摘要：最近，谷歌“廣告門”事件鬧得沸沸揚揚，而且沒有停止的趨勢。沃爾瑪、星巴克等很多大牌宣布暫停在YouTube上投放廣告，參與抵制谷歌的品牌目前已經(jīng)超過了250個。在談?wù)撜_價值觀的今天，和敏感內(nèi)容掛鉤是很危險的一件事。不過，廣告商對谷歌的抵制不太可能是永久性的，畢竟，谷歌是一個投放廣告最大的平臺之一，離開谷歌平臺似乎并不現(xiàn)實。
谷歌因為程序化購買導(dǎo)致的“廣告門”變得更糟糕了。上周五，沃爾瑪、星巴克、百事可樂證實，他們已經(jīng)暫停在YouTube上的廣告。目前參與抵制谷歌的品牌，包括奔馳、大眾、《衛(wèi)報》、AT&T、歐萊雅、麥當(dāng)勞、奧迪、匯豐銀行在內(nèi)，已經(jīng)超過了250個。
事情源自歐洲年度廣告行業(yè)周的前一個星期，《倫敦時報》擴(kuò)大了品牌廣告的調(diào)查，無意中發(fā)現(xiàn)，YouTube上的極端主義視頻，居然也出現(xiàn)了品牌廣告。
一石激起千層浪。谷歌的歐洲負(fù)責(zé)人Matt Brittin解釋稱，每分鐘都會有400小時的用戶生成內(nèi)容上傳到Y(jié)ouTube，每天都會有數(shù)千網(wǎng)站加入到谷歌的廣告聯(lián)盟，辨別安全的廣告投放環(huán)境變得很困難。更何況，谷歌不想在這一過程中限制言論自由。
盡管谷歌隨后表示，將會用更多的人手和技術(shù)，仔細(xì)審查有問題的廣告內(nèi)容，但品牌們的不信任并沒有消除。這引發(fā)了廣告行業(yè)更深層次的焦慮：即使在全球最大的廣告平臺谷歌進(jìn)行程序化購買，也不能有效識別投放的媒介內(nèi)容，從而達(dá)不到預(yù)期的廣告效果。
在所有品牌都在談?wù)搩r值正確的今天，和敏感內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)聯(lián)是一件風(fēng)險很大的事情。除了在YouTube上停止支出外，沃爾瑪、百事可樂和其他幾家公司也表示，將會停止用谷歌廣告平臺在第三方網(wǎng)站上投放廣告。
這對谷歌造成的影響是巨大的。如果谷歌無法吸引廣告客戶，則可能會導(dǎo)致數(shù)十億美元的收入損失。大多數(shù)分析師認(rèn)為，廣告抵制會損害谷歌母公司Alphabet的市場表現(xiàn)，其股價自周一以來下跌超過3%，在上周四報收839.65美元。
不過，谷歌這次遭遇的危機(jī)還有其他原因。之所以被大范圍抵制，是因為谷歌數(shù)字廣告行業(yè)的主導(dǎo)地位，不但對新聞網(wǎng)站、電視行業(yè)產(chǎn)生威脅，還影響到了廣告購買機(jī)構(gòu)的利益，他們擔(dān)心客戶會切斷中間人，直接去和谷歌交易。因此在廣告行業(yè)抨擊谷歌很常見。
業(yè)內(nèi)指責(zé)谷歌是一個“圍墻花園”——因為它不能提供其所有數(shù)據(jù)的公開訪問。
不過，廣告商們對谷歌的抵制不太可能是永久性的。畢竟，數(shù)字廣告是一個復(fù)雜的系統(tǒng)，對于沒有行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)背景的人來說，離開谷歌這個平臺并不現(xiàn)實。谷歌龐大的用戶量決定了它的吸引力，但仍然需要解決行業(yè)信任問題。
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