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魯花再陷花生油廣告詞“虛假宣傳”風(fēng)波
來(lái)源(廣告買賣網(wǎng))  作者()  閱讀()   時(shí)間(2016/7/1 9:40:38)

  山東魯花集團(tuán)因廣告詞“魯花 5S 壓榨花生油,榮獲國(guó)科技進(jìn)步獎(jiǎng)”涉嫌虛假宣傳被湖南一消費(fèi)者舉報(bào)。但魯花方面表示,他們并不認(rèn)為企業(yè)涉嫌虛假宣傳,企業(yè)廣告發(fā)布經(jīng)過(guò)了審核,企業(yè)也有相關(guān)獲獎(jiǎng)證書

  “魯花 5S 壓榨花生油,榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”,這句魯花花生油的廣告詞在央視反復(fù)播放,令消費(fèi)者耳熟能詳。然而,正是由于這句廣告詞,山東魯花集團(tuán)有限公司 ( 以下簡(jiǎn)稱魯花 ) 遭到了消費(fèi)者的舉報(bào)。

  近期,湖南省岳陽(yáng)市市民李立新兩次舉報(bào)魯花,認(rèn)為其廣告涉嫌虛假宣傳,欺騙消費(fèi)者。

  2015 年 11 月 2 日,李立新向北京市工商行政管理局舉報(bào)了魯花花生油視頻廣告違反廣告法并且要求查處。 2015 年 11 月 18 日,李立新向北京市海淀區(qū)人民法院提起行政訴訟,要求北京市工商行政管理局履行法定職責(zé)。李立新告訴法治周末記者,此案原定于 5 月 25 日開庭審理,但由于法院方面原因,并未如期開庭。

  2016 年 1 月,李立新以同樣的理由向貴陽(yáng)市食藥品監(jiān)督管理局舉報(bào)了山東魯花集團(tuán)商貿(mào)有限公司貴陽(yáng)分公司所銷售的魯花花生油產(chǎn)品標(biāo)簽涉嫌虛假宣傳。 2016 年 4 月 5 日 ,李立新向貴陽(yáng)市南明區(qū)人民法院提起行政訴訟,要求貴陽(yáng)市食品藥品監(jiān)督管理局依法客觀公正完整履行法定職責(zé)。據(jù)了解,此案將于 6 月 29 日 開庭審理。

  獲“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”被指涉嫌虛假宣傳

  據(jù)李立新反映,中央電視臺(tái)播放的魯花花生油廣告中描述有“中國(guó)的花生,中國(guó)的科技,中國(guó)的好油,魯花 5S 壓榨工藝”,其中聲音描述有“中國(guó)的花生,中國(guó)的科技,中國(guó)的好油,魯花 5S 壓榨花生油,榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng),中國(guó)味,魯花香”,圖像畫面突出顯示“魯花國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”“魯花 5S 壓榨花生油榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”或者表達(dá)獲得“魯花國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”榮譽(yù)的徽章。

  李立新提出的第一個(gè)質(zhì)疑是對(duì)于魯花所獲獎(jiǎng)項(xiàng)名稱的質(zhì)疑。在李立新看來(lái),“魯花 5S 壓榨工藝”“魯花 5S 壓榨花生油”未曾獲得過(guò)國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng),實(shí)際上,國(guó)務(wù)院只設(shè)立了“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”,而“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”是山東魯花所虛構(gòu)。

  法治周末記者就此事聯(lián)系到了魯花方面,一位魯花集團(tuán)宣傳部的工作人員回復(fù)法治周末記者稱,他們并不認(rèn)為企業(yè)涉嫌虛假宣傳,企業(yè)廣告發(fā)布經(jīng)過(guò)了審核,企業(yè)也有相關(guān)獲獎(jiǎng)證書。

  魯花法律顧問(wèn)出示給法治周末記者的一份加蓋公章的廣告咨詢意見書顯示,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)咨詢部接受山東魯花集團(tuán)有限公司的委托,對(duì)魯花花生油電視廣告進(jìn)行發(fā)布前咨詢,并提出咨詢意見稱,該廣告不違背廣告法及有關(guān)規(guī)定。

  法治周末記者注意到,在廣告咨詢意見書中,客戶提供證明資料一欄中寫明“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)證書一份”,但在廣告內(nèi)容一欄中則全部表述為“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”。

  “國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”能不能作為“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”的簡(jiǎn)稱而用于廣告詞之中呢?

