微信每一次的“更新”都會在業(yè)界形成不小的騷動,哪怕僅僅只是顯示一個查看閱讀數(shù)的功能,也會讓一部分人興奮不已。微信之所以有這么大的魅力，主要源于它龐大的用戶基數(shù)，很多人都將寶壓在微信上，認(rèn)為它是一棵“搖錢樹”，甚至連小馬哥也認(rèn)為，微信是帶領(lǐng)“企鵝帝國”走向世界的唯一機(jī)會。微信能走向世界固然是好，但是由于各方面的差異，微信在國內(nèi)扶搖直上，到了國外可能就會遇到“水土不服”的問題。
要說誰能打敗微信，國內(nèi)恐怕一時間難以找出，但國外肯定有。在筆者看來，如果非要選一個的話，最有可能打敗微信的是Google，論技術(shù)、論團(tuán)隊Google都不亞于騰訊，那Google為何不自己開發(fā)一個微信而反過來選擇和騰訊合作呢？筆者覺得，很大一部分原由是“水土不服”，Google開發(fā)的微信不一定符合中國人的用戶習(xí)慣，Google看中微信的不是微信的功能而是它龐大的用戶數(shù)據(jù)。
今天，微信已經(jīng)成為人體的一種器官。吃喝玩樂，微信儼然從一款即時通訊工具變成了一個無所不能的神器，正一步步走向神壇。作為至高無上的神壇壇主張小龍無時無刻不在思考著微信向何處去的問題。筆者認(rèn)為，越往后發(fā)展微信將會變得越艱難，擺在微信面前的問題也越來越多。
如何平衡社交和電商的關(guān)系
微信成與社交，在越來越浮躁的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，像蘋果這樣專注于產(chǎn)品研發(fā)和用戶體驗的越來越少，激進(jìn)的商業(yè)化讓部分管理者和投資人急于套現(xiàn)。微信能在騰訊內(nèi)部競爭中蓬勃生長，讓曾經(jīng)不可一世QQ敗下陣來，這是張小龍最具魅力的地方。
在微信漸漸邁向電商化之后，“社交 電商”在外界看來是未來最理想的商業(yè)時代，然而充斥在朋友圈的代購、營銷讓微信很無奈，微信不得不采取好友上限，賬號封停，監(jiān)督舉報等各種措施來凈化朋友圈用戶體驗。
缺乏社交互動的電商一定不是好電商，當(dāng)前國內(nèi)電商行業(yè)對價格的狂熱崇拜已經(jīng)有所消退，但這并不是說價格不再是關(guān)鍵，而是整個產(chǎn)業(yè)已經(jīng)意識到單純依靠階段性的低價去吸引消費者已經(jīng)不再現(xiàn)實。從前期的“搶貨”、“搶低價的貨”，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皳屓恕�，爭奪接入用戶資源的入口。在賣貨盛行的前微信時代，這種方式十分奏效，微信的活躍度迅速提升。
“國家隊”和“第三方”競爭日趨激烈
如何正確地處理“國家隊”和“第三方”關(guān)系已經(jīng)成為微信當(dāng)前迫在眉睫的問題。據(jù)媒體紕漏，目前不少第三方已經(jīng)拿到了投資，并開始蠶食微信的地盤。微盟的旺鋪，口袋通的微商城，點點客的微店鋪這些直接都劍指官方的微信小店，其中有些是繞開“國家隊”在垂直領(lǐng)域做開發(fā)的像車商通的SCRM系統(tǒng)，微客來的微商圈。
不管是哪一種，不管官方如何闡釋微信和第三方一道共同維護(hù)平臺運營秩序，除非微信一心只想著做平臺，不然與“第三方”之間的利益之戰(zhàn)不可避免。不知不覺微信已經(jīng)四周歲了，微信紅利也基本被第三方瓜分殆盡。第三方進(jìn)入后資本運作和重運營時代，行業(yè)面臨優(yōu)勝劣汰。微信風(fēng)鈴、微信小店同屬騰訊出品，與其說是微信為引導(dǎo)用戶加速第三方開發(fā)進(jìn)程，倒不如說是微信在與第三方競爭中的失利。
左手電商右手O2O，難以割舍
“一直在追趕，從未有超越”這句話用在騰訊電商上再合適不過了，從拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng)再到此次聯(lián)姻京東，騰訊或許真的想通了——將自己不擅長的電商業(yè)務(wù)全部打包給京東。牽手京東共同開拓電商沃土，獨立開發(fā)微信小店網(wǎng)羅小商家，此舉一石二鳥，其實微信還是什么都想自己做。
在O2O領(lǐng)域，微信已先后入股嘀嘀打車和大眾點評，率先在生活服務(wù)和餐飲領(lǐng)域試水。入駐大眾點評后，微信大大增強(qiáng)在餐飲、酒店、娛樂等“生活消費”的O2O服務(wù)能力。雖然微信并未向外界公布在入口端給大眾點評帶來的用戶量，但從近期又花巨資投資58同城可以看出微信為大眾點評提供的流量入口價值還是比較大的。
目前微信的O2O已經(jīng)伸展到了“便民生活”、“本地消費”、“團(tuán)購服務(wù)”等領(lǐng)域，除了以上提到的嘀嘀打車、大眾點評、58同城外，微信還先后與王府井百貨、上品折扣、新世界百貨、天虹百貨等線下百貨商場在O2O上進(jìn)行了深度合作。輕電商重O2O或許才是微信最想干的，把累活臟活交給別人，自己就做一個平臺的對接，收收店租和廣告費。
智慧生活，看起來很美，但做起來難
前幾天微信公布了智慧生活的解決方案，通過實現(xiàn)“連接一切”的能力，來促進(jìn)全行業(yè)實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。以移動化（公眾賬號）為入口通過社交化和數(shù)據(jù)化來實現(xiàn)“智慧酒店”、“智慧餐廳”、“智慧百貨”、“智慧醫(yī)院”等最終實現(xiàn)“智慧生活”。
以上的計劃似乎描述了人類未來的生活藍(lán)圖，但很多只是處于理想狀態(tài)，鮮有成功案例，操作起來非常困難，線上線下對接、系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)分析這些絕非是易事。相比如微信的“智慧生活”筆者更看好的是阿里布局的依托于支付寶的“未來商圈”，“免費WiFi”、“未來醫(yī)院”、“未來公交”、“未來生活廣場”等。支付寶希望構(gòu)建一個線上線下緊密融合的本地生活服務(wù)圈，由點及面，逐步輻射，最終覆蓋全國。而微信已經(jīng)成了一個超級APP，將這些零散的人、物和商業(yè)緊密地捆綁在一起，大有裝下一切之意。筆者認(rèn)為，雪球滾得越大越容易失去它的光鮮魅力。
隨著微信生態(tài)圈的不斷完善，如今微信已經(jīng)逐步形成了“商家店鋪 基礎(chǔ)交易系統(tǒng) 第三方服務(wù)商 微信支付 微信廣告 大數(shù)據(jù)”的完美生態(tài)鏈。盡管微信的成功讓無數(shù)用戶歡呼雀躍，但是急于流量變現(xiàn)的商家們來說，微信商業(yè)變現(xiàn)的模式依舊撲朔迷離，畢竟萬能的入口不等于萬能的價值，商家們也會逐漸失去耐性，加上前有支付寶的重重阻攔，后有易信的瘋狂追擊，微信越往后，越艱難。希望微信的領(lǐng)軍人物張小龍能夠再次帶領(lǐng)他的小伙伴們在微信上完成一次“商業(yè)”的飛越。
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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