隨著寵物精靈GO的流行,AR增強現(xiàn)實技術(shù)對于消費者和企業(yè)也開始熟悉起來。很多企業(yè)熱切的希望利用AR技術(shù)來結(jié)合進自己的產(chǎn)品和服務(wù),應(yīng)用到商業(yè)溝通渠道中,獲得AR技術(shù)市場初期的發(fā)展紅利。
作為一個AR技術(shù)公司的創(chuàng)意總監(jiān),我接待了很多希望做AR 廣告和營銷的公司,他們有一個困惑:AR應(yīng)用到自己的業(yè)務(wù)中到底能收獲多大效果?ROI能達到多高?像任何其他媒介和新技術(shù)一樣,AR到底可以做哪不能做哪些?很多廣告從業(yè)者非常困惑。
對于想嘗試AR廣告的相關(guān)人員和機構(gòu),下面是我的一些經(jīng)驗教訓(xùn)和建議。
消費者教育問題
盡管現(xiàn)在AR應(yīng)用越來越多很多品牌都在追捧,但是拿手機觀看AR體驗還遠不是一個普通消費者的行為。對于發(fā)起AR廣告的公司和機構(gòu)來說,消費者教育是AR廣告成功與否的一個關(guān)鍵因素。
我合作的客戶經(jīng)常會忘記教育顧客所需要花費的時間和精力,我們要告訴消費者:在他們看到的印刷媒體上面有AR元素。營銷推廣和教育消費者成為AR廣告中的一個隱藏成本。
我的建議是:在進行AR廣告宣傳時,一定要留出時間來提高消費者對AR的認(rèn)知,告訴受眾如何AR是什么以及為什么使用AR、如何操作使用AR。
AR廣告成功很大程度上取決于,你在推廣和教育消費者方面花了多少心思和努力。其實這并不需要多少成本,關(guān)鍵是要有意識,只需要簡單的在印刷材料上加上一句:嘿,注意了!拿起手機掃描我,可以看到活生生的我哦!或者在推出新包裝、產(chǎn)品目錄、CD盤的時候,在Twitter上發(fā)推文告訴你的受眾這些包裝上面都是帶AR功能的是可以用手機掃描的。
任何成功的營銷活動都需要吸引眼球關(guān)注。提高受眾認(rèn)知,擴大宣傳范圍,這樣AR廣告的內(nèi)容和活動才能產(chǎn)生大量參與和互動。
創(chuàng)造引人入勝的AR內(nèi)容
AR廣告最開始給受眾一個驚喜很容易達到,但是讓受眾留下來繼續(xù)互動,甚至能不斷的反復(fù)去互動才是下一個巨大的挑戰(zhàn)。獲得眼球關(guān)注后,如何持續(xù)保持受眾參與?
我們發(fā)現(xiàn),最吸引人最有有趣的AR廣告活動都會給受眾一些回報、實際利益。獨特的體驗也是回報,比如像隱藏在電影背后的內(nèi)容,和人物自拍合影,提供了使用產(chǎn)品的另一種方式,或者能夠抽獎。所有這些體驗應(yīng)該提供:
留下的理由:提供顧客獨一無二的內(nèi)容,在網(wǎng)上找不到的;在同樣的體驗下,為顧客提供獨特的內(nèi)容,顧客參與時長會顯著提高;
分享的理由:給顧客一個分享的角色。這必須是顧客愿意去分享的,愿意去發(fā)帖的內(nèi)容,比如,和迪士尼動畫人物的合影或者和名人的合影自拍;
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