摘要:在繼百度指數(shù)、微博指數(shù)之后,微信也上線了自己的微信指數(shù),微信官方對(duì)這項(xiàng)新功能給出的定義是:微信指數(shù)是微信最新推出的基于微信大數(shù)據(jù)的移動(dòng)端指數(shù),希望能給個(gè)人或企業(yè)提供更多價(jià)值參考。
發(fā)力廣告領(lǐng)域,進(jìn)一步商業(yè)化
微信指數(shù)推出的前一天,騰訊發(fā)布的16年第四季度財(cái)報(bào)及全年財(cái)報(bào)顯示,品牌展示廣告(朋友圈廣告)成為了騰訊廣告業(yè)務(wù)中的短板,收入同比僅增長10.8%。
微信一直面臨著一個(gè)很大的問題,雖然品牌廣告贏得了部分客戶的口碑,卻無法走在微信商業(yè)化正確的道路上。
在微信指數(shù)上線第二天,騰訊宣布內(nèi)部進(jìn)行高層大調(diào)整,劉勝義擔(dān)任騰訊廣告主席,推動(dòng)廣告業(yè)務(wù)在全公司各部門之間的合作與協(xié)同。
這一系列的舉措都顯示出騰訊將進(jìn)一步深耕廣告營銷領(lǐng)域的雄心,而微信指數(shù)將是微信商業(yè)化變現(xiàn)的先鋒舉措。
三大應(yīng)用場景
微信作為一款月活用戶達(dá) 8.89 億的應(yīng)用,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ撸瑢?duì)于公關(guān)營銷和廣告監(jiān)測來說,缺少了微信的數(shù)據(jù)肯定是不完整的。
過去的微信營銷案例中,廣告主只能通過閱讀量和點(diǎn)贊量等相對(duì)單一的標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行效果評(píng)測。雖然人們經(jīng)常在說“刷爆朋友圈”,但一直沒有一個(gè)具體的可直觀感受的數(shù)據(jù)進(jìn)行說明佐證,微信指數(shù)的出現(xiàn)則彌補(bǔ)了這一缺憾。
開放數(shù)據(jù)的微信指數(shù),將有三大應(yīng)用場景:
1、捕捉熱詞,看懂趨勢
微信指數(shù)整合了微信上的搜索和瀏覽行為數(shù)據(jù),基于對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析,可以形成當(dāng)日、7日、30日以及90日的“關(guān)鍵詞”動(dòng)態(tài)指數(shù)變化情況,方便看到某個(gè)詞語在一段時(shí)間內(nèi)的熱度趨勢和最新指數(shù)動(dòng)態(tài)。
2、監(jiān)測輿情動(dòng)向,形成研究結(jié)果
微信指數(shù)可以提供社會(huì)輿情的監(jiān)測,能實(shí)時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)前最為關(guān)注的社會(huì)問題、熱點(diǎn)事件、輿論焦點(diǎn)等等,方便政府、企業(yè)對(duì)輿情進(jìn)行研究,從而形成有效的輿情應(yīng)對(duì)方案。
3、洞察用戶興趣,助力精準(zhǔn)營銷
微信指數(shù)提供的關(guān)鍵詞的熱度變化,可以間接獲取用戶的興趣點(diǎn)及變化情況,比如日常消費(fèi)、娛樂、出行等,從而對(duì)品牌企業(yè)的精準(zhǔn)營銷和投放形成決策依據(jù),也能對(duì)品牌投放效果形成有效監(jiān)測、跟蹤和反饋。
痛點(diǎn)反思
雖然微信指數(shù)從上線以來就受到了大量的關(guān)注,但目前看來,其本身存在的問題也十分明顯。
1、 關(guān)鍵詞收錄數(shù)量有限
目前,微信指數(shù)僅有部分中文常用詞匯和少量的英文詞匯是可用的。而且,也不是所有的公眾號(hào)都會(huì)出現(xiàn)在詞條里。
2、 數(shù)據(jù)歸一化模糊
數(shù)據(jù)歸一化模糊,導(dǎo)致在搜索的過程中,人們不知道這些數(shù)據(jù)中有多少是無效數(shù)據(jù),得到的結(jié)果是比較粗糙的。
3、 實(shí)用性的缺乏
雖然微信目前也提供了一定的參考指標(biāo),但并沒有提供相應(yīng)的搜索圖譜,比如百度指數(shù)的地域分布情況和具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)也是沒有的。單憑一個(gè)單薄的數(shù)字,對(duì)于真正對(duì)數(shù)據(jù)有需求的人與企業(yè)來說,用處不大。
同時(shí),每天的數(shù)據(jù)需要過了凌晨才會(huì)更新,營銷人若依靠它進(jìn)行及時(shí)的熱點(diǎn)追蹤也是希望渺茫。
4、 客觀公正性有待檢驗(yàn)
水軍泛濫且難以管制一直是各家平臺(tái)之痛,含有圖文和社交屬性的微信指數(shù)也是相對(duì)比較容易被操控和被污染的,在微信的商業(yè)化變現(xiàn)過程中,微信指數(shù)所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)結(jié)果的客觀公正性還有待進(jìn)一步檢驗(yàn)。
寫在最后:微信指數(shù)的上線展示了微信想在廣告領(lǐng)域進(jìn)行深耕的雄心,但作為一個(gè)新興的熱點(diǎn)產(chǎn)品,若想真正被人們像使用微信一樣利用起來,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)、更專業(yè)的指數(shù)分析能力、更清晰公正的結(jié)果展示將是它必須跨越的三座大山。
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