摘要：近年來，國內(nèi)的數(shù)字營銷市場一直保持著高速增長。在2017年，面臨著從內(nèi)容與渠道、技術(shù)和數(shù)據(jù)等角度更為復(fù)雜的要求，背后技術(shù)的支撐，受眾群體的選擇，傳播渠道的覆蓋范圍，以及傳播效果的評估和二次反饋，都起著至關(guān)重要的作用。
近年來，國內(nèi)的數(shù)字營銷市場一直保持著高速增長，隨著技術(shù)的更新迭代，傳統(tǒng)的以資源為驅(qū)動的廣告模式面臨瓶頸，而數(shù)字營銷的內(nèi)涵和外延卻不斷擴展，一些新興的營銷方式、廣告技術(shù)以及營銷理念正在成為營銷市場上的新動力。
京緯數(shù)據(jù)綜合市場觀察，盤點了數(shù)字營銷的六大最新趨勢：
趨勢1：在營銷中運用機器學(xué)習(xí)與人工智能能夠更好地吸引和服務(wù)消費者。
人工智能的快速發(fā)展使得品牌現(xiàn)在有能力為消費者提供更好的服務(wù)，不管是Apple的siri，還是亞馬遜的Echo，無疑為品牌主解鎖了更多個性化、更具互動性的服務(wù)模式，
人工智能被定義為任何一種模仿人類智力的科技，涵蓋了很多不同的能力，包括語音與圖像識別，機器學(xué)習(xí)技術(shù)以及語義搜索。而其中最具潛力的技術(shù)無疑是機器學(xué)習(xí)技術(shù)，能夠通過先進(jìn)的算法自動發(fā)現(xiàn)消費者的潛在規(guī)律和特征，幫助廣告主用更少的預(yù)算找到合適的人群和場景。
趨勢2：能夠?qū)崿F(xiàn)自動化及程序化的云技術(shù)快速崛起
這一類營銷服務(wù)能夠幫助品牌主更好地管理消費者，從與消費者的全方位溝通，培養(yǎng)消費者的忠誠度，到促進(jìn)消費者的重復(fù)購買。
與傳統(tǒng)單一的CRM管理系統(tǒng)不同，基于云端的營銷技術(shù)能夠搜集、打通所有營銷平臺上的消費者信息，從而提供360度全方位客戶分析。這也使得品牌能夠更為精確地了解消費者的需求和喜好，和消費者建立良好的互動關(guān)系，從而更好地吸引更多消費者。
趨勢3：消費者數(shù)據(jù)管理平臺以及預(yù)測分析平臺的發(fā)展
隨著營銷自動化技術(shù)讓整個營銷活動不再依賴人工，而是靠智能算法實現(xiàn)有效的管理，消費者行為的預(yù)測分析平臺也將得到長足的發(fā)展。以京緯數(shù)據(jù)的營銷管理平臺為例，能夠基于用戶的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測分析，即通過用戶過去的行為，包括訪問頁面次數(shù)，停留的時間，喜好的內(nèi)容，來判斷消費者的喜好并制定相對應(yīng)的營銷策略。
趨勢4：移動營銷與跨平臺優(yōu)化并重
對于移動營銷而言，內(nèi)容版面的優(yōu)化無疑至關(guān)重要。目前大多數(shù)企業(yè)都開始運用「自適應(yīng)網(wǎng)頁設(shè)計」(responsive website design)，讓網(wǎng)頁在PC端和移動端都有很好的瀏覽體驗。最新的趨勢會要求移動端的體驗做更好的優(yōu)化，即通過自適應(yīng)設(shè)計(adaptive design)為不同設(shè)備提供更多定制化的服務(wù)。企業(yè)也會繼續(xù)研究如何將移動端更好地和用戶的線下互動相結(jié)合——尤其是如何提升提升實際的轉(zhuǎn)化。
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