Uber給數(shù)字廣告行業(yè)帶來的啟示
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2016/4/29 8:57:33)
摘要:從營銷角度看,這就意味著代理商需要從根本上重新思考他們和顧客的關(guān)系。馬斯頓建議代理商們參考好萊塢的營銷方式。當(dāng)制片商推廣電影《異型》時(shí),他們用的是“太空版大白鯊”。速度是公車上的死神。阿凡達(dá)呢?“是外太空星球上的風(fēng)中奇緣!”像這樣營銷。這是一個(gè)很好的開始換一種方式去思考如何做生意。那會(huì)使代理商來幫助我們的品牌和顧客做更好的創(chuàng)新。
人們?cè)敢鉃榱双@得更好更快的服務(wù)體驗(yàn)而付出更高價(jià)格,這也是分享經(jīng)濟(jì)的要素之一,未來越來越多的企業(yè)營銷會(huì)從產(chǎn)品端就介入。周六正好參加了一場(chǎng)清華經(jīng)管加速器社群經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)研究室(也是目前我擔(dān)任副主任的實(shí)驗(yàn)室)所主辦的分享沙龍,邀請(qǐng)了專業(yè)人士討論分享經(jīng)濟(jì),分享經(jīng)濟(jì)和社群經(jīng)濟(jì)之間的關(guān)系到底是什么,我想,本文應(yīng)該表達(dá)的非常清楚。而分享經(jīng)濟(jì)是目前我看過的將經(jīng)濟(jì)學(xué)與產(chǎn)品和營銷結(jié)合得最完美的新領(lǐng)域。
Uber是本世紀(jì)最有影響力的企業(yè)之一。作為一家初創(chuàng)公司,Uber遠(yuǎn)不只是一個(gè)市場(chǎng)獨(dú)角獸——當(dāng)一家初創(chuàng)公司在私募或公開市場(chǎng)上的估值超過 10 億美元,我們就可以說這家公司邁入了 Unicorn Club(獨(dú)角獸俱樂部)的行列,Uber作為一個(gè)打車軟件在達(dá)到了市場(chǎng)獨(dú)角獸的50倍之多,被私募市場(chǎng)估值為510億美元。這使得Uber成為獨(dú)角獸俱樂部?jī)?nèi)100余家企業(yè)中的龍頭老大。
一家企業(yè)建立于2009年,而在2012年才開始國際擴(kuò)張是值得肯定的。營銷人員們已經(jīng)開始留意這種全球的Uber化了,2015年10月由數(shù)字營銷貿(mào)易組織發(fā)起的在倫敦美國交互式廣告總局的一場(chǎng)發(fā)布會(huì),稱許多品牌很快就會(huì)發(fā)現(xiàn):“在當(dāng)下的市場(chǎng)不Uber化就將馬上倒閉”。
這個(gè)理論的提出者是一位消費(fèi)者心理學(xué)家,他的客戶包含Unique Digital公司,廣告代理公司和倫敦時(shí)尚學(xué)院。
一、首席營銷官的時(shí)代
馬斯頓說:“我們需要向高處行,宣傳方式需要改變。我們需要超越簡(jiǎn)單直接的反饋并嘗試更多方式!
馬斯頓的說法顛覆了傳統(tǒng)的宣傳模型。他指出要結(jié)合廣告攔截、欺詐和拜倫·夏普——后者’How Brands Groe’《品牌如何成長(zhǎng)》一書的作者,該書指出一直深固人心的宣傳方式比如強(qiáng)大的品牌忠誠度其實(shí)得不到數(shù)據(jù)支持。
尤其是線上營銷的作用微乎其微。馬斯頓說,“如果你誠實(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們做的東西都是‘屏幕垃圾’,而這個(gè)行業(yè)仍在增長(zhǎng)。所以如果你想成為一個(gè)首席營銷官,在未來一段時(shí)間將擁有高收入!