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　　現(xiàn)在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略已經(jīng)有了，知道該利用哪些社交媒體渠道，該發(fā)布什么樣的內(nèi)容，也知道如果監(jiān)控社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的效果以及有哪些需要改進(jìn)的地方。接下來(lái)就該行動(dòng)了。幸運(yùn)的是，現(xiàn)在有很多社交媒體監(jiān)控工具可以幫助你高效管理社交媒體渠道，同時(shí)還能幫助你優(yōu)化升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　使用各個(gè)社交媒體渠道自帶的免費(fèi)分析工具

　　很多時(shí)候，每個(gè)社交媒體渠道都會(huì)內(nèi)置一些社交媒體分析工具，它們也通常是最高效的跟蹤分析數(shù)據(jù)的工具。例如，利用Facebook Analytics，你在Facebook上發(fā)布一條信息后，它可以監(jiān)控各種數(shù)據(jù)，包括每天不同時(shí)間段的頁(yè)面訪問(wèn)量、有多少人在頁(yè)面上進(jìn)行了負(fù)面評(píng)價(jià)操作等等。

　　Pinterest自帶的分析工具可以告訴你你發(fā)布的哪些內(nèi)容最受用戶歡迎。Twitter自帶分析工具不僅可以分析你和你的客戶的熱門(mén)帖子，還可以分析哪些帖子最令人印象深度、參與度最高等。Google Analytics則可以幫你分析哪些渠道給你的網(wǎng)站帶來(lái)了流量，幫你提升銷(xiāo)量。不管你使用哪個(gè)社交媒體網(wǎng)站，都可以利用它自帶的免費(fèi)分析工具，根據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化發(fā)布的內(nèi)容和發(fā)布的頻次。

　　使用免費(fèi)工具管理眾多社交媒體渠道

　　你當(dāng)然可以使用如Excel這樣的工具來(lái)記錄跟蹤發(fā)布的內(nèi)容，確保你在各個(gè)渠道上發(fā)布的內(nèi)容都是不重復(fù)的。然而，現(xiàn)在有一些多渠道社交媒體管理工具，支持一次性顯示多個(gè)渠道上的內(nèi)容信息，這樣就為你省去了需要來(lái)回打開(kāi)不同網(wǎng)站、點(diǎn)擊多個(gè)窗口的麻煩和痛苦。這樣的工具有很多，例如Hootsuite和Buffer。利用這些多渠道社交媒體管理工具，你可以將Facebook、Twitter、LinkedIn和Google+等賬號(hào)拖到一個(gè)易于訪問(wèn)的窗口。Hootsuite除了可以展示每個(gè)渠道上的內(nèi)容外，還可以展示你和其它品牌的互動(dòng)情況。

　　利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具將社交媒體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)展和團(tuán)隊(duì)共享

　　社交媒體本身就具有社交屬性。你需要將社交媒體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在團(tuán)隊(duì)中保持透明度。這樣你不僅可以從社交媒體用戶那里搜集一些有用的建議，團(tuán)隊(duì)成員也會(huì)積極參與進(jìn)來(lái)，為社交媒體營(yíng)銷(xiāo)出謀劃策。

　　為了保持社交媒體營(yíng)銷(xiāo)工作能更好地和團(tuán)隊(duì)成員共享，使用一些免費(fèi)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作類(lèi)工具是非常必要的，其中項(xiàng)目協(xié)作工具Trello和團(tuán)隊(duì)在線協(xié)作文檔工具石墨文檔都是非常不錯(cuò)的工具。你可以將各種社交媒體營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)都在工具里羅列，團(tuán)隊(duì)成員可以及時(shí)看到，方便大家共同參與討論。