前不久,農夫山泉罕見的公布了一組財務數(shù)據(jù)。
2017年,農夫山泉未經(jīng)審計的營業(yè)收入為162.5億元,凈利潤為33.69億元,2018年上半年的凈利潤為20.24億元。這也是農夫山泉首次對外公開其業(yè)績情況,不過讓人沒想到的是,這家靠賣水賣飲料的公司竟然這么賺錢。
白加黑消失了,農夫山泉廣告卻越來越火,這樣的營銷哲學你懂嗎?
農夫山泉廣告
可以說是大寫的牛!
而反觀那些曾經(jīng)很火的產(chǎn)品,比如曾經(jīng)紅遍大江南北的白加黑、紅桃K等等,如今已經(jīng)大不如前。
同樣是賣貨,為什么有些是越賣越火?而大部分的卻是慢慢淡出市場或存在于區(qū)域市場?
作為企業(yè)經(jīng)營管理者,如何跨越產(chǎn)品的局限性,讓產(chǎn)品保持持久的生命力是每一個企業(yè)經(jīng)營管理者及營銷人必須要思考的問題。
思維不同,結果就不同,背后反映的是不同的營銷哲學:前者體現(xiàn)的是品牌思維,后者則是傳統(tǒng)的產(chǎn)品經(jīng)營思維。
表面上看,二者經(jīng)營的都是產(chǎn)品;但本質上,一個經(jīng)營的產(chǎn)品,另一個經(jīng)營的確是用戶、是品牌。
產(chǎn)品思維的核心是訴求功能,數(shù)十年如一日,殊不知功能營銷會隨著消費環(huán)境的變化而窮途末路。
品牌思維的核心是經(jīng)營用戶,讓用戶了解產(chǎn)品的基本功能、進一步根據(jù)用戶去重塑產(chǎn)品價值,而最終是和用戶建立關系。
大部分的營銷起始于功能營銷,少數(shù)優(yōu)秀的品牌,往往都喜歡通過價值營銷和認知營銷為品牌賦能。
功能營銷,優(yōu)秀品牌的營銷起點
著名管理理論學者彼得·德魯克曾這樣說道:市場營銷的目的就是去很好的了解和理解客戶,讓產(chǎn)品適合客戶并實現(xiàn)自我銷售。
而要實現(xiàn)“產(chǎn)品適合客戶”,很多品牌往往是從功能營銷入手。
何為功能營銷?
以“白加黑”感冒藥為例。“白天服白片不瞌睡;晚上服黑片睡的香”這句廣告詞,相信很多人即使到現(xiàn)在都還記得。
白加黑消失了,農夫山泉廣告卻越來越火,這樣的營銷哲學你懂嗎?
白加黑廣告
實際上,這支廣告里面羅列了幾種“白加黑”的療效,像“咳嗽發(fā)熱”、“四肢酸痛流鼻涕”、“鼻塞”、“咽痛”、“打噴嚏頭痛”等等,這其實就是功能營銷。
說得直接點,就是告訴你這是一款什么產(chǎn)品,用來干什么的,能夠達到什么效果!
可是,為什么我們只記住了“白加黑治感冒,黑白分明,效果分明”這句廣告詞呢?這就需要牽扯到營銷與用戶心智的問題。
用戶接受了過多的信息,但很快就被遺忘。
受眾最根本特征是茫然。即使品牌商苦口婆心的大喊這款產(chǎn)品有多么的好,但受眾最后的反應大多是無動于衷。因為,我們身處的是一個信息爆炸的時代,相同類型的廣告太多了,導致試圖進入受眾心智的信息泛濫成災,憑什么讓人家記住你?
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