摘要:廣告法規(guī)定:廣告應(yīng)當(dāng)真實合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)。那么董明珠提出的:美的空調(diào)一晚上一度電的廣告問題,是否違法呢?
6月22日,格力電器股份有限公司董事長兼總裁董明珠做客新華網(wǎng)“思客講堂”“創(chuàng)新路·工匠心”系列主題活動時,談及了與老對手美的的問題,董明珠在現(xiàn)場直懟美的廣告詞,稱“相信空調(diào)一晚一度電的廣告就上當(dāng)了”。
“一晚不止一度電,甚至十度電甚至更多,在什么樣的特定條件下才一度電呢?是在外面溫度跟里面溫度幾乎是相同的時候,不需要的時候你可以一度電,所以我覺得一個企業(yè)要想贏得市場對你的尊重,首先你一定要真誠的對待別人”。
對于直接對老競爭對手提出批評時董明珠表示,“應(yīng)該更多的是面對現(xiàn)實,要尊重現(xiàn)實,講真話這是一個企業(yè)的原則和本性”。
按董明珠所說,那美的是否違反了廣告法?消費(fèi)者是否可因此要求賠償?
個人認(rèn)為,美的公司廣告語有一定誤導(dǎo)性,是違反廣告法相關(guān)規(guī)定的,但是這個違法性非常輕微,完全可以免除處罰,僅要求美的公司整改即可,因為廣告帶有一定夸大性,而不是過分的夸大,也是民眾熟知的,是可以接受的,所以在相關(guān)部門下達(dá)整改命令之前,消費(fèi)者不能要求賠償。在相關(guān)部門下達(dá)整改之后的,如果美的公司依舊沒有整改,之后消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定,要求美的公司給予賠償。
如果美的公司,的確如董明珠所言,其行為違反了廣告法的規(guī)定,根據(jù)《中華人民共和國廣告法》明確規(guī)定,廣告應(yīng)當(dāng)真實合法,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,廣告主應(yīng)當(dāng)對廣告內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)。同時《廣告法》明確違反本法規(guī)定,發(fā)布虛假廣告欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者權(quán)益受到損害的,由廣告主依法承擔(dān)民事責(zé)任。因此,作為消費(fèi)者如果遭受損害,可以依法向美的公司索賠。
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