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　　但還是那句話，老板和公司都是沒有錯(cuò)的，如果你懂、你專業(yè)，你就去引導(dǎo)、去解釋、去影響老板和公司，告訴他們銷售與品牌不是一回事兒，然后獲得支持。

　　企業(yè)新媒體從業(yè)者的第一要?jiǎng)?wù)是進(jìn)行品牌傳播。也就是把企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值與服務(wù)理念，“翻譯”給更多人。

　　在我看來，企業(yè)新媒體從業(yè)者不應(yīng)該背負(fù)明確的銷售指標(biāo)，因?yàn)閺母�本上講，銷售的關(guān)鍵在于產(chǎn)品本身。企業(yè)新媒體負(fù)責(zé)把信息傳播到用戶，到轉(zhuǎn)化率如何是整個(gè)公司綜合運(yùn)營的結(jié)果，不是新媒體一個(gè)部門能夠完成的使命。

　　當(dāng)明確了品牌傳播這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)之后，企業(yè)新媒體從業(yè)者就要努力解決下一個(gè)問題：我的用戶在哪兒？是微信上？微博上？百度貼吧？豆瓣？知乎？還是線下的商城、大學(xué)食堂？

　　理性分析之后，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶通常存在于很多個(gè)地方。這就要求我們要同時(shí)覆蓋很多個(gè)“場景”（當(dāng)然，這里面有主次之分），也就需要一個(gè)完備的傳播矩陣。

　　所以，插坐學(xué)院內(nèi)部授課時(shí)，講師說得最多的一句話就是：你們公司真的一定要做微信公眾號(hào)嗎？言外之意，可能其他渠道更重要。

　　所以，新媒體從業(yè)者要有一個(gè)全局觀，要有跨平臺(tái)的架構(gòu)能力。

　　除此之外，企業(yè)新媒體負(fù)責(zé)人還要有較強(qiáng)的產(chǎn)品思維，也就是同一個(gè)平臺(tái)內(nèi)，你要有通過不同的手段滿足用戶需求，完成用戶服務(wù)。比如，微信菜單欄目設(shè)置，就是典型的產(chǎn)品思維的體現(xiàn)。不同的公眾號(hào)差別非常大。

　　優(yōu)秀的微信負(fù)責(zé)人甚至可以輕松過度到產(chǎn)品經(jīng)理崗位，承擔(dān)App的架構(gòu)設(shè)計(jì)。

　　三五個(gè)特別優(yōu)秀的同行朋友

　　有很多人喜歡混圈子，我其實(shí)最不喜歡混圈子。甚至創(chuàng)業(yè)之后，四個(gè)人以上的飯局，我都很少參加，可能是我這個(gè)人太不會(huì)社交了吧。

　　我覺得一個(gè)人在一個(gè)領(lǐng)域里面，有三五個(gè)特別優(yōu)秀的同行朋友就夠了。假設(shè)你是地產(chǎn)公司的新媒體負(fù)責(zé)人，這三五個(gè)人可以按照如下比例分布：

　　行業(yè)老大（萬科或萬達(dá)）、行業(yè)內(nèi)最會(huì)營銷的（SOHO中國）、資深行業(yè)媒體人（《地產(chǎn)雜志》）、相似客群的其他行業(yè)老大（招商銀行或者南方航空等等）、跨界營銷高手（杜蕾斯等）。

　　交朋友也有幾種方式，一種是互相學(xué)習(xí)的，也就是水平差不多的，那就多溝通個(gè)人感情。一種是亦師亦友的，也就是水平比你高的，那就多虛心請教，一定要記住，請教比自己水平高的人，最關(guān)鍵的就是學(xué)會(huì)提問，言之有物，言有所指。

　　這方面，建議大家多看一些對話錄和訪談?lì)惞?jié)目，包括有一本書叫《學(xué)會(huì)提問》。

　　資訊饑渴癥

　　國內(nèi)最大的企業(yè)家社交平臺(tái)正和島，其官方微信擁有近100萬的訂閱用戶，企業(yè)管理層居多。我曾問過正和島官方微信負(fù)責(zé)人陳為：一個(gè)新媒體從業(yè)者最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)有哪些？