周寧:社交媒體生態(tài)里的小時(shí)代
來(lái)源(廣告買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時(shí)間(2015/7/17 10:47:39)
于是,我們清楚了社交生態(tài)基礎(chǔ)的更深的答案:價(jià)值觀、價(jià)值、興趣。也就是你認(rèn)可什么,你需要什么,你關(guān)注什么;實(shí)現(xiàn)的方式是大數(shù)據(jù),這就是我們即將討論的細(xì)節(jié)。
問(wèn)題2:如何避免社交生態(tài)污染?
社交媒體一定具有商業(yè)價(jià)值,因?yàn)樗龘碛杏脩糍Y源?墒巧缃黄脚_(tái)的商業(yè)化又是一把雙刃劍:它既可能成為小時(shí)代的電影互聯(lián)網(wǎng)+,也可能成為社交平臺(tái)的敗筆。
我不是90后,所以沒(méi)機(jī)會(huì)體會(huì)QQ空間推送的小時(shí)代信息,但是我知道QQ彈窗是有底線的,除了京東信息——電商是外國(guó)人Pony一個(gè)永遠(yuǎn)的痛!
可是我體會(huì)過(guò)新浪微博強(qiáng)制用戶關(guān)注的一個(gè)功能——微招聘。微招聘動(dòng)用了電子郵件通知告訴我:有個(gè)職位適合你。該信息給我的結(jié)論是:這個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員智商需要立即充值,因?yàn)槲业恼J(rèn)證信息明明就是:企業(yè)創(chuàng)始人。而這個(gè)推廣信息導(dǎo)致的結(jié)果是:我到處尋找刪除與禁止微招聘功能的入口。
歸納上述案例,我們可以總結(jié)出以下關(guān)鍵點(diǎn),社交平臺(tái)將采用大數(shù)據(jù)工具與運(yùn)營(yíng)規(guī)則解決4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題:
√人群選擇:信息推薦給誰(shuí)。
√場(chǎng)景選擇:該用戶是否具有推送信息所對(duì)應(yīng)的使用場(chǎng)景。例如一個(gè)企業(yè)創(chuàng)始人絕對(duì)不想去做其他公司的職業(yè)經(jīng)理人,除非他創(chuàng)業(yè)失敗或者偽創(chuàng)業(yè)。
√傳播手法:信息不一定要用廣告、資訊來(lái)發(fā)布,活動(dòng)、調(diào)查、游戲都可以成為發(fā)布的好辦法!
√發(fā)布方式:用什么樣的方式去呈現(xiàn)信息。例如微招聘應(yīng)該向我發(fā)送的信息方式為:您能否為我們推薦適合如下職位的人選。
避免社交生態(tài)污染有三寶:價(jià)值選擇、大數(shù)據(jù)、內(nèi)容形式。
問(wèn)題3:社交媒體究竟有多少商業(yè)價(jià)值?
已經(jīng)提過(guò),社交媒體的價(jià)值在于它的用戶;而平臺(tái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的時(shí)候還必須“裝”;因此社交媒體價(jià)值一方面在于你有多少用戶,另一方面在于如何挖掘每用戶價(jià)值。
新浪微博的用戶價(jià)值可以用數(shù)據(jù)呈現(xiàn),“2014年四季度末,微博月活躍用戶達(dá)到1.76億;第四季度的總營(yíng)收達(dá)到1.05億美元”?梢杂(jì)算出:按照微博2014年4季度財(cái)務(wù)報(bào)表,每活躍用戶每月給新浪微博的貢獻(xiàn)值為:1.193元。
從實(shí)現(xiàn)方式來(lái)看,不同的形式帶來(lái)不同的結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)告訴我們:
廣告模式:大數(shù)據(jù)方式: 生態(tài)運(yùn)營(yíng)者 =1:10:100
例如:QQ空間如果只會(huì)給小時(shí)代做廣告,那么能拿到1塊錢(qián);QQ空間挖掘出精準(zhǔn)用戶,除了投放廣告還可能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,那么能拿到10塊錢(qián);在上述基礎(chǔ)上,懂得媒體整合營(yíng)銷,能夠?qū)崿F(xiàn)社交媒體包裝與傳播,那么大約能拿到100塊錢(qián)。但是這一切基于:社交平臺(tái)有用戶。根據(jù)確切的內(nèi)部信息,小個(gè)子郭敬明這個(gè)小明是一個(gè)非常勤奮而精明的商人,他對(duì)于QQ空間、樂(lè)視等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的每一款產(chǎn)品都如數(shù)家珍。賺小個(gè)子的錢(qián)真的不容易!