在正規(guī)的操作下,這一項應該是在用戶使用內置廣告插件的應用時,根據(jù)用戶的使用偏好來在應用內推薦相關的內容和廣告。但是目前沒有哪家移動廣告公司會介意把這種“偏好”收集拓展到自己的應用之外,深深植根于手機系統(tǒng)的底層。
最不幸的情況,莫過于監(jiān)聽通話內容和其他應用發(fā)往網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)包。這幾乎等同于黑客行為,也可以說嚴重到違反了計算機安全法律。但這事是在發(fā)生的,雖然案例不多,但確實存在。幸運的是,這類隱私是用戶可以自我保護的,但現(xiàn)實是還有許多用戶不知道怎么擺弄自己的智能手機。
從搜集的案例來看,這些廣告插件表現(xiàn)得比早年互聯(lián)網(wǎng)的那些底層軟件更加活躍,更加貪婪。曾經(jīng)的一些底線已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)時代被打破了,那么在移動互聯(lián)網(wǎng)開局之后,很難讓這些體驗過快感的業(yè)務再把節(jié)操揀起來。
但有趣的是,遭到投訴和被查處最多的,倒不是技術上特別嚴重的隱私竊取行為——真正需要隱私的人,會注意自己設備的設置;而對設備完全不懂的小白,他們的信息并沒有太大的商業(yè)價值——而是,識別碼和手機通知權限。
這很有趣,但在移動廣告從業(yè)者的描述中,這主要是由于廣告主太外行造成的。很多急于求成的廣告主,非常樂于看到大量手機上強制彈出自己的廣告。這些廣告停留在通知欄、彈出遮蓋應用的主界面,甚至于直接讓手機訪問其廣告到達頁面。
對于用戶而言怎么辦呢?懂行的會全面封殺這些應用,僅從原生開發(fā)者那里安裝。不懂行的就只能看見一個刪一個。并不是說移動廣告一定沒有效果,但不得不說,沒有任何一個是贏家。
移動廣告公司及他們的客戶,究竟需要什么數(shù)據(jù)?
拋開復雜的模型和公式,不去管中間的過程。完成最終轉化的關鍵,是需求和供給的匹配。這幾乎是廢話,隨便一個高中生都知道讓正在需求某物的消費者看到某物的廣告是最有效的,但是近三年的諾貝爾經(jīng)濟學獎都頒發(fā)給了解決需求與供給匹配問題的學者。所以這真是一個最容易又最困難的問題。
現(xiàn)實是,移動廣告公司并不能完全實現(xiàn)這樣的匹配,具體的效果,匹配度的比例,也沒有誰能完全說上來。移動終端的“精準營銷”其實是在碰運氣,但正如現(xiàn)代廣告業(yè)鼻祖約翰·沃納梅克那句極其著名的話:“我知道我的廣告費有一半白花了,但問題是我不知道(浪費的)是哪一半!笨墒牵熬珳薁I銷”和“數(shù)據(jù)挖掘”,到底挖什么了?
移動廣告公司在同時試圖延長用戶在廣告頁面的關注時間以及廣告本身的傳播。但不得不說,這兩件事實際上是相悖的。
就像導彈一樣,先得把這個導彈發(fā)射到指定的位置,然后再讓它爆炸,F(xiàn)在的狀況是移動廣告公司或者廣告主希望這枚導彈一路從發(fā)射筒炸到目的地。
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