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　　2.0時(shí)代，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速推動(dòng)，于是這種溝通表達(dá)方式跟過去有了明顯不同，所以在移動(dòng)端，企業(yè)跟用戶跟消費(fèi)者可以進(jìn)行信息的溝通、產(chǎn)品的介紹和服務(wù)的管理。所以很多人、很多企業(yè)在面對(duì)這樣互聯(lián)網(wǎng)新興資源和新興產(chǎn)品出現(xiàn)的時(shí)候是愛恨交加。便宜，免費(fèi)，其實(shí)真免費(fèi)嗎?大家都知道。對(duì)于企業(yè)而言這么多資源出現(xiàn)的時(shí)候其實(shí)是不知道怎么去用的。

　　在年初的時(shí)候有雜志采訪我，問能不能告訴他們的廣告主企業(yè)，微博也好，微信也好，APP也好，對(duì)企業(yè)品牌推廣起到什么作用?我們不能說它們相互獨(dú)立，現(xiàn)在微博依然存在，很多人不愛上微博，但是它畢竟具有獨(dú)立媒體特性，可以快速讓信息傳播出去，現(xiàn)在很多社會(huì)熱點(diǎn)，來源于是什么呢?不是傳統(tǒng)媒體，甚至不是網(wǎng)站，而是來源于微博。比如今年高考最后一天6月8號(hào)很多網(wǎng)站的頭條是一個(gè)浙江男生高考結(jié)束之后，剛好那天他過生日，于是在自己微博上上傳了一張帶著生日帽子，臉上帶著周圍同學(xué)抹的蛋糕，題目就是高考結(jié)束了，終于畢業(yè)了，這么一個(gè)簡(jiǎn)單的個(gè)人微博圖片，你知道發(fā)生了什么事兒?jiǎn)?那一天很多主流媒體，包括人民網(wǎng)，新華網(wǎng)，新浪網(wǎng)針對(duì)與高考的頭條就是這張圖片，對(duì)于媒體而言很多信息來自生活，民間，網(wǎng)友創(chuàng)造。

　　我們從前兩個(gè)方面回顧了一下，無論1.0還是2.0它們有很大的共性，共性就是你只要掌握了媒體就掌握了一切，無論最早做微客還是論壇、百度貼吧，2.0開發(fā)微博、微信進(jìn)行用戶管理，無論怎么樣都是找渠道，希望通過技術(shù)能夠給企業(yè)品牌傳播和產(chǎn)品服務(wù)提供獨(dú)一無二的通路。

　　3.0時(shí)代變了，掌握了媒體可能起不了太多作用，因?yàn)槁�慢的技術(shù)同質(zhì)化非常嚴(yán)重，技術(shù)迭代導(dǎo)致昨天用的產(chǎn)品今天不再存在，從事品牌傳播、品牌營銷的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，有誰不知道有哪些媒體從來沒聽說過，從來沒掌握過?應(yīng)該沒有。媒體資源這樣的共性方面大家慢慢的不會(huì)覺得有太多差異。

　　在技術(shù)使用方面，現(xiàn)在哪個(gè)品牌從來沒有考慮過要通過微信進(jìn)行傳播，通過制造H5跟用戶進(jìn)行互動(dòng)?至少考慮過，玩過，接觸過，這是目前互聯(lián)網(wǎng)營銷在這個(gè)領(lǐng)域的邊界效應(yīng)在逐步遞減，快速衰減。到目前為止什么對(duì)于企業(yè)品牌傳播才是更加有效的?不是做H5，不是大量發(fā)廣告。坦率說傳統(tǒng)的東西，如果不是與我有關(guān)，我根本就不會(huì)上這個(gè)平臺(tái)去看。

　　于是3.0時(shí)候出現(xiàn)了與眾不同的角度，就是用戶說了算。從1.0以渠道為第一驅(qū)動(dòng)力，2.0技術(shù)為第一驅(qū)動(dòng)力到了3.0以消費(fèi)者為第一驅(qū)動(dòng)力，于是到今天大家討論新的問題：大數(shù)據(jù)，引申到具體事件就是用戶大數(shù)據(jù)分析，再具體一點(diǎn)就是用戶畫像。