也比較多。
一旦遭遇了不公平待遇，50.7%的受訪者表示，自己有時(shí)會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，但只有想法卻無(wú)行動(dòng);15.4%的受訪者坦言，自己有時(shí)會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，并且會(huì)付諸行動(dòng);10.5%的受訪者承認(rèn)自己一定會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，但只有想法卻無(wú)行動(dòng);6.1%的受訪者確信自己一定會(huì)產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，并會(huì)付諸行動(dòng);其余17.3%的受訪者則“陽(yáng)光”地表示自己完全不會(huì)有報(bào)復(fù)心理。
“從心理學(xué)的角度而言，其實(shí)人人都有報(bào)復(fù)心理�！备荡簞俳榻B說(shuō)，“報(bào)復(fù)心理不見(jiàn)得在任何情況下都是件壞事情，報(bào)復(fù)心理能夠在一定程度上緩解對(duì)自我的傷害，因?yàn)楫?dāng)人的自我利益被剝奪后，往往就會(huì)用以牙還牙的方式來(lái)索取被剝奪走的利益或是等價(jià)的利益，這就是報(bào)復(fù)。無(wú)論是想象，還是行動(dòng)，都是作為報(bào)復(fù)的一種攻擊形式，通過(guò)想象的攻擊能緩解自我的焦慮，用這種想法更好地保護(hù)自我，增強(qiáng)自我的安全感。”
傅春勝也特意強(qiáng)調(diào)，當(dāng)公眾對(duì)不公平產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理的時(shí)候，可以通過(guò)想象的形式緩解一下焦慮，嘗試用一些方法讓自己平靜一下，莫不能把報(bào)復(fù)心理轉(zhuǎn)換為行動(dòng)。
在張青之看來(lái)，這道調(diào)查題目考察的是社會(huì)信任和公眾對(duì)社會(huì)修復(fù)系統(tǒng)的信賴，他告訴《小康》記者，正常人在遭遇到不公正對(duì)待時(shí)，心態(tài)上會(huì)有三種反應(yīng)：一是堅(jiān)持說(shuō)理，與之協(xié)商解決，相信對(duì)方能夠遵守社會(huì)規(guī)則，對(duì)不合理的侵犯給予說(shuō)明和補(bǔ)償;二是伸冤、上訪，尋求更高一級(jí)平臺(tái)解決問(wèn)題;第三種心態(tài)才是報(bào)復(fù)，這是一種極端心態(tài)，是受到忽視、蔑視后出現(xiàn)的心理壓抑�！皬恼{(diào)查結(jié)果可以看出，50.7%的人有時(shí)會(huì)有報(bào)復(fù)心理，但不會(huì)行動(dòng)，說(shuō)明這部分受訪者雖然心態(tài)不平衡，但沒(méi)有喪失理智，對(duì)社會(huì)公平正義還沒(méi)有喪失信心;10.5%的人一定會(huì)有報(bào)復(fù)心理，只有想法但無(wú)行動(dòng)，這部分人的心理障礙沒(méi)有得到很好解決，只是目前沒(méi)有爆發(fā)而已;表示有時(shí)會(huì)有報(bào)復(fù)心理、并付諸行動(dòng)的人和表示一定會(huì)有報(bào)復(fù)心理、并付諸行動(dòng)的人相加，共占比21.5%，這部分人的心理障礙已經(jīng)到了行為階段，介于失控邊緣，需要引起重視�！�
九成受訪者對(duì)抱怨不陌生
贍養(yǎng)老人最能傳遞正能量
工作上遭遇不公不僅會(huì)引起心理失衡，還會(huì)引起抱怨。一項(xiàng)關(guān)于職場(chǎng)抱怨?fàn)顟B(tài)的調(diào)查報(bào)告顯示，在參與調(diào)查的5000余人中，65.7%的職場(chǎng)人表示自己一天抱怨次數(shù)在1～5次。
