Google 和 Facebook 尤其值得一說(shuō)的原因在于,如果從收入來(lái)看,它們都是名副其實(shí)的廣告公司——Alphabet 89% 的營(yíng)收都來(lái)自 Google 廣告,F(xiàn)acebook 幾乎全部收入都來(lái)自廣告,高達(dá) 96.9%。目前全球市值前 10 公司中,它們分別排在第二和第四。
而在被普遍認(rèn)為更具潛力的移動(dòng)廣告市場(chǎng),根據(jù)研究機(jī)構(gòu) eMarketer 的數(shù)據(jù),兩者占據(jù)了超過(guò)一半的市場(chǎng)份額。
它們分別制定了搜索和社交廣告的游戲規(guī)則。都擁有龐大的用戶,數(shù)據(jù)豐富,而且可以做到精準(zhǔn)營(yíng)銷,并根據(jù)廣告效果付費(fèi)。
但根本性的不同——也是不同廣告機(jī)制的基礎(chǔ)——在于所掌握的用戶信息。
Facebook 界面,中間為信息流廣告(標(biāo)注了“Sponsored”),右側(cè)為展示廣告(Display Ads)
Google 的推薦系統(tǒng)基于你的搜索行為,這包括搜索歷史記錄、地圖路線、gmail 郵件往來(lái)對(duì)象等;Facebook 獲取的是你的社交信息。除了注冊(cè)時(shí)填寫的默認(rèn)的居住地、性別、職業(yè)、單身還是已婚等一系列個(gè)人信息之外,你在這個(gè)平臺(tái)點(diǎn)的每一個(gè)贊,和好友的每一次互動(dòng)都被記錄了。
換句話說(shuō),當(dāng)你有了意圖之后,Google 才會(huì)收集信息,它推測(cè)的是“你想要干什么”。Facebook 在收集信息上可能更“主動(dòng)”,它猜測(cè)的是“你是誰(shuí)”。
不過(guò)這都是他們?cè)诨\絡(luò)廣告客戶時(shí)所宣稱的目標(biāo)消費(fèi)者“相關(guān)性”。
按照宏盟集團(tuán)旗下媒介機(jī)構(gòu) OMD 的首席數(shù)字官 Ben Winkler 的話說(shuō):“Facebook 認(rèn)為,對(duì)于確保廣告有效性,最重要的是用戶身份。這是效果的關(guān)鍵 ……他們知道你是誰(shuí),了解你的很多事情。Google 認(rèn)為,身份次于意圖。重要的是你現(xiàn)在想要什么,因?yàn)樽鰪V告的產(chǎn)品和服務(wù)是用來(lái)滿足愿望或需求的!
對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),他們的作用各不相同。WPP 旗下媒介代理機(jī)構(gòu)群邑(GroupM)的全球首席數(shù)字官 Rob Norman 這樣向小編解釋:“Google 搜索是讓有消費(fèi)意圖的消費(fèi)者找到你,F(xiàn)acebook 是讓你找到你想要的消費(fèi)者!
兩者似乎都不可或缺。而事實(shí)上,Google 一直有數(shù)據(jù)營(yíng)銷之王的地位,直到被 Facebook 所挑戰(zhàn)。
2015 年 Google 在全球移動(dòng)廣告市場(chǎng)份額占比 33.7%,F(xiàn)acebook 為 17.4%。但在 2012 年,Google 在這個(gè)市場(chǎng)的占有率還高達(dá) 52.3%,F(xiàn)acebook 僅為 5.3%。這一年半以來(lái) Facebook 的廣告收入一直以 40% 以上的增速奔跑。
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