其次,針對將人工智能融入市場營銷進(jìn)行深層次的創(chuàng)造性思考,品牌營銷者才能真正掌握“個性化營銷”的未來。對于營銷決策而言,企業(yè)比較關(guān)心的是如何應(yīng)用人工智能提升營銷決策效率?如何保證能夠有最優(yōu)的營銷效果?當(dāng)程序化購買等平臺出現(xiàn)后,現(xiàn)在企業(yè)又期待,如何能夠單純從批量化的精準(zhǔn)購買流量到精細(xì)化的營銷決策管理?即讓營銷不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自動化,還需要能夠?qū)崟r捕捉洞悉企業(yè)的需求以及消費者的行為等一系列的動向,幫助企業(yè)進(jìn)行實時化的營銷決策。
而隨著數(shù)據(jù)體系的完整和應(yīng)用范圍的擴(kuò)展,營銷正在進(jìn)入一個新的“ABC時代”,即A指的是AI(人工智能),B指的是Big data(大數(shù)據(jù)),C指的是Cloud (云計算)。在數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值的時代,“ABC”將成為數(shù)字化營銷如同“自動化引擎”,驅(qū)動企業(yè)營銷得到進(jìn)一步的升級,使企業(yè)可以從數(shù)據(jù)中挖掘一些不常見的洞察來超越競爭對手,這些都將會交給機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能來完成。而在以往,機(jī)器學(xué)習(xí)、商業(yè)智能這樣的概念似乎對營銷人來說是遙不可及的,也很難想象這些技術(shù)如何提升營銷效果。而在“ABC”新技術(shù)、新模式的助推下,營銷人員可以近距離地參與到這些先進(jìn)數(shù)據(jù)技術(shù)工具的實踐中,這些都將為營銷帶來前所未有的收獲,智能數(shù)據(jù)也是廣告行業(yè)的多年憧憬,所謂“沒有討厭的廣告,只有時機(jī)和內(nèi)容不對的廣告”,廣告的有效性取決于它是否獲得了用戶的點擊,而不是展示,這也意味著廣告需要盡可能的理解用戶需求,甚至能夠預(yù)測未來的趨勢而人工智能是從現(xiàn)代精準(zhǔn)營銷到未來預(yù)測營銷的“原力”。
2017年,在經(jīng)濟(jì)并不景氣,整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級的背景下,抓住媒體和傳播的新趨勢,才能為廣告業(yè)找到新方向,而認(rèn)真理性的審視傳播環(huán)境,清晰界定新技術(shù)的價值,準(zhǔn)確定位不同的傳播媒體的價值,思考媒體與消費者的關(guān)系,才能讓傳播的投資回報率得到提升。
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