然而，職場(chǎng)抱怨，只是生活抱怨中的“冰山一角”。有媒體形象地總結(jié)道，“如果要用一個(gè)詞來(lái)概括當(dāng)今中國(guó)人的情緒，10年前大概還是‘失意’，10年后的今天，‘失意’已被‘抱怨’所替代”，“隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)加劇，抱怨不再是‘弱勢(shì)群體’的專利，而漸成一種全民心態(tài)”……
去年從世界銀行卸任回國(guó)的學(xué)者林毅夫在今年一次發(fā)言中，感慨回國(guó)后發(fā)現(xiàn)社會(huì)和輿論界不滿的情緒比以前激增，焦點(diǎn)在于對(duì)“國(guó)進(jìn)民退”的不滿、對(duì)房?jī)r(jià)高漲、環(huán)境污染和貧富差距的擔(dān)憂與抱怨。
“2013中國(guó)綜合小康指數(shù)”調(diào)查同樣印證了中國(guó)人愛(ài)抱怨的事實(shí)。44.7%的受訪者經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到周圍人的抱怨，54%的受訪者偶爾會(huì)聽(tīng)到周圍人的抱怨，只有1.3%的人沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)周圍人的抱怨。
“我覺(jué)得抱怨是一種憤怒情緒，一個(gè)人的負(fù)性情緒無(wú)法釋放的時(shí)候，必須找一個(gè)合適的主體去傾訴。抱怨的人往往是無(wú)助的、無(wú)奈的，希望得到別人的尊重。通過(guò)傾訴來(lái)讓別人理解他、認(rèn)同他、尊重他。”每天都會(huì)聽(tīng)很多人抱怨的傅春勝說(shuō)，當(dāng)別人向他抱怨時(shí)，他會(huì)接納、傾聽(tīng)，以尊重的心態(tài)去包容對(duì)方，并給他足夠的時(shí)間去傾訴。
當(dāng)我們的心里充滿怨氣的時(shí)候，自己是否也可以調(diào)整?答案當(dāng)然是肯定的。張青之向《小康》記者介紹了幾種有效的調(diào)節(jié)方法：一是正視現(xiàn)實(shí)，二是相信正義，三是走正常渠道，保持理性理智。而公眾對(duì)于心中怨氣的緩解模式則更加“生活化”，他們?cè)谑茉L時(shí)表示，最常用的緩解方式是自我疏導(dǎo)、轉(zhuǎn)移注意力、參加運(yùn)動(dòng)唱歌等休閑活動(dòng)、找親朋傾訴等等。
《不抱怨的世界》這本書(shū)中指出，“我們抱怨，是為了獲取同情心和注意力，以及避免去做我們不敢做的事�！比绻覀儽苊饬吮г�，把用于抱怨的時(shí)間節(jié)省下來(lái)，不就有了更多的時(shí)間去做我們發(fā)自內(nèi)心愿意主動(dòng)去做的事情了嗎?而這樣的生活，才更會(huì)充滿正能量。
在國(guó)人看來(lái)，哪些事情最能傳遞中國(guó)夢(mèng)和正能量呢?《小康》調(diào)查顯示，六成人選擇了贍養(yǎng)長(zhǎng)輩，在“�；丶铱纯础背蔀榉傻�2013年，國(guó)人的孝心已經(jīng)化作了愛(ài)的正能量，被放大著、傳遞著。同樣體現(xiàn)了“愛(ài)的正能量”的撫養(yǎng)兒女，則得到了五成人的認(rèn)可。此外，保護(hù)環(huán)境、關(guān)心國(guó)家大事、為災(zāi)區(qū)捐款、參加公益活動(dòng)、對(duì)生活有困難的人進(jìn)行幫助等，也被很多中國(guó)人認(rèn)為是能夠傳遞中國(guó)夢(mèng)和正能量的事情，他們發(fā)自內(nèi)心地愿意主動(dòng)去做這樣的事情。
作者：佚名 源自：中國(guó)廣告網(wǎng)
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