要問過去一年哪個移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品表現(xiàn)最好?我認(rèn)為是易信。上周4我在央廣經(jīng)濟(jì)之聲那些年節(jié)目中曾提到過,網(wǎng)易的產(chǎn)品能力一直是中國互聯(lián)網(wǎng)上獨(dú)步而優(yōu)質(zhì)的存在,是值得令人深思的一種現(xiàn)象。
易信從2013年9月發(fā)布24小時內(nèi)獲得100萬用戶,兩個月后獲得3000萬用戶,四個月后獲得5190萬用戶,再到今年5月份用戶8000萬,7月破億日活過千萬,完美闡釋了一個符合互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)品進(jìn)化路線。
易信的產(chǎn)品策略,是走年輕時尚白領(lǐng)路線,這個群體價值很高,卻也很難伺候。80、90后的年輕人不太容易被直白的推廣所打動,更注重產(chǎn)品特質(zhì)和用戶體驗(yàn)。當(dāng)然,年輕人喜歡娛樂,明星,投其所好開展明星和粉絲營銷,也是很合適的,易信恰恰就抓住了這一點(diǎn),找到了自己的成長空間。
目前入駐易信公眾平臺的明星,已有柳巖、張靚穎、田亮、陸毅、李易峰、陳坤等,最近兩個月來,明星涌入易信的速度明顯加快,已經(jīng)到了要形成群聚效應(yīng)的臨界點(diǎn)。而許多時尚綜藝類節(jié)目如《爸爸去哪兒》,《如果愛》,《中國好聲音》、《我是歌手》,電視劇《愛情不打烊》等,也入駐了易信,這些在傳統(tǒng)電視媒體上人氣很高的明星和電視節(jié)目加入進(jìn)來,看重的是易信作為用戶聚集的平臺能發(fā)揮出來的傳播效應(yīng),而明星和電視節(jié)目的加入,又會反過來刺激易信平臺用戶的進(jìn)一步聚集。
當(dāng)人們感嘆微信以4億用戶一騎絕塵,用戶習(xí)慣開始固定化,移動IM已無機(jī)會時,易信的發(fā)力讓人們看到了另一種可能。幾天前網(wǎng)易發(fā)布的《白皮書》顯示,易信1億用戶中,19歲-35歲用戶占比高達(dá)74%,其中本科及以上學(xué)歷占比81%,都市白領(lǐng)占比61%,人均月度可支配收入5000元以上者占70%。大多數(shù)易信用戶集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),北上廣深成為易信用戶的主要來源。
丁磊在之前曾將易信評為0分,這種帶有自謙姿態(tài)的另一面,恰恰是其對易信的產(chǎn)品功能抱有很高期許。易信在完善產(chǎn)品功能的同時,還深度定制了許多創(chuàng)新特性,用娛樂化營銷為基礎(chǔ)推廣產(chǎn)品,為明星和粉絲搭建一個對兩方來說體驗(yàn)都很好的平臺。從易信主要來自一線城市的用戶群體可以看出,娛樂化營銷這條路是對的,也許易信不一定要把自己發(fā)展成為適合所有階層的產(chǎn)品,但從大城市著手獲取用戶,提供給他們需求最旺盛的東西,完全符合互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品觀。也許很多人都能看到這一點(diǎn),但唯有易信不但看到了,而且積極去做了。
在娛樂化營銷策略的帶動下,易信會出現(xiàn)一個正循環(huán)的效應(yīng),用戶聚集引來明星,明星進(jìn)入帶來更多用戶,而更多用戶涌入的情況下又對明星產(chǎn)生更大的吸引力。在這個過程中,各方力量出現(xiàn)了相互帶動共同提升的情景,易信作為平臺本身,可以做的唯有將這一情景保持下去,用創(chuàng)新性的功能和特性給兩方提供更好的體驗(yàn)。
除了明星粉絲營銷策略外,易信提供的另外兩種功能,“問一問”與“拼車”,也緊緊圍繞著該產(chǎn)品本身的特性而展開。讓網(wǎng)民在海量網(wǎng)頁中尋找答案,是一種業(yè)務(wù)模式,單點(diǎn)給用戶提供精確答案,則是零一種業(yè)務(wù)模式,這種模式更偏藍(lán)海,從調(diào)性上看也與易信高質(zhì)量用戶相當(dāng)吻合。而拼車這種符合時尚環(huán)保理念,歸屬于新生活潮流的行為,將其產(chǎn)品化,恐怕也只有網(wǎng)易能想得到也做得到了。這些獨(dú)特的業(yè)務(wù)單元,恰好與易信的“新鮮生活社交”戰(zhàn)略緊密相關(guān),把一些低質(zhì)量的社交排除出去,只做高質(zhì)量社交,是易信在產(chǎn)品戰(zhàn)略背后的更大戰(zhàn)略,這會使得易信獲得與一般產(chǎn)品不同的更高價值。
易信的初獲成功,意義在于讓人們看到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的更多可能性,在大平臺已建立起來的情況下,別的平臺是否沒有機(jī)會,是否應(yīng)該改道另謀它途。易信用一年的時間證明了這一點(diǎn),只要在產(chǎn)品上多動心思,以創(chuàng)新為己任,總能找到自己的突圍之路。
盲目認(rèn)為這也不可能,那也不可能,是沒什么用的?謶指鼪]用,如來往一樣恐懼到從牙齒到腳趾甲都武裝起來,也沒什么用,正確的辦法是從產(chǎn)品和創(chuàng)新上多想辦法,從用戶角度去考慮問題,找到正確的策略穩(wěn)步前行,如易信一樣。
作者:佚名 來源:廣告買賣網(wǎng)
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