王長勝:解構(gòu)認(rèn)知——數(shù)字營銷革了誰的命?
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時間(2015/7/24 9:55:51)
2015年,生意難做、錢難掙。且不說走位風(fēng)騷的股市,起初高歌猛進,繼而忽高忽低,后來索性一蹶不振,所謂“救市”也并沒有什么luan用。樓越起越高,人越跳越多,不禁叫人沉默。
就說包含傳統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè),也都小心經(jīng)營著快要被互聯(lián)網(wǎng)“革”了的命。產(chǎn)能過剩、成本走高,實體經(jīng)濟里很多傳統(tǒng)的生意確實難做。李寧2014年中期業(yè)績公告顯示,李寧牌常規(guī)店、旗艦店、工廠店及折扣店的店鋪數(shù)量為5671間,兩年的時間,著名品牌李寧把原來近萬家的門店縮減將近一半。從一線到四五線城市再到鄉(xiāng)鎮(zhèn),每天都在上演“旺鋪轉(zhuǎn)讓”、“閉店血拼大甩賣”的浮世繪大戲。
然而,線下店鋪的蒸發(fā)往往并不直接代表企業(yè)盈利的縮水,互聯(lián)網(wǎng)+的時代,各行各業(yè)都把自己門店開到了網(wǎng)上。這兩年,BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭、新興創(chuàng)業(yè)公司,都不同程度進入醫(yī)療、教育、出行等領(lǐng)域,尤其是經(jīng)過“打車大戰(zhàn)”等市場培育,互聯(lián)網(wǎng)“鯰魚”效應(yīng)初現(xiàn)。今年兩會上,“互聯(lián)網(wǎng)+”由一個企業(yè)先行的概念升華為國家戰(zhàn)略。馬化騰曾經(jīng)說過:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’生態(tài),更多的是移動互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)融合,而不是完全顛覆,移動互聯(lián)網(wǎng)會成為基礎(chǔ)性設(shè)施,其他行業(yè)也可以拿來為其所用,幫助其升級換代!
時代演繹,消費者進化,產(chǎn)品升級,行業(yè)變革,這必然倒逼營銷的更迭。在剛剛結(jié)束的“2015易觀移動新營銷峰會”上,國內(nèi)新生代CMO、CDO高管首次論劍,共話互聯(lián)網(wǎng)+營銷的新玩法,以期打破營銷圍城,共同尋找移動營銷領(lǐng)域的新機會。最近勢頭正猛的騰訊廣點通搶走不少的風(fēng)頭,騰訊社交與效果廣告部總經(jīng)理羅征也闡述了自己對于未來數(shù)字營銷的幾點思考,他強調(diào),“大數(shù)據(jù)”從概念走向落地,為營銷帶來方法論的升級和創(chuàng)新。
世間萬物的發(fā)展變化,都是有規(guī)可循的,細(xì)數(shù)互聯(lián)網(wǎng)+營銷“魔鬼的步伐”,有幾大變化值得注意:
一、洞察,由感性認(rèn)知向理性畫像轉(zhuǎn)變。
在過去,由于缺乏完善的用戶畫像,品牌對于用戶的認(rèn)知是主觀的、感性的,甚至是盲目的。而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),則幫助品牌建立起更客觀、立體、理性的用戶畫像。這樣的轉(zhuǎn)變,將更有利于品牌對目標(biāo)用戶的精準(zhǔn)把握和營銷。
DMP就是一個很好的大數(shù)據(jù)處理容器,騰訊在今年年初推出廣點通DMP(數(shù)據(jù)管理平臺),為廣點通的營銷效果加持了數(shù)據(jù)的驅(qū)動力量,通過打通各行業(yè)的數(shù)據(jù)資源,數(shù)據(jù)通過“流動”產(chǎn)出更大的價值,從而提供更精準(zhǔn)的營銷服務(wù)。
二、廣告,正由“廣而告之”向“定制化、內(nèi)容化”轉(zhuǎn)變。