促銷活動是吸引人進店的很重要的信息,但促銷活動一定要具體、時效、熟 悉、真實。所謂具體就是不要全場8折這樣的概念,而是具體哪一類產品。所謂時效就是促銷時間不要太長,也不要天天寫一個最后幾天,而是明確這個促銷是從哪 一天到哪一天,一般一個檔期以一周比較好。
所謂熟悉就是促銷的商品最好是常見的產品和品牌,拿一個特別小眾的產品促銷不會吸引人的興趣。所謂真實就是不要 把消費者當傻瓜,總想把他們騙進店,最后你自己就變傻瓜了,一定要對消費者真誠和真實。
第五個問題,這家店綜合運用人的五官的刺激。
比如放好聽的格調一致的音樂,有一些設計好的香味,有時候有一些免 費小吃,比如很多飯店給等座的客人免費提供飲料和小點心,就會吸引很多人在這里耐心等位。
還有一些店家在店外放置一個石頭的或者銅的好玩的雕塑,這也很好 地滿足了人們的觸摸饑渴。
你看看很多地方都被人們摸得非常光滑,是什么地方呢?頭頂、臉蛋、肩膀、屁股。你知道這是什么心理機制嗎?
這是人們童年時候的觸 摸饑渴,是未滿足的渴望,因為童年的時候大人就愛撫摸你這些地方來表示喜歡,但很多人卻沒有得到。
如何引起注意
當消費者進店以后,店家要做的第一步,就是引起注意。進店以后有很多的產品和信息一下子涌進來,大的商店甚至有數(shù)萬個SKU,再加上很多宣傳信息, 人們的五官一下子會接收到特別多的信息,而這些信息都是自動被感知的,并沒有從感覺到達知覺,只有一些信息讓我們多看了一眼,這才叫引起注。
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