1.他們還有沒有解決的問題
在很多情況下,你的潛在客戶沒有轉(zhuǎn)化是因為他們的某些問題還沒有解決。也許他們覺得你的產(chǎn)品定價合理但是超出他們的支付能力。也許他們考慮到隱私問題,認(rèn)為本次消費(fèi)所得不值得出賣自己的個人信息。也許他們認(rèn)為注冊需要花費(fèi)的時間太長了。
如果很多潛在消費(fèi)者在猶豫是因為這些顧慮,那么一個明智的重定向廣告策略就是一個很好的促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)化的方法。
例如,大部分人都不愿意建網(wǎng)站,因為他們覺得建網(wǎng)站會花費(fèi)很長時間和精力。Wix是一家建站公司,幫助他們的潛在客戶減少建立網(wǎng)站的顧慮,Wix使用重定向廣告策略,展示給他的潛在消費(fèi)者,用Wix的建站工具建立一個網(wǎng)站是一件多么簡單的事情。
這個視頻做的非常完美,但是真正讓這個策略奏效的是他們傳達(dá)的信息:使用Wix,你可以快速建立理想的網(wǎng)站。
2.他們認(rèn)為可以獲得更好的交易
有的時候,人們想要消費(fèi),但是他們總認(rèn)為可以買到更好的。坦白的說,除非你銷售的是獨(dú)一無二的產(chǎn)品,否則你就是在和互聯(lián)網(wǎng)競爭。網(wǎng)上比價很容易,大部分會去網(wǎng)上瀏覽一圈看他們是否能以更優(yōu)價格買到你銷售的商品。
如果價格對你的潛在消費(fèi)者來說是一個關(guān)鍵決策因素,折扣就是最好的促進(jìn)消費(fèi)者購買的方式之一。加上一點(diǎn)緊迫感(7月15日活動到期)或者獨(dú)家優(yōu)惠(Facebook上下單享85折優(yōu)惠),能夠讓人們感覺到他們正在交易中,并且要盡快行動。
例如,看一下Cabela的廣告:
如果你正在找Cabela中的某個商品,那這個廣告一定會刺激你現(xiàn)在就趕緊買吧!
3.他們需求的多樣化
有時候,人們不消費(fèi)是因為你提供的產(chǎn)品只是他們的部分需求。他們需要一個手機(jī),但是他們也需要手機(jī)殼。他們需要加油,但是他們也需要做下制動器的檢查,然后輪胎充氣,換個大燈等等...你需要了解他們的想法。
即使他們喜歡你銷售的商品,他們?nèi)匀幌M哑渌枰臇|西也找到了,才開始消費(fèi)。
幸運(yùn)的是,這個問題你可以解決,尤其是如果你也恰好可以提供所有他們需要的其他商品。服裝公司一直用這個戰(zhàn)術(shù),他們展示服裝的同時都會搭配一些免費(fèi)的裝飾品:
這種方法同時解決了客戶的擔(dān)憂,并且增加了銷售。
即使你不是銷售服裝的,如果你可以制定重定向廣告策略,解決你的客戶正在糾結(jié)的問題,并給出解決方案,你同樣能夠促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。
結(jié)論
如果你真的希望充分利用重定向廣告的價值,就不能總是顯示相同的信息,并奢望第二次展示就會發(fā)生消費(fèi)行為。有效的重定向廣告不只是向潛在消費(fèi)者顯示重復(fù)的信息。
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