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　　今天為什么會出現(xiàn)消費者重返實體店的情況關(guān)鍵是它能增加消費中的體驗，而要想真正長期吸引消費者這一點又非常重要。在線的電商企業(yè)必須像實體經(jīng)濟(jì)一樣從線上走向線下，布局自己在線下的實體店面，讓消費者能夠真正的完成消費體驗。要把營銷真正做到線下去，以下兩點值得關(guān)注。

　　一是在線企業(yè)必須對自己進(jìn)行重新構(gòu)思營銷策略，必須接受實體店的購物體驗是線上無法完成的這一事實，在向線下走的過程中要以消費者的體驗作為第一衡量標(biāo)準(zhǔn)，在最大程度上發(fā)揮實體店鋪的體驗作用。如目前流行的O2O的模式，其線上與線下絕不是非此即彼的關(guān)系，而是要互相支持、互相促進(jìn)，從全方位來影響消費者、方便消費者在各個渠道的購物并且滿足消費者不間斷購物的需求。

　　二是必須認(rèn)識到移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢，完成自己在移動端的布局，在實體店中也可以通過移動設(shè)備提供服務(wù)，開拓移動購物渠道，這會成為企業(yè)提升用戶體驗的個性化營銷手段。

　　同時必須將線上線下真正整合一體，使消費者在兩者之間能夠輕松自由的切換。最新的調(diào)查發(fā)現(xiàn)（2015）：通過手機(jī)獲得經(jīng)銷商的實時庫存信息后，43%的消費者會直接去附近的店鋪購買，如果不在營業(yè)時間內(nèi)，59%的消費者會選擇通過在線或手機(jī)終端購買�？梢妼ο�費者而言，線上與線下應(yīng)該是沒有界限的，經(jīng)銷商必須打通線上和線下的壁壘，整合不同的渠道，增加消費體驗，才能促進(jìn)消費者更多的消費行為。

　　由此可見，電子商務(wù)的線下營銷對于這個行業(yè)的發(fā)展，起到了重要的推動和促進(jìn)作用。