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瓶蓋玩家可口可樂轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信 移動(dòng)營銷初試水
來源()  作者()  閱讀()   時(shí)間(2014/3/11 16:51:05)
  先把這種銷售方式的壞名聲放到一邊,Ambulance chasing ,其實(shí)意味著在物色潛在客戶的時(shí)候,你需要尋找的是那些已發(fā)出信號(hào)的人,然后緊緊跟隨他們,直到他們開始“起死回生(感興趣)”,而不是找那些對(duì)你的產(chǎn)品沒興趣的人。

  用傳統(tǒng)方法產(chǎn)生的營銷引導(dǎo)線索,比如貿(mào)易展會(huì)和產(chǎn)品列表等等,這些如今已經(jīng)沒有什么效果了,因?yàn)楫?dāng)這些傳統(tǒng)營銷方式接觸到你的那一刻,其實(shí)就意味著你已經(jīng)落伍了,特別是在今天,絕大多數(shù)傳統(tǒng)營銷方式的效率都是非常低的。為了達(dá)到你渴望的銷售目標(biāo),你的銷售引導(dǎo)線索需要不斷地為企業(yè)或個(gè)人提供他們持續(xù)性地服務(wù)。除此之外,那些潛在客戶還希望你能夠幫助他們提供較為成熟、且有效的解決方案。

  今天,互聯(lián)網(wǎng)提供了豐富的機(jī)遇,許多線上資源也提供了大量可用數(shù)據(jù),這些都能夠幫助你發(fā)現(xiàn)高質(zhì)量的營銷線索。然而,如果這些極具潛力的數(shù)據(jù)沒有專業(yè)的應(yīng)用程序支持分析,你同樣無法探索到適合自己的營銷方法,最終只能眼睜睜的看著這些數(shù)據(jù)被耗盡。本文將提供三種工具,幫助你優(yōu)化營銷數(shù)據(jù),并挖掘你的潛在客戶。

  1.公共網(wǎng)頁資源跟蹤:谷  對(duì)于許多大學(xué)學(xué)渣而言,能在簡歷上寫下的獲獎(jiǎng)記錄也就是“多次榮獲康師傅再來一瓶獎(jiǎng)勵(lì)”。這種調(diào)侃反應(yīng)出了對(duì)于飲料這種快速消費(fèi)品的營銷中,瓶蓋無疑是一個(gè)絕佳的挖掘點(diǎn),再來一瓶就是曾經(jīng)比較成功的案例。

  但是這種犧牲利潤率換銷量,并且結(jié)算異常繁瑣的瓶蓋營銷之路越來越不好走,簡言之,太勞民傷財(cái)。而營銷又是快速消費(fèi)品的命脈之一,瓶蓋營銷無疑會(huì)繼續(xù)下去,可口可樂曾經(jīng)就是瓶蓋營銷的主力軍。如果曾經(jīng)喝過可口可樂的話,也不會(huì)對(duì)瓶蓋內(nèi)一連串的 Pincode (13 位字符)感到陌生。

  可口可樂的轉(zhuǎn)變

  品牌價(jià)值僅次于蘋果和微軟的可口可樂也正在尋求營銷上的突破,力求在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代玩出花樣來。這一次,它瞄準(zhǔn)了微信和易迅這兩個(gè)平臺(tái)。通過微信公眾賬號(hào),以及易迅電商平臺(tái),可口可樂第一次嘗試在移動(dòng)終端上嘗試兌換營銷活動(dòng)。

  簡言之,這次活動(dòng)流程是獲取可口可樂瓶蓋內(nèi)的 pincode,前往專屬頁面或者可口可樂的微信公眾賬號(hào)換取易迅網(wǎng)的優(yōu)惠券,三星手機(jī)等商品的 0 元秒殺權(quán)等。

  雖然只是一次營銷活動(dòng),但是由于參與雙方是可口可樂和微信,快消品和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里的兩個(gè)代表,我們倒是可以看出一些營銷背后的門道來。

