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零售商的移動(dòng)端消費(fèi)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),引起主流電商的關(guān)注
來(lái)源(廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng))  作者()  閱讀()   時(shí)間(2016/6/12 10:59:29)

  • 在各移動(dòng)設(shè)備中,平板電腦比智能手機(jī)平臺(tái)創(chuàng)造的銷(xiāo)售額更高,而iOS設(shè)備平臺(tái)創(chuàng)造的訂單價(jià)值要高于平均水平。

  移動(dòng)消費(fèi)者更青睞通過(guò)智能手機(jī)購(gòu)物

  人們逐漸開(kāi)始選擇使用智能手機(jī)進(jìn)行移動(dòng)消費(fèi),其貢獻(xiàn)的銷(xiāo)售額占據(jù)全球移動(dòng)銷(xiāo)售額的大部分。隨著各品牌不斷優(yōu)化移動(dòng)購(gòu)物體驗(yàn),它們應(yīng)將智能手機(jī)作為電子商務(wù)發(fā)展的主要媒介加以關(guān)注:

  • 在更強(qiáng)的交易能力、普及性、高清大屏以及快速無(wú)線寬帶的綜合驅(qū)動(dòng)下,美國(guó)智能手機(jī)端消費(fèi)占到所有移動(dòng)電商交易的60%。

  • 智能手機(jī)消費(fèi)已占到全球移動(dòng)銷(xiāo)售量的大多數(shù),而且在日本和韓國(guó)尤為顯著。

  跨設(shè)備的使用持續(xù)增長(zhǎng)

  在購(gòu)物的所有階段,消費(fèi)者已習(xí)慣于使用多種設(shè)備,包括筆記本電腦、平板電腦和手機(jī)。能夠更好地了解消費(fèi)者行為、變化和目的,這對(duì)在消費(fèi)者跨設(shè)備過(guò)程中與其良好互動(dòng)至關(guān)重要。對(duì)各品牌來(lái)說(shuō),要想取得成功,應(yīng)對(duì)消費(fèi)者加強(qiáng)關(guān)注,并應(yīng)用諸如Criteo的“廣泛匹配”這樣的技術(shù):

  • 在2015年第四季度,近40%的交易都涉及到多個(gè)設(shè)備和渠道。

  • 在桌面端購(gòu)物的買(mǎi)家中有37%都在購(gòu)買(mǎi)前于其他至少一個(gè)設(shè)備上瀏覽過(guò)相同零售商的網(wǎng)站。

  • 那些使用平板電腦完成購(gòu)物的跨設(shè)備消費(fèi)者,他們最有可能在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中使用多種設(shè)備,該比例高達(dá)43%。

  應(yīng)用程序購(gòu)物的易用性促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng)

  擁有直觀的應(yīng)用程序的零售商和品牌銷(xiāo)量和價(jià)值都更高。因?yàn)檫@些直觀的應(yīng)用可以向消費(fèi)者重點(diǎn)展示與其相關(guān)的產(chǎn)品,移除購(gòu)買(mǎi)障礙。創(chuàng)建一款可以展示有用產(chǎn)品、簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的應(yīng)用程序?qū)τ谔岣哂脩?hù)參與度、轉(zhuǎn)化率和利潤(rùn)必不可少:

  • 在將移動(dòng)體驗(yàn)放在首位的零售商中,移動(dòng)應(yīng)用程序上交易量占到所有零售移動(dòng)交易的54%,在旅游業(yè)中占58%。

  • 使用移動(dòng)應(yīng)用程序的消費(fèi)者比使用手機(jī)網(wǎng)頁(yè)的消費(fèi)者要多瀏覽286%的產(chǎn)品,這使得加入購(gòu)物車(chē)幾率比使用移動(dòng)瀏覽器高90%。

  • 在整體轉(zhuǎn)化率方面,使用移動(dòng)應(yīng)用程序比瀏覽器要高120%。

  移動(dòng)商務(wù)在全球的發(fā)展從未止步

  作為電商交易的一部分,移動(dòng)端的交易正在全球范圍內(nèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),其中在日本、英國(guó)和韓國(guó)發(fā)展尤為領(lǐng)先。隨著全球消費(fèi)者在其購(gòu)物設(shè)備的選擇上越來(lái)越傾向于移動(dòng)設(shè)備,國(guó)際品牌需確保其移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略滿足用戶(hù)需求:

  • 移動(dòng)商務(wù)在全球范圍內(nèi)占零售電商銷(xiāo)售額的35%,在這一數(shù)據(jù)上美國(guó)目前居于中間位置。

  • 全球50%的電商交易都是跨設(shè)備的。

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