在“雙11”之后,4月8日“米粉節(jié)”成為第二個(gè)購(gòu)物狂歡節(jié)。小米科技提供的數(shù)據(jù)顯示,24小時(shí)內(nèi)售出小米智能手機(jī)超過(guò)130萬(wàn)臺(tái),共計(jì)產(chǎn)生訂單200余萬(wàn)單。
2013年,小米已經(jīng)成為中國(guó)第三大電子商務(wù)公司:當(dāng)年小米科技年銷售約316億元,全年銷售手機(jī)1870萬(wàn)臺(tái)。僅2013年12月份,小米實(shí)現(xiàn)銷售約323萬(wàn)臺(tái)。
雷軍四年前決定做小米科技時(shí),電商渠道曾考慮過(guò)第三方電商,比如凡客,但最終還是決定自建電商渠道,如今它成為了整個(gè)小米的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這多少出乎雷軍的意外。
即使已經(jīng)這樣成功,小米電商還不是終極狀態(tài),只能算是測(cè)試版。小米手機(jī)每一次開放購(gòu)買都會(huì)產(chǎn)生流量峰值,都是對(duì)小米電商系統(tǒng)一次壓力測(cè)試,對(duì)小米電商和IT系統(tǒng),包括倉(cāng)、干、配在內(nèi)的物流系統(tǒng),都是一次巨大的考驗(yàn)。
第三大電商
此前,雷軍在深圳IT峰會(huì)上透露,小米2014年銷量將達(dá)到4000萬(wàn)臺(tái),以2000萬(wàn)臺(tái)紅米、2000萬(wàn)臺(tái)小米計(jì),手機(jī)產(chǎn)生營(yíng)收將超過(guò)550億元。除此外,小米還有其他產(chǎn)品的銷售,其中包括小米電源、小米耳機(jī)、路由器、小米電視等產(chǎn)品。
去年僅配件(包括小米T恤、耳機(jī)、米兔等)的銷售額即為10.5億元。
來(lái)自小米科技內(nèi)部的消息透露,4000萬(wàn)臺(tái)只是保守的數(shù)據(jù),小米科技內(nèi)部目標(biāo)是6000萬(wàn)臺(tái)。僅今年3月份,小米銷售了580萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)。
小米增量除了小米手機(jī)銷量增長(zhǎng)外,還有兩個(gè)方面。一是區(qū)域市場(chǎng)的拓展,小米手機(jī)目前已經(jīng)開始在港、臺(tái)銷售,接下來(lái)將拓展印度、巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)。據(jù)第三方消息稱,目前在俄羅斯市場(chǎng)已經(jīng)有100萬(wàn)小米用戶。
米粉節(jié)當(dāng)晚,雷軍給小米中高層開會(huì),表示“小米要做全球的小米”。
二是品類的拓展,除了目前已經(jīng)知道的電源、電視、耳機(jī)、路由等產(chǎn)品,小米會(huì)沿著硬件創(chuàng)新這條道路上繼續(xù)前行。
無(wú)論手機(jī)銷量是6000萬(wàn)臺(tái),還是4000萬(wàn)臺(tái),小米都能坐穩(wěn)國(guó)內(nèi)電商第三把交椅。阿里集團(tuán)仍然位居首位,京東商城排在第二位。跟在小米后面的是蘇寧電商,再往后則是國(guó)美、凡客、當(dāng)當(dāng)?shù)取?/P>
對(duì)于小米來(lái)說(shuō),米粉節(jié)目的不僅是為了銷貨,其更大的意義是做壓力測(cè)試:看看小米網(wǎng)、小米物流、小米供應(yīng)鏈能承受多大的銷量沖擊,為接下來(lái)的擴(kuò)產(chǎn)做準(zhǔn)備。根據(jù)業(yè)內(nèi)慣例,一個(gè)在高速成長(zhǎng)期的電商,其今年的峰值大致可以作為明年的均值。按此估算,今年米粉節(jié)單日產(chǎn)生訂單200萬(wàn)單,接下來(lái)一周將貨送到用戶手中,如果不出問(wèn)題,則可做明年常態(tài)指標(biāo)。
引入順豐合作
今年米粉節(jié)期間,順豐給予了小米超常規(guī)的全力支持。據(jù)悉,紅米、小米手機(jī)等手機(jī)訂單60%均優(yōu)先使用順豐。
在順豐內(nèi)部分享會(huì)上,一位集團(tuán)副總裁表示:與小米的深入合作,有利于促進(jìn)順豐從B2B向B2C的轉(zhuǎn)型。順豐原有的模式,強(qiáng)在B2B業(yè)務(wù),但電商的客戶訂單比較特別,需要更高的配送效率。
強(qiáng)化與順豐的合作,于小米有策略意義—小米在強(qiáng)化自己的原子世界。為了應(yīng)對(duì)此次米粉節(jié)產(chǎn)生的銷量峰值沖擊,小米在天津、鄭州、廣州、南京新增四個(gè)倉(cāng)庫(kù)。這些新倉(cāng)庫(kù)是專門為米粉節(jié)準(zhǔn)備的,兩個(gè)月內(nèi)完工,速度幾乎是國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)中心建設(shè)項(xiàng)目中最快的。
目前小米在國(guó)內(nèi)共有10個(gè)服務(wù)中國(guó)大陸市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,物流中心團(tuán)隊(duì)從400擴(kuò)容到1500多人,翻了3倍,小米的庫(kù)存周轉(zhuǎn)時(shí)間為7天,現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)面積是5萬(wàn)平米,而2年前第一個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)中心僅900平米。
比特世界則全部由小米自建。此次米粉節(jié)期間,小米數(shù)據(jù)中心進(jìn)行了擴(kuò)容,服務(wù)器數(shù)量增加了近三成。另外,制定了應(yīng)對(duì)峰值銷售的流量策略:2個(gè)數(shù)據(jù)中心分兩套系統(tǒng),一套機(jī)房是跑小米網(wǎng)的主站,另一個(gè)數(shù)據(jù)中心承載米粉節(jié)的大秒系統(tǒng),面向開放購(gòu)買。
小米電商系統(tǒng)幾乎是白手起家,創(chuàng)建初期組織去凡客、樂淘學(xué)習(xí),后逐漸成熟,在抗壓能力和系統(tǒng)架構(gòu)上也借鑒了阿里的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)成員主要來(lái)自金山、百度、淘寶、騰訊等公司,約100多個(gè)人。
作者:佚名 源自:廣告買賣網(wǎng)
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