  首先為什么是可口可樂為什么要把年度級(jí)的營銷活動(dòng)平臺(tái)放在微信這個(gè)平臺(tái)上,此前可口可樂的 pincode 兌換活動(dòng)基本都是在自家的 icoke.cn 上進(jìn)行的。在之前的 pincode 兌換活動(dòng)期間,icoke.cn 單日點(diǎn)擊量都在 250 萬以上。

  此次可口可樂把涉及到 9.9 億個(gè)瓶蓋的 pincode 營銷活動(dòng)從嫡系平臺(tái)轉(zhuǎn)移到微信上自然有著自己的考慮。

  相對(duì)固定的 PC 端網(wǎng)頁和瓶蓋里的 pincode 之間的距離不可謂不遠(yuǎn),由于時(shí)間和空間的限制,許多人因?yàn)椴辉陔娔X旁往往就沒有去兌換 pincode,這就使得營銷活動(dòng)效果大打折扣。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則不會(huì)有這種弊端,由于智能機(jī)的普及,加上微信的裝機(jī)量與使用頻率,使得以微信為基礎(chǔ)的兌換平臺(tái)能夠更方便的進(jìn)行 pincode 兌換。

  當(dāng)然,可口可樂考慮到的還不僅是這些,與以往粗暴簡單的再來一瓶相比,消費(fèi)者兌換完走人,留下廠商孤零零地?cái)?shù)瓶蓋不同,pincode 在線兌換可以起到存留用戶,獲得數(shù)據(jù)的作用。對(duì)于可口可樂而言,只要參與此次活動(dòng)的 9.9 億瓶旗下飲料中有 1% 的用戶參與到活動(dòng)中來,就可以獲得近千萬的用戶數(shù)據(jù),并在微信平臺(tái)上進(jìn)行留存。

  以微博和微信為平臺(tái)的移動(dòng)營銷潛力正在被傳統(tǒng)巨頭所看重。在信息推送、粉絲互動(dòng)、客戶服務(wù)、在線交易之外,還有更多的模式可以挖掘。

  微信的心思

  那么此前對(duì)于微信營銷頻頻搖頭的微信為何優(yōu)惠欣然接受可口可樂的橄欖枝呢?

  從近期一系列在朋友圈的動(dòng)作看,微信拒絕自己變成營銷平臺(tái),不想營銷在這個(gè)平臺(tái)上泛濫成災(zāi)。然而,一個(gè)具有高粘性的溝通平臺(tái),歷經(jīng)微信公眾平臺(tái)開放粉絲后臺(tái)后野蠻演變,不管是否樂意,在悄悄成就移動(dòng)端的商業(yè)化帝國和品牌驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

  我們?cè)谖⑿?5.0 發(fā)布的時(shí)候預(yù)言,對(duì)于騰訊來說,把公眾平臺(tái)打造為商戶的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái),這是不可逆的。騰訊邁出了第一步,在培養(yǎng)商戶和用戶的習(xí)慣方面,還會(huì)邁出第二步、第三步……不只是商戶需要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營,媒體也需要?jiǎng)?chuàng)新運(yùn)營。一種行之有效的方法是作用戶分析。

  目前微信這種動(dòng)作進(jìn)程還很謹(jǐn)慎,對(duì)于微信發(fā)展的優(yōu)質(zhì)資源引進(jìn)才是微信想看到的?煽诳蓸穼(duì)于微信來說,有著很大的品牌和渠道價(jià)值。

  前面說到,可口可樂會(huì)此次活動(dòng)會(huì)涉及到 9.9 億瓶飲料,這 9.9 億瓶飲料將會(huì)到達(dá)祖國的各個(gè)地方。在一二線城市,微信的發(fā)展已經(jīng)快觸頂了,而三四線城市乃至廣大農(nóng)村仍有發(fā)展空間,如何把微信推廣到這些信息傳達(dá)的次級(jí)地區(qū)呢?渠道廣闊且深入的可口可樂無疑就是一個(gè)良好的載體。這種策略甚至比當(dāng)初借助春運(yùn)人口大遷徙,利用微信紅包深入三四線城市還要方便簡單。

