2、面向廣告主的移動(dòng)廣告數(shù)據(jù)造假已經(jīng)是公開的秘密
幾乎所有的移動(dòng)廣告公司都會(huì)聲稱自己擁有龐大的數(shù)據(jù)庫,且在此方面深耕細(xì)作已致可以實(shí)現(xiàn)足夠精確的用戶展示策略。
但事實(shí)上,結(jié)合上述所說的二次打包現(xiàn)象,其實(shí)幾乎所有移動(dòng)廣告公司的數(shù)據(jù)庫都有至少一半的數(shù)據(jù)來自于人為的干涉。這些數(shù)據(jù)的實(shí)際意義和效果顯得非常曖昧。
有趣的是,并不是每個(gè)移動(dòng)廣告從業(yè)者,尤其是廣告銷售都明白這一情況。在實(shí)際的訪問中,有些人士聲稱“宣傳冊(cè)的數(shù)據(jù)確實(shí)并不完全可靠”,但有些卻堅(jiān)信自己公司的的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是健康且完整的。
無論是否意識(shí)到了這個(gè)問題,移動(dòng)廣告公司在整理自己所擁有的用戶數(shù)據(jù)時(shí),都不介意得出一個(gè)更有利于自己的結(jié)論。更沒有節(jié)操的做法就是索性閉門造車,根據(jù)大環(huán)境的情況總結(jié)一份看上去很漂亮又不會(huì)引起驚奇的數(shù)據(jù)報(bào)告呈現(xiàn)給廣告主看。
這些問題廣告主是否知情呢?實(shí)際情況也是對(duì)半開。有些廣告主,尤其是移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)者會(huì)很認(rèn)真的研究各家移動(dòng)廣告公司的資料,并得出一個(gè)自認(rèn)為有優(yōu)勢(shì)的決策;有一些則完全不在意。較為成熟的廣告主,尤其是操作過傳統(tǒng)的戶外廣告投放的成熟企業(yè),會(huì)通過最后的轉(zhuǎn)化率來考核評(píng)估在各種移動(dòng)廣告平臺(tái)的平衡。但無法獲知這些廣告,是否真的給那些廣告主帶去了滿意的用戶和消費(fèi)。
三、亂象:數(shù)據(jù)挖掘
幾乎所有的移動(dòng)廣告業(yè)者都會(huì)對(duì)“數(shù)據(jù)挖掘”或是“精準(zhǔn)營銷”的概念奉若神明。不幸的是,這些從業(yè)者是真的信仰數(shù)據(jù),雖然國內(nèi)這方面的業(yè)務(wù)水平極為落后。
那么,廣告主究竟需要哪些用戶數(shù)據(jù)?移動(dòng)廣告公司又制造了哪些數(shù)據(jù)?
為精準(zhǔn)營銷服務(wù)的廣告用戶數(shù)據(jù)庫,就好像一座倒立的冰山:浮在最上面的,是最為龐大繁雜的,但最為有效的核心,卻在海底的最深處。
幾乎所有移動(dòng)廣告插件,都會(huì)首先獲取安裝手機(jī)的識(shí)別碼。這一數(shù)據(jù)通常被認(rèn)為是有些意義的。但在實(shí)際操作中,有哪些手機(jī)安裝了這些廣告渠道的應(yīng)用或者廣告主的應(yīng)用,并不能告知廣告業(yè)者更多的信息。而且其中有些識(shí)別碼如同PC中的肉雞一樣,除了一個(gè)數(shù)字外,毫無意義。
再往下,通常這些廣告插件會(huì)試圖獲取用戶的通訊錄以及通話記錄。這些數(shù)據(jù)構(gòu)成了“精準(zhǔn)營銷”的的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。有些廣告公司試圖在數(shù)據(jù)庫中把這些通訊錄互相關(guān)聯(lián)起來,形成一個(gè)可監(jiān)控的“傳播網(wǎng)絡(luò)”。但這個(gè)傳播網(wǎng)絡(luò)所呈現(xiàn)的,只是一個(gè)信息有可能到達(dá)的路徑和范圍,卻不是必然——當(dāng)然在宣傳中這一點(diǎn)會(huì)被有意識(shí)的忽略掉。
下一步是手機(jī)中的短信內(nèi)容和其他應(yīng)用的輸入內(nèi)容。事實(shí)上,到這一步有許多手機(jī)已經(jīng)將不再授予這些插件獲取信息的權(quán)限。但在許多手機(jī)中,廣告插件想獲知一臺(tái)手機(jī)所輸入的所有內(nèi)容,并不是太難的事情。包括其瀏覽器主要發(fā)起訪問的目標(biāo),用戶在短信和網(wǎng)絡(luò)消息中常用的關(guān)鍵詞等。這是比較極端的情況。
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