在針對(duì)全球消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的研究中,我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的事實(shí):不同商業(yè)模式在不同地區(qū)取得的成功。在這里尤其要提到,在中國(guó)和印度等市場(chǎng),基于廣告的免費(fèi)服務(wù)表現(xiàn)得并不是很好。
對(duì)于這樣的現(xiàn)象,最初一種理論認(rèn)為,這與不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況有關(guān)。在更富裕、更健康的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,人們更愿意支持基于廣告的免費(fèi)服務(wù)。由于這些經(jīng)濟(jì)體中的消費(fèi)者有著更強(qiáng)的消費(fèi)能力,因此他們更容易被廣告吸引。然而,盡管中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力已明顯增強(qiáng),但我們尚未看到基于廣告的免費(fèi)模式在中國(guó)市場(chǎng)取得全面成功。相反,基于交易的商業(yè)模式在中國(guó)取得了不錯(cuò)的效果。
印度的情況也很類似。在印度,基于廣告的免費(fèi)模式同樣處于困境之中。盡管Facebook尚未進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),但在Facebook第二季度財(cái)報(bào)中,不同地區(qū)的ARPU(每用戶平均收入)數(shù)據(jù)已經(jīng)反映了這一點(diǎn)。
相對(duì)于谷歌,F(xiàn)acebook的服務(wù)更深入普通人的日常生活。因此在全球范圍內(nèi),F(xiàn)acebook是一個(gè)更值得研究的對(duì)象。Facebook的ARPU數(shù)據(jù)能夠反映谷歌、Twitter,以及其他基于廣告模式的服務(wù)的情況。
盡管尚未進(jìn)入中國(guó),但Facebook在亞太地區(qū)的ARPU數(shù)據(jù)值得關(guān)注。目前,這一數(shù)字僅為略高于1美元。作為對(duì)比,微信的ARPU已達(dá)到約7美元,與Facebook在美國(guó)和加拿大的情況相仿,而微信采用了與Facebook全然不同的商業(yè)模式。
不同經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)此可能有著明顯的影響。下圖展示了全球各大經(jīng)濟(jì)體的人均GDP和人口情況。
這張圖表來自于2011年,不過世界銀行和國(guó)際貨幣基金組織2014年的數(shù)據(jù)也沒有太大變化。從這張圖表中可以看出,在人均GDP較高的國(guó)家,基于廣告的免費(fèi)服務(wù)有著更好的表現(xiàn),至少目前如此。此外我們也注意到,大部分這些國(guó)家的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都已成熟并飽和。用戶數(shù)和新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)主要來自經(jīng)濟(jì)不太發(fā)達(dá)、購(gòu)買力不算強(qiáng)勁的國(guó)家,而這樣的經(jīng)濟(jì)狀況將會(huì)影響這種商業(yè)模式。因此我們會(huì)看到,在亞洲國(guó)家,基于交易的商業(yè)模式更容易成功。
實(shí)際上,許多基于廣告的免費(fèi)服務(wù)也需要推動(dòng)更多的用戶交易;蛟S正是由于這樣的原因,Twitter、Pinterest和Facebook正在開發(fā)“購(gòu)買”按鈕或其他交易功能,推動(dòng)平臺(tái)上的商品交易。許多陷入營(yíng)收增長(zhǎng)困境的公司都需要利用已有用戶群體實(shí)現(xiàn)ARPU的最大化,因此基于交易的模式也是這些公司的發(fā)展方向之一。
這還不是全部。一些剛剛興起的重要趨勢(shì)可能將會(huì)改變當(dāng)前的模式。移動(dòng)商務(wù)尚未主導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)上的交易。而一旦移動(dòng)商務(wù)成為主流,我們不僅會(huì)看到,各個(gè)國(guó)家的電商數(shù)據(jù)快速增長(zhǎng),還會(huì)發(fā)現(xiàn)一些極為活躍的消費(fèi)者已準(zhǔn)備好通過這種渠道去購(gòu)物。
我認(rèn)為,移動(dòng)商務(wù)將成為推動(dòng)電商發(fā)展至新高度的催化劑,并可以更好地瞄準(zhǔn)消費(fèi)者的購(gòu)物興趣。不過我們并不清楚,在移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng),我們是否會(huì)依賴傳統(tǒng)廣告或新形式的廣告。
那么在看過上面的分析之后,我們或許可以看到,雖然亞洲和歐美的商業(yè)模式有著明顯差異,但將來二者將會(huì)有互補(bǔ)的一天。
上篇:
下篇: