有人問,吳老師你講的全是2C的事情,我們2B,在風險投資的寒冬里面沒有被傷筋動骨,是基于企業(yè)級應用大規(guī)模投資的獲利者,我們活得很健康。但你們知道 嗎?高通為什么把它市場費用的大部分拿出來做基于消費者的推廣?810依然是性價比最合適、功耗最好的芯片,820又快要出來了,為什么820芯片能夠成 為很多社交網絡上發(fā)燒友津津樂道的元素?有人說我是垂直產業(yè)鏈的整合者,所以不需要關注所謂的2C。但如果一個垂直產業(yè)鏈的整合者,不能夠幫助生態(tài)鏈群體 共同面對和影響消費者,只作為信息中介的話,極有可能會第一個被干掉。作為渠道的服務能力如果不能被放大的話,那么它的流程價值就一定會被替代。
同樣的服務,兩家公司最終的差異很大,為什么?
所有的商業(yè)差異化來自于對用戶的洞察,和對用戶關系的深耕細作。
我以大家比較了解的鮮花服務為例,你會發(fā)現,A品牌(野獸派)和B品牌( Roseonly)同樣崛起于微博,但是A品牌意識到它必須是生活美學的品牌。B品牌則強調作為表白的利器,它們走出了兩條不同的路。
屌絲之所以存在是因為后面兩個字,叫逆襲。這個時代不缺少神話,只有屌絲逆襲的姿態(tài)才能熠熠閃光,廣為流傳,才會引爆這個時代。B品牌的表白定位,就很好的理解了這個場景。而A品牌呢,則不斷和明星跨界,走向了偶像塔尖。由此來看,這就是戰(zhàn)略,而不僅僅是簡單的營銷。
這個戰(zhàn)略的后果,直接體現為兩家雖然同樣起點,同樣品類切入,但命運迥異,形成了氣質不同的兩個平臺。兩個品牌告訴我們:生活就是要有夢想,不僅僅只有股市和茍且,還有愛和遠方,所以一個是愛,一個成為了遠方。所以,當我們在談論營銷時,其實就是在談論我們的戰(zhàn)略。
新時代的多個趨勢
AC尼爾森近期發(fā)布了全球零售品的洞察報告,報告里面概而言之展示了多個趨勢。
第一大趨勢是為我互聯(lián)。以前我們叫WE,現在叫ME,更加的個性化,也就是以個體為中心,形成新的一種互聯(lián)能力,叫為我互聯(lián)。所有的產品和應用一定要進入ME的一種互聯(lián)的狀態(tài)。
當我們談論共享經濟的時候,我們都喜歡說:每個人都是產銷者。我們每個人既生產信息也消費信息,我們既生產內容也消費內容。如果真的把每個人都成為產銷 者,為我互聯(lián),人本身也是渠道,所以從商業(yè)最樸素的規(guī)律,和最基礎的原點來看,這樣一種生產關系的重構,可能才是我們營銷要考慮的重心。
第二個趨勢是成果經濟,第三個趨勢是平臺革命。每個企業(yè)都變成了另外企業(yè)的平臺,每個品牌都會作為插件進入另外的平臺。
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