Facebook營銷主管Antonio Lucio日前稱，面向消費(fèi)者策略的全面調(diào)整可能會(huì)在兩到三年內(nèi)使Facebook的廣告支出增加一倍以上。
此前Facebook因干預(yù)選舉、其平臺(tái)上的虛假資訊以及對(duì)其私隱操作和數(shù)據(jù)管理的批評(píng)而聲譽(yù)受損。上述主管坦承，“毫無疑問，我們犯了錯(cuò)誤，我們正在一個(gè)接一個(gè)地解決它們，但我們必須從信任和價(jià)值的角度向世界講述這個(gè)故事�！�
近期，F(xiàn)acebook重新設(shè)計(jì)了其移動(dòng)應(yīng)用程式和網(wǎng)站，從一個(gè)開放的公共論壇轉(zhuǎn)向一個(gè)更私密的網(wǎng)絡(luò)，在封閉的群組中進(jìn)行加密通信。
Facebook未透露廣告支出數(shù)額，但根據(jù)廣告跟蹤公司Kantar估計(jì)，F(xiàn)acebook去年在美國投放了3.82億美元的廣告，而2017年的廣告投放額僅為5，000萬美元。
劍橋分析公司丑聞之后，曾有調(diào)研機(jī)構(gòu)對(duì)近5000名Facebook用戶進(jìn)行調(diào)查，測(cè)量過去12個(gè)月內(nèi)他們?cè)诰W(wǎng)站上的活動(dòng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很大一部分人延長了不使用Facebook的時(shí)間，而26%的人完全刪除了應(yīng)用程序。
在受訪者中，54%表示他們已經(jīng)改變了其隱私設(shè)置，而42%的受訪者有段時(shí)間不使用該網(wǎng)站。對(duì)于Facebook而言，重拾用戶信任需要拿出更多舉措。
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