“企業(yè)內部可能由不同部門來掌管公關和廣告，但這兩個部門應該向同一個上級匯報工作，這樣所有公關活動才能夠協(xié)調，并且與企業(yè)期望的品牌認知或形象保持一致�！彼f。
她繼續(xù)說道，沒理由區(qū)分相互之間的功能差異，但這些功能需要擁有不同技能的人員來執(zhí)行。
但是，科貝特不同意這個觀點，他說，這些部門之間沒有太多的重合部分。他認為，所有部門都要在策略和傳播信息方面達成一致：“每個部分的執(zhí)行需要采取不同渠道，”他說。重點信息和職能必須保持一致，但每個部門是否應該獨立操作真正取決于一個企業(yè)的規(guī)模。
哪個占據(jù)主導地位?
就等級機構而言，公關占據(jù)主導地位，掌管企業(yè)的宣傳信息，科貝特認為。他說，廣告、品牌和市場部門在市場宣傳的形式以及內容方面需要配合公關部門。公關確定了策略，引領其他部門采取合適的方式和過程來確保向受眾傳播的信息達成一致。
但霍羅維茨相信這些職能應該都屬于市場部門的一部分，這樣市場人員就能夠獲得多方面的信息，連貫全面掌握所有細節(jié)。 “廣告、品牌和公關都屬于市場的子集，” 他說，“廣告和公關也是品牌的一部分。”
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