精準營銷如何才能讓消費者找到需要的產(chǎn)品
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時間(2015/7/10 11:43:38)
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代要學(xué)會用社會化媒體進行品牌營銷,讓消費者愛上與選擇你的品牌,找到他們需要的產(chǎn)品。具體的做法是首先加粉。常用的方法就是加關(guān)注+轉(zhuǎn)發(fā)+抽獎。其次是品牌掌門人最拿手的"我說你聽"式的講品牌故事并要求"互動",通過"點贊"、"評論"和"轉(zhuǎn)發(fā)"的數(shù)字指標加以表征。再次通過營銷活動讓消費者與企業(yè)價值共鳴(價值體驗)。要將上述幾點做好還要關(guān)注以下幾個方面。
1 逐步發(fā)掘消費者的真實想法:如從一些小的、簡單的消費決定開始,逐漸延伸到更大的,更具挑戰(zhàn)的決定。比如挑選夾克時,先讓消費者選擇顏色,然后再比較穿著的合適程度以及材質(zhì)等,從而了解消費者的真實心理。
2 不同商品購買要差別對待:如在談到昂貴商品的購買時,消費心理學(xué)家認為當你有更多好的選擇,你并不會感覺更舒服,而是會更焦慮。在這種情況下,消費者會更重視商品的質(zhì)量,而對于價值沒有那么的敏感。因此消費者在挑選商品時,可以先給他們展示價位中等的商品,不要最貴的,也不要最便宜的。然后讓消費者根據(jù)自己的情況選擇提高或降低檔次。
3 社交分享方式也是一個選擇的過程:有了移動互聯(lián)網(wǎng),商家普遍鼓勵用戶分享對于品牌營銷的感受,這一點非常重要。但是如果分享按鈕設(shè)置方式不當可能會讓用戶陷入新的選擇困難,最終一個也不分享。在產(chǎn)品頁面不要把各種網(wǎng)站的分享鏈接都放上,給出兩到三個最常用的分享按鈕,比如微博、微信等,如果還需要的話,設(shè)置一個下拉菜單,用戶可以在下拉菜單里再選擇分享到其它一些網(wǎng)站。消費者面臨太多選擇很迷茫時可能就什么也不做,因為他們沒法分類,沒法仔細思考,也不知道該怎么做決定。這時不僅你的營銷失敗了,消費者也沒得到好處,因為他們沒有找到適合自己的商品。
上面這些分析對于各行各業(yè)都有著重要的啟示意義,希望廣告主們可以在這方面多多進行思考。