摘要：移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，正在給廣告行業(yè)帶來前所未有的變革。技術(shù)能提供給品牌的不僅僅是因為所謂的精準營銷，更重要的是，通過技術(shù)，他們可以更了解消費者。代理商的目的不再是做廣告，而是為品牌創(chuàng)造一種消費體驗。
在9月25日到28日4天期間，全球近200家公司的營銷人匯聚在紐約曼哈頓，舉辦了近300場演講和研討會。這是Advertising Week在紐約舉辦的第14屆廣告周。我們于現(xiàn)場進行報道。
“在座的廣告代理商如果5年后還活著已經(jīng)很幸運了，除非你們做出激進的轉(zhuǎn)型�！� WPP旗下的代理公司The&Partnership北美市場CEO Andrew Bailey在紐約廣告周開幕當天對廣告公司們發(fā)出了驚悚的警告。
如果說過去幾年在戛納和廣告周這樣的全球營銷盛會中廣告公司還在努力抗衡，今年可以說它們已經(jīng)徹底向技術(shù)公司投降了。繼陽獅集團今年宣布將退出戛納創(chuàng)意節(jié)后，最近傳聞WPP或許也會采取同樣的節(jié)流措施。
如同WPP CEO蘇銘天在廣告周所說的，“多年前我們被(廣告主)視為投資，如今卻被視為成本�！�
在CMO們談?wù)摰母鞣N話題中，廣告公司出現(xiàn)的頻率越來越低，取而代之的是，谷歌和Facebook。如今這兩家的廣告收入已經(jīng)占據(jù)整個美國數(shù)字廣告的63%，而且它們的市場份額還在不斷增加。
很大程度上，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們改變了人們的生活方式和消費習慣，也讓消費者走在了許多傳統(tǒng)消費公司的前面，各行各業(yè)的CMO們都在努力探索這些改變到底意味著什么。
過去幾年，不少公司專門成立了數(shù)字化市場部門，不過如今它們逐漸意識到，數(shù)字化不是一個部門的事情，它是整個公司自上而下都需要學(xué)習的新知識，CMO甚至開始在推動CFO和CEO層面的變革。
公司們發(fā)現(xiàn)，技術(shù)能提供給品牌的不僅僅是因為所謂的精準營銷，更重要的是，通過技術(shù)，他們可以更了解消費者。正如我們在此前文章里提到的，聯(lián)合利華通過Google的搜索數(shù)據(jù)可以預(yù)知未來6個月的發(fā)型流行趨勢。
雖然營銷環(huán)境在變得前所未有的復(fù)雜，但“它的本質(zhì)從來都是了解消費者、為他們提供服務(wù)，誰提供的服務(wù)更好誰就勝出。”聯(lián)合利華CEO Keith Weed說道。
聯(lián)合利華CEO Keith Weed
只是如今想要服務(wù)好消費者，只靠一群市場研究員和創(chuàng)意人已經(jīng)遠遠不夠。某種意義上，廣告這個詞本身已經(jīng)過時了。當營銷咨詢公司埃森哲互動(Accenture Interactive)北美市場總監(jiān)Jeannine Falcone談?wù)搹V告代理商時，她認為“廣告代理商”以后應(yīng)該改名叫“體驗代理商”——意思是代理商的目的不再是做廣告，而是為品牌創(chuàng)造一種消費體驗。
上篇：
下篇：
甘公網(wǎng)安備 62010002000030號
