上個(gè)月《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)選出了“全球最好的 100 個(gè) CEO”，亞馬遜的杰夫·貝索斯排名第一。他構(gòu)建了亞馬遜帝國(guó)，在20年里帶來了 15189% 的總股東投資回報(bào)率 (相比美國(guó)股市在這段時(shí)間的增長(zhǎng))，是當(dāng)之無愧讓股東最放心的 CEO。
去年貝索斯以 2.5 億美元的低廉價(jià)格收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》以及集團(tuán)旗下的大部分產(chǎn)品。由于他本人和電子出版業(yè)的密切關(guān)系，外界一直想知道貝索斯認(rèn)為一份報(bào)紙的電子化究竟什么最重要?現(xiàn)在看來，這個(gè)秋季末之前就能看到完整的答案。
在過去的幾個(gè)月里，不再有昔日揭露水門事件時(shí)輝煌的《華盛頓郵報(bào)》正在對(duì)移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模改版。為了保密，這個(gè)項(xiàng)目在公司內(nèi)部代號(hào)為“彩虹計(jì)劃”。
在貝索斯臨時(shí)客串“產(chǎn)品經(jīng)理”幾個(gè)月里，他向這個(gè)計(jì)劃提出了很多要求。其中有非常具體的比如“每天上下午 5：00 兩次更新，實(shí)現(xiàn)最多閱讀量”，也有充滿了比喻意義的“新產(chǎn)品做到什么程度才算完成?當(dāng)人們開始愛它們”。但是歸納起來所有的要求都指向了兩個(gè)核心：減少讀者的“認(rèn)知負(fù)擔(dān)”，和覆蓋更多人。
第一個(gè)有關(guān)產(chǎn)品該怎樣設(shè)計(jì)。
“認(rèn)知負(fù)擔(dān)”是貝索斯愛用的一個(gè)詞，他用它來指代在讀者獲得他們想要的東西之前必須經(jīng)歷的做決定的次數(shù)。每多一次，都會(huì)減少一批潛在讀者，因?yàn)檫t遲不能見到結(jié)果的操作十分消耗耐心。所以《華盛頓郵報(bào)》計(jì)劃采用一種和網(wǎng)站不同的排版方式，以瀑布流的形式直接呈現(xiàn)內(nèi)容。把東西做得盡量簡(jiǎn)單、步驟少這一點(diǎn)，和亞馬遜的“一鍵下單”思路一模一樣。
華盛頓郵報(bào)的總裁 Stephen P. Hills 說，改版后的電子版會(huì)主要通過用戶訂閱和出售平臺(tái)所使用的技術(shù)來盈利，而不是借助廣告支撐整個(gè)采編團(tuán)隊(duì)。因?yàn)樵谶^去 10 年里，廣告變得越來越難以支付開銷。
為了獲得更多的用戶，才有了第二個(gè)變化。《華盛頓郵報(bào)》已經(jīng)開始逐漸從一個(gè)地方媒體變?yōu)槿珖?guó)性媒體，具體就表現(xiàn)在報(bào)道的內(nèi)容上。
早在 1974 年《華盛頓郵報(bào)》就曾經(jīng)因?yàn)閳?bào)道尼克松竊聽丑聞“水門事件”而聲名鵲起，在全國(guó)影響廣泛。但是到了 1999 年之后，Boisfeuillet Jones Jr. 被任命為總編，《華盛頓郵報(bào)》開始側(cè)重本地報(bào)道。
現(xiàn)在貝索斯清楚地要求，要把方向整個(gè)扭轉(zhuǎn)過來。在他的建議下，《華盛頓郵報(bào)》組建了一個(gè) 16 人的團(tuán)隊(duì)，專門重寫部分題目和文章內(nèi)容，讓它們能吸引更廣泛的讀者。
“專注在你能改變的東西上�！必愃魉拐f。除此之外，雖然收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》是貝索斯個(gè)人而非亞馬遜公司在出錢，但是顯然這兩家企業(yè)不會(huì)放棄可能合作的機(jī)會(huì)。
全新設(shè)計(jì)的《華盛頓郵報(bào)》應(yīng)用，將在 Kindle Fire 平板設(shè)備上享受巨大優(yōu)惠，可能覆蓋上百萬用戶。這項(xiàng)優(yōu)惠會(huì)在剛剛發(fā)布的 8.9 英寸的 Kindle Fire HDX 平板上通過軟件更新提供，享受頭 6 個(gè)月免費(fèi)，接下來的 6 個(gè)月每月 1 美元的低價(jià)訂閱。在隨后推出的 Andriod 和 iPhone 應(yīng)用，則需要每月 4 美元訂閱。
《華盛頓郵報(bào)》認(rèn)為，成為一個(gè) Kindle Fire 平板上的應(yīng)用不過是試圖接觸更廣泛讀者群的一個(gè)途徑。貝索斯早在 2013 年收購(gòu)時(shí)就表示，他會(huì)為《華盛頓郵報(bào)》“提供一個(gè)經(jīng)濟(jì)上的減震墊，讓它能夠進(jìn)行試驗(yàn)，找到可行的商業(yè)模式”。而亞馬遜最近的一系列舉動(dòng)，如自主開發(fā)的語音機(jī)器人 Echo 和自己制作的電視劇“Transparent”，也都像是進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/P>
讓人感到擔(dān)心的不是為尋找新領(lǐng)域而進(jìn)行的試驗(yàn)，而是看到一直以來 Kindle 應(yīng)用在 iPhone 上的糟糕體驗(yàn)，如果貝索斯真是優(yōu)秀的“產(chǎn)品經(jīng)理”，他是怎么考慮這件事的呢?
作者：佚名 來源：廣告買賣網(wǎng)
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