第三階段：進(jìn)行購(gòu)買
僅僅因?yàn)槟囊曨l使人們認(rèn)識(shí)到了您的品牌并將其定位為滿足他們需求的正確選擇，并不意味著他們現(xiàn)在就準(zhǔn)備從您那里購(gòu)買任何東西。
有時(shí)候，視頻也可能存在阻礙他們做出購(gòu)買決定的因素，或許他們會(huì)覺得產(chǎn)品使用太復(fù)雜了。
Ueeshop建議，這個(gè)時(shí)候可以開發(fā)客戶入門視頻，向他們清晰的介紹產(chǎn)品的使用方式和演示流程會(huì)讓他們更容易進(jìn)行購(gòu)買。
跟蹤客戶觀看時(shí)間和觀看次數(shù)、收集與客戶同類型的案例并展示，旨在鼓勵(lì)人們向您購(gòu)買商品，并克服他們進(jìn)行購(gòu)買時(shí)和后續(xù)使用過程中遇到的任何障礙。
第四階段：倡導(dǎo)與忠誠(chéng)
最后階段，現(xiàn)在人們已經(jīng)成為了您的客戶，付錢購(gòu)買了您的產(chǎn)品，至關(guān)重要的就是不要讓他們離開。
在倡導(dǎo)階段，做一些事情來繼續(xù)打動(dòng)您的客戶或讓他們因?yàn)橘?gòu)買了您的產(chǎn)品而感到高興是很有意義的。
根據(jù)您提供的產(chǎn)品或服務(wù)的類型確定購(gòu)買后的接觸點(diǎn)，有了客戶的反饋才能弄清楚如何改善人們對(duì)您品牌的體驗(yàn)，并以此為素材加入到視頻中。
Ueeshop告訴大家，在最后倡導(dǎo)階段使用視頻是留住客戶的最佳方法之一，在可能的情況下大規(guī)模創(chuàng)建個(gè)性化視頻。
這時(shí)候，有些應(yīng)用程序可以幫到您。
例如，當(dāng)有人從您的在線商店或網(wǎng)站購(gòu)買商品時(shí)，有個(gè)叫Bonjoro的app會(huì)告訴您：誰(shuí)進(jìn)行購(gòu)買以及購(gòu)買了什么。
然后，您可以在Bonjoro上快速創(chuàng)作出個(gè)性化視頻并發(fā)送給客戶。
您可以說一些簡(jiǎn)單的話，比如：“嘿，非常感謝您購(gòu)買我們的產(chǎn)品！我們也非常想了解有關(guān)您和您的業(yè)務(wù)的更多信息。如果您有任何疑問，我們將非常樂意為您解答�！�
發(fā)送個(gè)性化視頻后，它可以一定程度上避免您的客戶因?yàn)槟漠a(chǎn)品而對(duì)其他潛在買家抱怨。
它可以確保他們?cè)谙蚰?gòu)買商品時(shí)做出了正確的決定，改善了客戶體驗(yàn)，增加了復(fù)購(gòu)率，鼓勵(lì)人們將您的產(chǎn)品推薦給其他人，并且與客戶建立了更好的關(guān)系。
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