  同時(shí),在快消品行業(yè),可口可樂的品牌價(jià)值堪稱老大,和這樣的業(yè)界巨頭合作,對(duì)于微信來說,是一個(gè)加分項(xiàng)。并且這樣一個(gè)大型的營銷活動(dòng)如果效果良好的話,會(huì)給其他同類型的優(yōu)質(zhì)廠商一個(gè)示范作用,展示微信平臺(tái)在營銷方面的潛力。

  諸如可口可樂這樣的優(yōu)質(zhì)廠商進(jìn)駐之后,微信支付,易迅電商在背后也會(huì)獲利,得到發(fā)展機(jī)會(huì)。而之前微信之所以拒絕所謂的朋友圈營銷,一方面是這些東西確實(shí)污染了朋友圈的社交純粹性,不方便進(jìn)行管理。另一方面還是這些雜亂的內(nèi)容獲利方不是微信,可口可樂、麥當(dāng)勞這樣的廠商進(jìn)駐才對(duì)微信的服務(wù)推廣有作用。

  不管人們?nèi)绾握務(wù)撐⑿旁谝苿?dòng)端各個(gè)領(lǐng)域的拔足狂奔,這個(gè)曾經(jīng)的聊天工具,已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)乃至現(xiàn)實(shí)的脈絡(luò)。還有那些品牌好戲,將陸續(xù)上演?

  成本: 免費(fèi)

  絕大多數(shù)人都會(huì)使用谷歌快訊來跟蹤自己公司貨競(jìng)爭對(duì)手的新聞信息。如果你知道能夠?yàn)闈撛诳蛻籼峁┬畔⒌摹坝|發(fā)關(guān)鍵字”,谷歌快訊會(huì)是一個(gè)非常不錯(cuò),而且免費(fèi)的工具,他們可以生成最熱門的營銷線索。

  舉幾個(gè)例子,如果你銷售的產(chǎn)品是有關(guān)IT管理服務(wù)的,那么可以把快訊關(guān)鍵字設(shè)置為“應(yīng)用程序終端”;如果你銷售的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)軟件,那么可以把快訊關(guān)鍵字設(shè)置為“市場(chǎng)營銷活動(dòng)優(yōu)化”。

  優(yōu)點(diǎn): 谷歌快訊是免費(fèi)的,而且設(shè)置安裝也非常簡單。

  缺點(diǎn): 和谷歌搜索本身一樣,谷歌快訊需要準(zhǔn)確的短語和信息以提高準(zhǔn)確度。此外,谷歌快訊無法覆蓋專利產(chǎn)品或獨(dú)家制造及銷售的產(chǎn)品,也無法覆蓋社交資源。

  2. LinkedIn & Twitter工具: LinkedIn Saved Search, Socedo

  成本: 免費(fèi)增值

  如果你身處的是一個(gè)B2B銷售行業(yè),而且還沒有使用LinkedIn和Twitter去挖掘探索客戶,那么你正在錯(cuò)過如今最佳的數(shù)據(jù)提供源。

  大多數(shù)人在LinkedIn和Twitter探索潛在對(duì)象時(shí),仍然使用手工搜索的方式,實(shí)際上有一些免費(fèi)的工具可以自動(dòng)完成這一工作,不過這些工具很少有人知道,而且使用它們的人也不多。

  LinkedIn公司自己就有 Saved searches搜索工具,它就像谷歌快訊一樣,可以為你提供一些營銷 線索。你可以按照自己需要的標(biāo)準(zhǔn)(比如行業(yè)、公司、LinedIn群、等等)設(shè)置一些查詢,如果搜索結(jié)果發(fā)生變化的時(shí)候,LinkedIn Saved Search還會(huì)給你發(fā)送電子郵件通知。如果你現(xiàn)在是LinkedIn的免費(fèi)(基本)用戶,那么可以允許設(shè)置三個(gè)Saved Search搜索查詢. 如果你升級(jí)到LinkedIn的付費(fèi)用戶,那么就是設(shè)置更多Saved Search搜索查詢,也就是說,你有更多機(jī)會(huì)找到高質(zhì)量的營銷線索。

