利用新性價比邏輯的一個突出案例是網(wǎng)易嚴(yán)選,通過網(wǎng)易定制的背書確保商品品質(zhì)逼格對標(biāo)國外名牌,價格上卻擠掉國外品牌的各種溢價成本,從而形成消費(fèi)升級維度的性價比優(yōu)勢,幫助消費(fèi)者更加“精明”地完成升級過程。
前段時間在知乎上看到馬柴對消費(fèi)升級的解讀,不謀而合,特此致意。
五、關(guān)鍵的控制點(diǎn),COSOCO
現(xiàn)在我們都知道了,消費(fèi)升級的核心是針對目標(biāo)人群的信息傳遞和信任建立,是像《盜夢空間》那樣在潛在客戶心中植入一個全新的消費(fèi)邏輯,這個邏輯將潛移默化不斷發(fā)酵,在他們以后的持續(xù)購買中變成一種“不假思索的神經(jīng)回路”,并且?guī)退麄冊诤蛣e人聊天時創(chuàng)造一個逼格滿滿的談資。
這 個事情說起來容易做起來難,不是靠王婆賣瓜般的宣傳轟炸就能解決。一次系統(tǒng)性的升級,往往需要三個玩家的共同參與:消費(fèi)新品牌的塑造者consume,內(nèi) 容傳播的洗腦者content,目標(biāo)人群社交渠道的運(yùn)營者social。如果說移動互聯(lián)網(wǎng)的核心特點(diǎn)可以被簡稱為SOLOMO,那么消費(fèi)升級的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)我 把它簡稱為COSOCO。
1、消費(fèi)新品牌塑造者CO。
對于作為上游供給端的他們,最重要的問 題便是“定位”。不管賣的是什么,你必須在茫茫人海中找準(zhǔn)你聚焦的人群,找好要在他們心中切分和占據(jù)的區(qū)塊。定位從來都不是簡單的口號,更不是一句“高端 逼格奢侈”就可以概括,你必須充分理解這個人群的深層需求,深入把握這個市場的競爭態(tài)勢,更要首先有自知之明,知道按照你的公司和產(chǎn)品特征,真正可以打響 且自圓其說的點(diǎn)是什么。
只有定位清楚了,內(nèi)容傳播和社交運(yùn)營才有的放矢。那么接下來就是圍繞定位的“包裝”,就是如何根據(jù)目標(biāo)人群 的特征,全方位、多角度、立體化、持續(xù)深入地去植入這個定位。你要有你的故事,你要有你獨(dú)有的設(shè)計風(fēng)格,你要有不一般的調(diào)性和態(tài)度,你要有人格化的象征, 你要像社會傳遞比賺錢更宏大的意義,你要有更加娛樂和親民的構(gòu)成去滿足人們的參與感、歸屬感和儀式感。
讓我們回憶一下蘋果吧,高端 智能手機(jī)的逼格定位,喬幫主的現(xiàn)實(shí)扭曲力場,充滿儀式感的發(fā)布會和搶購,喬布斯的勵志故事,“改變世界”的意義感,無處不在的逼格設(shè)計……再比如三只松鼠 這樣的品牌,幾乎成為ip的動漫風(fēng)格,人格化的品牌形象,“物超所值”成為談資的禮包贈品,動感賣萌的設(shè)計。這樣的例子還有很多。包裝也正是在論證商品本 身的高溢價,我貴我有理,就因為這個貴的點(diǎn)你才必須買,正因為這個貴的門檻你才好說自己不是屌絲。
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