處在潮流前端的品牌大咖對風向的流動一向是非常的敏感,這次在美國成為全球第21個承認同性婚姻合法的國家短短幾小時內(nèi)馬上做出了反應,紛紛“應景”將自家LOGO、產(chǎn)品包裝、宣傳圖制作成彩虹色,甚至就連國內(nèi)的各家品牌也都借勢營銷。
不過在這次的借勢營銷過后,眾品牌發(fā)現(xiàn)LGBT市場并不是把LOGO換成彩虹色就可以爭取到。
據(jù)估計,全球LGBT消費者市場價值約3.7萬億美元,僅美國市場就達8850億美元。對于品牌來說,這是一個營銷的好機會,這個趨勢也促進了一些代理公司建立專門的LGBT部門。
OutNow
荷蘭代理公司OutNow在1992年就成立了專注LGBT的部門,是最早的機構之一。CEOIanJohnson的忠告是,“了解消費者的需求,幫客戶用真實能力滿足這些需求。信任遠不是把品牌logo換成彩虹色就能建立的!
Ogilvy&Mother
今年6月,倫敦奧美成立了專門負責LGBT業(yè)務的部門OgilvyPride。
“在同性婚姻合法化的趨勢下,希望做‘彩虹營銷’的品牌驟增。”O(jiān)gilvyPride負責人AndrewBarratt說,數(shù)字廣告的崛起也是奧美在主流機構下推出OgilvyPride的一個推動因素,因為數(shù)字渠道被認為可以觸達多樣化的受眾,幫廣告主達到最大的投資回報率。
尼桑公司聯(lián)絡經(jīng)理TravisParman則提出了不一樣的看法:“細分市場永遠有空間,不過我認為LGBT2.0的趨勢更大一些,也就是將LGBT細分市場融入整體營銷策略中。這需要對這個市場有足夠了解的人士,但不一定要成立專門的機構。”
Deutsch
IPG集團旗下的Deutsch紐約從20年前為宜家做的“LifeStages”廣告,到2013年為微軟做的拉拉婚禮廣告,都是由公司普通員工負責!皯撜业秸嬲私膺@個細分市場的人。如果為了細分而成立單獨的機構,可能會對公司的業(yè)務產(chǎn)生負面影響。”Deutsch紐約CEOValDiFebo說。
此外,SPIMarketing、BoutiqueMarketing、MWW和TheKarpelGroup等都增加了LGBT業(yè)務。
這種由社會變化引發(fā)的代理機構變革并不是頭一次,十幾年前,廣告主們也曾這樣爭取非洲裔、亞裔和拉丁裔消費者。據(jù)高管們預測,近期會有更多專注LGBT的代理機構出現(xiàn),但相對90年代和2000年代出現(xiàn)的大量主打多元文化的機構,這一次的動作會相對溫和一些。一個原因是,相比不同族裔群體,LGBT人群在體量上還是小得多。
由此可見,品牌主們開展借勢營銷的時候,也要先做好市場調(diào)查方面的工作。
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