摘要:寶潔等國際大廣告商在今年連續(xù)發(fā)聲,質(zhì)疑數(shù)字廣告的安全性和廣告效果的真實(shí)性,讓數(shù)字廣告一次次的重回浪尖。危機(jī)之下,如果徹底規(guī)避作弊行為,打造一個透明、公正、安全的廣告生態(tài)圈,成了所有圈內(nèi)人思慮的焦點(diǎn)。
從業(yè)界多份數(shù)字廣告反作弊白皮書的相繼發(fā)布,到寶潔在上周MMA論壇上的再度發(fā)聲,數(shù)字廣告的安全性,透明性又一次成了風(fēng)口浪尖!拔覀兊膹V告是被真人看到嗎?我們的廣告有沒有投放在安全的頁面?我們的廣告真的有被消費(fèi)者看到嗎?”寶潔提出的三大問題,這也正是幫助行業(yè)思考如何回歸到廣告本質(zhì)的問題。
數(shù)字營銷,特別是程序化營銷,對于大多數(shù)營銷人而言,除了知道DSP,DMP,營銷云等這些名詞外,這些廣告被誰看到了,起到了哪些效果,又有多少轉(zhuǎn)化率,品牌方依舊一無所知。究竟為什么寶潔等品牌主一直在呼吁行業(yè)透明,而作弊現(xiàn)象有屢見不鮮?怎么做才能真正實(shí)現(xiàn)到透明?
首先我們來談?wù)劊瑸楹巫鞅仔袨閷映霾桓F?
在今年上半年發(fā)布的《廣告反欺詐研究報告》中,AdMaster利用廣告反欺詐技術(shù)識別出2016年全年無效流量整體占比高達(dá)30.2%;而京緯數(shù)據(jù)研究認(rèn)為,中國的移動端流量中,40%為疑似非人類流量。
而在流量快速變現(xiàn)的利益驅(qū)動下,流量造假越發(fā)猖獗,流量造假形式和技術(shù)手段也逐漸“道高一尺,魔高一丈”。移動營銷時代,流量作弊的根本原因和途徑有哪些?
1.媒體方造假量。一些短視的媒體為了增加廣告收益,創(chuàng)造更多收入,故意夸大數(shù)據(jù)流量。華爾街日報就曾披露Facebook向廣告主或代理公司宣稱的用戶平均觀看視頻廣告時間比實(shí)際情況高了60%-80%。而在國內(nèi),從公號到“刷量”賣家,數(shù)據(jù)造假,已經(jīng)形成一條較為成熟的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
2.廣告代理商良莠不齊。業(yè)界一些以次充好的代理商,廣告作弊的一般思路都是圍繞著檢測規(guī)則而進(jìn)行的各種Hack,用虛假或低值的流量完成訂單,騙取廣告主的預(yù)算。
3. 廣告主KPI不合理。一些廣告主會對廣告代理、廣告技術(shù)平臺提出極為苛刻的KPI和成本要求,對于不合理且通過正常途徑難以實(shí)現(xiàn)的效果,廣告中間商只能靠造假實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。但由于造假流量帶來的轉(zhuǎn)化率極低,廣告主對于中間商產(chǎn)生信任危機(jī),從而導(dǎo)致KPI進(jìn)一步抬升,久而久之便形成了惡性循環(huán)。
4.廣告投放公司或代理機(jī)構(gòu)層層盤剝利潤。在程序化購買中,由于中間商過多,子渠道,二級渠道等復(fù)雜的代理路徑,投放各個環(huán)節(jié)的不透明,讓可供作弊的灰色區(qū)域越來越多。
5.三方監(jiān)測不夠中立。以CPM為例,廣告主按照第三方提供的曝光數(shù)據(jù)與媒體進(jìn)行結(jié)算,而第三方的數(shù)據(jù)來源于用戶端接收到的廣告展示,廣告展示又是通過第三方的檢測代碼統(tǒng)計來的。從數(shù)據(jù)到展示,從展示到檢測代碼。只要檢測代碼認(rèn)為廣告確實(shí)被展示了一次,那么不管該用戶是否真的見到了廣告,廣告主都要為此次曝光付費(fèi)。
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