隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在廣告領(lǐng)域的應(yīng)用不斷加強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)廣告成為拉動(dòng)廣告業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿�，也�?duì)廣告監(jiān)管工作提出了新的更高要求。自2023年5月1日起，《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)施行已經(jīng)超過(guò)一年，施行效果如何？對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)有哪些影響？還有哪些需要改進(jìn)的地方？記者采訪(fǎng)了市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)、專(zhuān)家和消費(fèi)者。
維護(hù)廣告市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
街頭巷尾，特色小吃，鮮活食材……美食博主的鏡頭總能吊起人們的胃口。曾經(jīng)，這樣的美食探店小視頻成為一些短視頻平臺(tái)的熱點(diǎn)。
“我愛(ài)看美食小視頻，也愿意實(shí)地走訪(fǎng)一些網(wǎng)上‘種草’的餐飲店。但發(fā)現(xiàn)有些并不像博主介紹的那么好吃，甚至菜品的分量和賣(mài)相都不一樣。”江蘇南京市民朱樂(lè)文說(shuō)。
隨著短視頻平臺(tái)的興起，不少餐飲店發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量能帶來(lái)可觀(guān)的客流，希望借助植入廣告的方式獲客。利益誘惑之下，不少商家不惜通過(guò)夸張甚至虛假的手段吸引消費(fèi)者，造成消費(fèi)體驗(yàn)中“買(mǎi)家秀與賣(mài)家秀不符”“分量不足”等問(wèn)題。
朱樂(lè)文說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)有些小視頻右下角有明顯標(biāo)注，便明確知道這是廣告，會(huì)理性看待里面的推廣內(nèi)容。明確區(qū)分廣告和普通分享，非常有必要。”
“軟文”廣告、短視頻廣告……打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用軟件，廣告不經(jīng)意就彈跳出來(lái)。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的數(shù)據(jù)，截至2023年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.92億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)77.5%，互聯(lián)網(wǎng)廣告具有觀(guān)眾基數(shù)大、覆蓋面廣等特點(diǎn)。
《辦法》明確規(guī)定“互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性，能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告�！薄掇k法》施行一年多來(lái)，進(jìn)一步明確廣告主、互聯(lián)網(wǎng)廣告經(jīng)營(yíng)者和發(fā)布者、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者等相關(guān)主體責(zé)任，為維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)秩序提供了有力的制度支撐。
同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管實(shí)際問(wèn)題和互聯(lián)網(wǎng)廣告具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景，指導(dǎo)平臺(tái)企業(yè)不斷完善內(nèi)部治理規(guī)則。各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)按照治理工作要求，加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告亂象清理整治力度，尤其是針對(duì)“軟文”“探店”“直播營(yíng)銷(xiāo)”等互聯(lián)網(wǎng)廣告新模式加強(qiáng)監(jiān)管。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，《辦法》施行一年多來(lái)，全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)共查辦各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)虛假違法廣告案件2.82萬(wàn)件。其中，查辦“軟文”廣告違法案件3058件、短視頻廣告違法案件576件、直播營(yíng)銷(xiāo)中廣告違法案件260件。
中國(guó)政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍說(shuō)：“現(xiàn)在我們正處于‘互聯(lián)網(wǎng)+法律’的修法高峰期，互聯(lián)網(wǎng)廣告管理體系更加完善�！掇k法》施行一年多來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)廣告秩序得到有力維護(hù)，各地加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管力度，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境有所改善，保障了消費(fèi)者的知情權(quán)、自由選擇權(quán)和公平交易權(quán)。”
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