在今年MWC上三星搶先首發(fā)了旗下的智能機(jī)的旗艦機(jī)型S5，這是有史以來的第一次，很多人都在猜測三星為什么搶先發(fā)布S5，是焦慮還是搶占先機(jī)?但是從產(chǎn)品的硬件配置上并沒有發(fā)現(xiàn)任何特色。
在這個(gè)發(fā)燒機(jī)時(shí)代，硬件競賽三星已經(jīng)不再成為領(lǐng)先，對于市場的把握三星在逐漸丟失機(jī)會，這樣的難題對于三星來說是營銷變局的機(jī)會么?
三星還能搭上安卓的高速路
在發(fā)布的S5的配置確實(shí)沒有看到任何新意，傳聞的2K屏并沒有搭載在新手機(jī)上，以至于很多人都驚嘆三星產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏，更缺乏心意。
在全球智能手機(jī)市場的規(guī)模上，根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布針對全球智能手機(jī)市場的最新研究報(bào)告。報(bào)告顯示，2013年安卓在全球智能手機(jī)市場份額達(dá)到79%，而在整個(gè)安卓手機(jī)市場上三星依然牢牢占據(jù)領(lǐng)先的位置，三星在安卓手機(jī)的優(yōu)勢依然明顯。
但是三星絕對不能掉以輕心，在整個(gè)安卓的手機(jī)市場上，三星賴以生存的高端市場正在被中國手機(jī)品牌侵蝕。過去中國制造常常被人稱為廉價(jià)品，但是中國手機(jī)制造商并不滿足這樣的定位，憑借著多年在通信領(lǐng)域的積累以“中華酷聯(lián)”為首的手機(jī)制造商開始用更激進(jìn)的方法來對決三星，不單是在中國市場上接二連三推出高端智能機(jī)來對抗三星，在國際市場上特別是聯(lián)想大舉的收購擴(kuò)大影響力，華為中興開始在歐美市場施展拳腳。
中國市場三星難稱王?
中國市場被很多人稱為智能手機(jī)的天王山之地，特別在安卓手機(jī)市場上，中高低端各種需求迫切，無論是中國手機(jī)制造商還是三星、LG、HTC等都想辦法討好中國用戶。
但是中國用戶對于價(jià)格的敏感，對于產(chǎn)品工藝的苛刻，中國廣闊的地域，不同類型的用戶給了國際廠商了解用戶的難題。
很多人會說為什么蘋果在中國市場也能如魚得水呢?蘋果依靠自己的生態(tài)鏈構(gòu)建，從前端到后端完全的把控，有很強(qiáng)的伸縮性，蘋果對于運(yùn)營商的妥協(xié)也從一定程度上緩解了自己銷量增長的難題。
三星雖然在和運(yùn)營商的合作一直是自己的強(qiáng)項(xiàng)，但是對于整個(gè)生態(tài)鏈的構(gòu)建上，三星卻明顯的滯后性，整個(gè)智能手機(jī)市場，硬件一次性收費(fèi)之后軟件的收入是重中之重，三星在軟件上的收入非常有限。而這就是安卓的開放的生態(tài)創(chuàng)造的新機(jī)會，在中國市場這是360手機(jī)助手、91助手的市場，歐美則是google play 的天下。當(dāng)然這也不能完全怪三星，確實(shí)在裝機(jī)量的基礎(chǔ)上三星完全有機(jī)會在這個(gè)應(yīng)用市場上占據(jù)重要位置，結(jié)果錯(cuò)過了就真錯(cuò)過了。
營銷將成為三星的唯一噱頭?
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品更新迭代，特別是用戶對于智能手機(jī)的更換頻率在加速，但是用戶喜歡什么手機(jī)?手機(jī)制造商不知道，用戶也不明確。而這個(gè)時(shí)候更需要靠廣告和營銷來蓄力。
從三星的發(fā)展路徑上來看，三星對于廣告營銷上的投入是遞增式的增長，過去的2013年，據(jù)路透社報(bào)道，三星廣告和營銷方面的支出預(yù)期將達(dá)到140億美元。不過，如此龐大的支出也引發(fā)爭議，行業(yè)專家稱三星種做法是不明智的。
根據(jù)湯姆森路透社數(shù)據(jù)，三星廣告營銷支出占到其年度營收的5.4%, 這一數(shù)字讓其他世界前20強(qiáng)公司望塵莫及。蘋果廣告營收支出占比僅為0.6%，通用為3.5%。去年三星的廣告支出達(dá)到了43億美元，成了全球最大的廣告主，但其品牌價(jià)值僅為3960億美元，不及蘋果一半，后者去年廣告支出僅為10億美元。
很多用戶反饋對于三星手機(jī)是通過廣告了解認(rèn)識的，但是對于吸引用戶之后的三星在產(chǎn)品上需要給予用戶的尖叫和吸引力卻在下降，特別在使用三星手機(jī)之后的用戶中大部分反饋三星手機(jī)在產(chǎn)品上一直擺脫不了“塑料感”。歐洲第三方分析機(jī)構(gòu)歐洲SquareTrade 測試中發(fā)現(xiàn)三星手機(jī)也占據(jù)智能手機(jī)第一位。
三星在營銷上投入也并不是一無是處，三星對熱門市場的投入養(yǎng)活了很多平臺，但是三星在廣告營銷方面的敢于嘗試投入也是很多手機(jī)廠商所缺乏的，為什么三星能擠下HTC在安卓上的領(lǐng)先位置，就是廣告加產(chǎn)品輪番轟炸的結(jié)果，而對于國內(nèi)廠商來說，在做好產(chǎn)品之后如何在營銷上有新的突破，小米做了很好的表率，但是在用戶銷量雙豐收之后如何能持續(xù)發(fā)力將會是各家都面臨的難題。
其實(shí)不單是三星面臨同類型的難題，在產(chǎn)品布局上需要更大的勇氣，在營銷投入不斷擴(kuò)大的趨勢下，如何能保持良好的口碑和品牌的提升，其實(shí)三星的徘徊對于國內(nèi)的品牌“中華酷聯(lián)”是警醒也是機(jī)會。
作者：佚名 源自：廣告買賣
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