  北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任葛友山對(duì)法治周末記者表示,在廣告詞中,“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”不能與“國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”畫等號(hào),因?yàn)閺V告詞的表述一定要準(zhǔn)確、真實(shí),不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。

  獎(jiǎng)項(xiàng)指代對(duì)象被質(zhì)疑

  2012 年 12 月 19 日 ,國(guó)務(wù)院向山東魯花集團(tuán)有限公司、江南大學(xué)頒發(fā)國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)。據(jù)魯花法律顧問(wèn)提供給記者的國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)推薦書及證書顯示,魯花獲獎(jiǎng)證書號(hào)為 2012-J-211-2-02-D01 ,該證書項(xiàng)目名稱是“高含油油料加工關(guān)鍵新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)”。

  “山東魯花集團(tuán)有限公司的獲獎(jiǎng)證書,只能證明由山東魯花集團(tuán)有限公司牽頭組織研發(fā)了一個(gè)課題項(xiàng)目。項(xiàng)目主要完成人是江南大學(xué)王興國(guó)教授,且獲獎(jiǎng)項(xiàng)目與魯花花生油沒有關(guān)聯(lián)性!睋(jù)此,李立新認(rèn)為山東魯花的廣告宣傳用語(yǔ)涉嫌違法,是以故意虛構(gòu)國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)以及冒用國(guó)家榮譽(yù)稱號(hào)方式,進(jìn)行誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。

  在李立新看來(lái),魯花所獲獎(jiǎng)項(xiàng)只是上述項(xiàng)目獲獎(jiǎng),并非魯花 5S 壓榨工藝,也并非魯花 5S 壓榨花生油。

  而魯花方面則認(rèn)為,魯花 5S 壓榨工藝是魯花所獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中的核心技術(shù)。

  在國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)推薦書的項(xiàng)目簡(jiǎn)介中,法治周末記者看到,推薦單位是如此介紹其主要科技創(chuàng)新:“針對(duì)高含油油料花生、葵花籽的特點(diǎn),本項(xiàng)目依靠自主研發(fā)和技術(shù)集成,攻克了生香預(yù)處理、機(jī)械壓榨、無(wú)水脫磷、輻照脫毒、低溫充氮儲(chǔ)藏 5 項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)”“在集成以上 5 項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)基礎(chǔ)上,形成了 5S 大型物理壓榨生產(chǎn)、管理規(guī)程和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。”

  葛友山認(rèn)為,從廣告法的角度來(lái)說(shuō),商家確實(shí)涉嫌虛假宣傳,如消費(fèi)者所調(diào)查,商家獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)是項(xiàng)目,并非產(chǎn)品,把獲獎(jiǎng)的獎(jiǎng)項(xiàng)安到產(chǎn)品上,屬于虛假宣傳,因?yàn)檫@導(dǎo)致了消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。對(duì)此,商家應(yīng)該改正。

  “商家最后會(huì)承擔(dān)怎樣的法律責(zé)任并不好判斷,因?yàn)樯碳矣蝎@獎(jiǎng)基礎(chǔ)存在,并非完全的虛構(gòu)獲獎(jiǎng)情況,對(duì)于監(jiān)管單位來(lái)說(shuō),也許會(huì)對(duì)商家進(jìn)行罰款處理,也許只會(huì)責(zé)令改正,依照情節(jié)輕重作出處罰。如果監(jiān)管單位認(rèn)定商家虛假宣傳,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以要求商家‘退一賠三’對(duì)消費(fèi)者作出賠償!备鹩焉奖硎尽

  舉報(bào)人曾以同樣理由提起民事訴訟并敗訴

  魯花集團(tuán)法律顧問(wèn)則向法治周末記者表示,舉報(bào)人是一名職業(yè)打假人,起訴的目的并不單純。

  此前,李立新曾同樣以虛假宣傳為由直接起訴魯花集團(tuán),但以敗訴告終。

  湖南省岳陽(yáng)市岳陽(yáng)樓區(qū)人民法院的一份民事判決書顯示, 2015 年 9 月,李立新在沃爾瑪岳陽(yáng)市巴陵中路分店以 29.9 元的價(jià)格購(gòu)買了一瓶魯花花生油,李立新訴稱,該花生油商標(biāo)標(biāo)示中注明“魯花 5S 壓榨工藝榮獲國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”“魯花國(guó)家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”,李立新認(rèn)為魯花的“高含油油料加工關(guān)鍵新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)及標(biāo)準(zhǔn)化安全生產(chǎn)”項(xiàng)目獲得了“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)”,并非“魯花 5S 壓榨工藝”獲獎(jiǎng),該產(chǎn)品標(biāo)示屬于欺詐行為。

  魯花則辯稱,“魯花 5S 壓榨工藝”是對(duì)其獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中的 5 個(gè)核心部分即生香預(yù)處理、機(jī)械壓榨、無(wú)水脫磷、輻照脫毒、低溫充氮儲(chǔ)藏的概括簡(jiǎn)稱,“ S ”是英文單詞“ section ” ( 中文含義為:部分 ) 的縮寫,據(jù)此認(rèn)為廣告合法合規(guī),無(wú)虛假宣傳或欺詐消費(fèi)者的行為。

  岳陽(yáng)樓區(qū)人民法院最終駁回了李立新的訴訟請(qǐng)求,并認(rèn)為魯花花生油的產(chǎn)品標(biāo)示相關(guān)表述不屬于引人誤解的虛假宣傳。

  法治周末記者注意到,判決書中還顯示,李立新曾以同一案由起訴魯花方面,后因認(rèn)為魯花不構(gòu)成虛假宣傳而撤訴,魯花為感謝李立新對(duì)公司產(chǎn)品的關(guān)注而向其支付了 1.5 萬(wàn)元,但李立新撤訴后又提起此次訴訟。

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