  Socedo其實(shí)做的事情是一樣的,不過它應(yīng)用的對(duì)象是Twitter。 這項(xiàng)服務(wù)允許你自定義關(guān)鍵字,通過這些關(guān)鍵字你可以識(shí)別出自己的客戶,相關(guān)的企業(yè)組織,以及其他一些你已經(jīng)關(guān)注的人。Socedo每天會(huì)給你發(fā)送一個(gè)營銷線索清單列表,它基于Twitter上的原始互動(dòng)數(shù)據(jù),以及你所需要的目標(biāo)營銷線索,為你提供高質(zhì)量的反饋。

  優(yōu)點(diǎn): 投入成本可以循序漸進(jìn),從免費(fèi)開始,逐步升級(jí)到不同等級(jí)的Saved Search。每一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)提供的工具都可以幫助你獲得所需的營銷線索,在需要案例中都可以看到,這些工具的營銷效果比傳統(tǒng)的電話和電子郵件更好。

  缺點(diǎn): 這些工具需要你掌握一定的知識(shí)技能,還要了解LinkedIn和Twitter是如何運(yùn)作的,此外你還需要有一定的商機(jī)互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

  3. 多源線索信息追蹤工具: Lead Space, Infer, Colabo

  成本: 起步為每月五十美元,可免費(fèi)試用30天

  除了在公共網(wǎng)頁和LinkedIn搜索上獲得營銷線索之外,也可以通過涵蓋多個(gè)來源、并應(yīng)用智能算法來識(shí)別出最好的營銷線索。

  除了在公共網(wǎng)頁和社交網(wǎng)站上通過靜態(tài)關(guān)鍵字搜索之外,上面這些工具還可以在多種資源中尋找到實(shí)時(shí)的營銷線索信號(hào),比如,這些工具可以找到一些快速增長的公司,然后與他們的銷售部門取得聯(lián)系。這些資源包括專有應(yīng)用程序(比如,公司支持論壇),垂直新聞網(wǎng)站(比如,某個(gè)群內(nèi)新增了一個(gè)成員或是某個(gè)活動(dòng)里出席的公司),以及某個(gè)具體地理位置的資源(比如一個(gè)本地報(bào)紙報(bào)道了某家公司招聘了新的財(cái)務(wù)總監(jiān))

  最后,跨數(shù)據(jù)源的工具非常有用,特別是在確定最佳媒介(LinkedIn消息,電子郵件,Twitter私信)時(shí),通過它,你可以獲得所需要的營銷資料。

  優(yōu)點(diǎn): 數(shù)字資源可以個(gè)性化設(shè)置,營銷線索數(shù)據(jù)可以基于最有效原則進(jìn)行變更。溝通越高效的渠道,營銷的潛在線索就越容易被發(fā)現(xiàn)。

  缺點(diǎn): 根據(jù)工具供應(yīng)商的不同,工具使用價(jià)格范圍較高。對(duì)于那些連LinkedIn都開、沒有使用過的用戶來說,可能有些不適合。

  本文提到的工具,可以讓你在探索營銷線索的方向上邁出第一步,幫助你縮短銷售周期,快速提高轉(zhuǎn)換率。

  另推薦咱梅花網(wǎng)自己的一個(gè)廣告監(jiān)測(cè)工具(點(diǎn)擊這里可以免費(fèi)試用):

  它可以為廣告主市場(chǎng)部門和廣告公司等專業(yè)服務(wù)商提供全媒體的競(jìng)爭品牌廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)覆蓋范圍包括中國的主流報(bào)刊、電視、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)、樓宇液晶屏以及重點(diǎn)城市的促銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)。廣告監(jiān)測(cè)是營銷者評(píng)估競(jìng)爭,了解各產(chǎn)品分類主要廣告主分布,以及創(chuàng)意參考的重要工具。

作者:佚名      源自:廣告買賣網(wǎng)

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