隨著商業(yè)民主和消費(fèi)者主權(quán)的興起,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論也在發(fā)生著重大的變化,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)過(guò)程中研究發(fā)現(xiàn),許多營(yíng)銷(xiāo)理論解讀的變化已經(jīng)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中影響著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效果,本文就定位理論在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中的應(yīng)用做一下深刻解讀。
所謂定位,就是讓品牌在顧客的心智階梯中占據(jù)最有利的位置,使品牌成為某個(gè)類(lèi)別或某種特性的代表品牌。這樣當(dāng)顧客產(chǎn)生相關(guān)需求時(shí),便會(huì)將該品牌作為首選,也就是說(shuō)這個(gè)品牌占據(jù)了這個(gè)定位。定位理論的創(chuàng)始人是美國(guó)著名營(yíng)銷(xiāo)大師艾·里斯及其當(dāng)時(shí)公司的合伙人,杰克·特勞特先生后加入RIES公司,并于1968年為這個(gè)理論提出了命名“positioning",由此開(kāi)創(chuàng)了營(yíng)銷(xiāo)理論全面創(chuàng)新的時(shí)代。2001年,定位理論壓倒菲利普·科特勒、邁克爾·波特,被美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)評(píng)為“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念”。(本段引自百度百科)
這是艾·里斯和杰克·特勞特兩人創(chuàng)立定位理論時(shí)建立起來(lái)的觀念。如今,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家任立軍發(fā)現(xiàn),我們通常會(huì)用到的幾個(gè)定位方法需要進(jìn)行全新的闡釋和解讀。
市場(chǎng)定位
市場(chǎng)是由消費(fèi)者組成的,因此,我們通常所做的市場(chǎng)定位就是定位目標(biāo)消費(fèi)人群,這正是STP戰(zhàn)略所要解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)認(rèn)知上,企業(yè)一旦定位了目標(biāo)消費(fèi)人群,就要根據(jù)這部分目標(biāo)消費(fèi)人群制定系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)組織策略,以滿(mǎn)足這部分目標(biāo)消費(fèi)人群的核心需求。
然而,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群的定位并不總是能夠取得成功。為了能夠使得市場(chǎng)定位更加精準(zhǔn)有效,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,我們常常會(huì)增加對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)人群的內(nèi)部再定位,也就是市場(chǎng)定位于具有消費(fèi)意見(jiàn)領(lǐng)袖氣質(zhì)的那部分消費(fèi)群體,這在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特別需要企業(yè)注意。隨著互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的份額越來(lái)越重,企業(yè)做出聚焦少部分意見(jiàn)領(lǐng)袖群體消費(fèi)者的市場(chǎng)定位,就可以圍繞著這部分領(lǐng)袖級(jí)消費(fèi)群體開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這時(shí),企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容制作上就更具針對(duì)性,營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)操作起來(lái)也就更加簡(jiǎn)單。
我們把這樣的市場(chǎng)定位稱(chēng)為核心生態(tài)圈市場(chǎng)定位。
產(chǎn)品定位
傳統(tǒng)上來(lái)說(shuō),企業(yè)一定是為了滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)群的市場(chǎng)需求而做對(duì)稱(chēng)的產(chǎn)品定位。然而,營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐當(dāng)中,一種不對(duì)稱(chēng)的產(chǎn)品定位辦法常常會(huì)收到異想不到的效果。我們稱(chēng)之為不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)品定位。
通常的營(yíng)銷(xiāo)思維來(lái)看,高端產(chǎn)品一定對(duì)應(yīng)著高端目標(biāo)消費(fèi)群,低端產(chǎn)品一定對(duì)應(yīng)著低端目標(biāo)消費(fèi)群,正是這樣的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維模式之下,才成就了大量的市場(chǎng)空缺?纯慈缃竦氖袌(chǎng),低端消費(fèi)群根本找不到他們的高端需求,高端消費(fèi)群更找不到他們的低端需求。這是中國(guó)市場(chǎng)近二十年來(lái)死板于傳統(tǒng)定位認(rèn)知帶來(lái)的市場(chǎng)癥結(jié),北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,大量地運(yùn)用這樣的不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)品定位理論,來(lái)實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位突圍的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
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