創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營參考:如何玩轉(zhuǎn)O2O行業(yè)
來源(廣告買賣網(wǎng)) 作者() 閱讀() 時間(2015/10/16 13:26:00)
1. 用戶比較成熟
一個行業(yè)的用戶是否成熟,這是一切的基礎(chǔ)。這里的成熟是指用戶在消費前會不會上網(wǎng)查詢信息,這些信息又會多大程度影響他們的決策。舉個極端的例子,如果你去做老年人相關(guān)的服務(wù),比如棋友會、遛鳥會、太極會,那就像前幾年有人做的老人電商網(wǎng)站一樣,結(jié)果可想而知。
2. 服務(wù)者較成熟
一個行業(yè)的服務(wù)者是否成熟,直接決定了線下推廣的難度。做過O2O的人都知道,相比于獲取用戶,更難地是爭取服務(wù)者。用戶通過流量導入就可以引進,而服務(wù)者也許需要一家一家去談,這也是BAT做不好O2O的主要原因,因為他們擅長于流量,而干不了臟活累活。
3. 行業(yè)規(guī)模夠大
只有規(guī)模夠大的行業(yè)才有更多的想象空間。計算一個行業(yè)的規(guī)模:目標受眾人數(shù)x消費頻次x消費價格。
4. 行業(yè)最好暴利
只有暴利的行業(yè),需求才最旺盛,也有更多的盈利空間。暴利無非兩個大的原因,一是壟斷,二是嚴重的信息不對稱。對于第一個,除了政府,誰都無能為力;對于第二個,O2O正是解決信息不對稱的平臺,它可以削弱以百度、58、大眾為代表的信息中介,也幾乎革了線下中介的命,因此可以讓價格回歸正常,自然也能從中分得一杯羹。
O2O模式的盈利點來源于哪里?
在一切O2O經(jīng)營中,所賺的錢基本來自這兩個方面:(一)對接閑置資源,提高利用效率,帶來價值增值。O2O這種模式,實質(zhì)上對接了實體商業(yè)中未被充分利用的那部分“閑置”資源的供給和需求方,從整體上提升了實體商業(yè)資源的利用率,從而創(chuàng)造了增量價值,大眾點評、嘀嘀打車等都是這樣的例子。(二)提升消費體驗感,增加客戶支付意愿,帶來價值增值。O2O模式利用技術(shù)優(yōu)勢帶來了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,使得消費者效用提升進而愿意支付更高價格,從而創(chuàng)造了增量價值。
第一個盈利來源:對接“閑置”資源
O2O模式第一個本質(zhì)盈利的基礎(chǔ),在于這種模式對接了實體商業(yè)中未被充分利用的那部分“閑置”資源的供給和需求方,從整體上提升了實體商業(yè)資源的利用率,從而創(chuàng)造了增量價值。
如果一種所謂“O2O”經(jīng)營模式,沒有做到這一點,那么很可能會失敗,因為其喪失了O2O模式的一個本質(zhì)的盈利基礎(chǔ)。
需要提示的一點是,這種“對接閑置資源”的盈利模式,更多將體現(xiàn)在“O2O平臺”類型創(chuàng)業(yè),而不是單個傳統(tǒng)商戶自身的“互聯(lián)網(wǎng)化”類型創(chuàng)業(yè)。邏輯很好理解,你所創(chuàng)造的價值來自于在你的企業(yè)為社會資源提高效率所節(jié)約的“成本”那部分價值,只有平臺型企業(yè)能夠覆蓋足夠多的商戶和消費者,創(chuàng)造出足夠大的“價值增量空間”。而單獨的傳統(tǒng)商戶進軍O2O,更多要從下面第二個盈利來源——提高消費體驗感來入手。