在林璟驊看來(lái),新時(shí)代的廣告營(yíng)銷必須是全場(chǎng)景化的,可以連接線上線下,是社交、品牌、IP和零售相結(jié)合的!拔覀兿M軌蛲ㄟ^(guò)騰訊的人性化媒體矩陣,把營(yíng)銷帶到消費(fèi)者最熟悉的多元化的場(chǎng)景中去。”
而這離不開(kāi)騰訊內(nèi)部的整合協(xié)作。
據(jù)騰訊廣告介紹,馬化騰與王健林的豐科萬(wàn)達(dá)會(huì)面,至少涉及到了騰訊的15個(gè)部門,包括優(yōu)圖實(shí)驗(yàn)室AI、微信無(wú)感支付、小程序廣告引流、云服務(wù)等。這也是騰訊廣告升級(jí)后的優(yōu)勢(shì)和探索的重點(diǎn)。
騰訊進(jìn)入廣告業(yè)已經(jīng)有十多年的歷史。一開(kāi)始是IM(即時(shí)通訊)廣告,之后加入騰訊網(wǎng)的廣告,2012年推出社交精準(zhǔn)廣告系統(tǒng),2013年成立廣告聯(lián)盟,2014年騰訊視頻也開(kāi)始招商合作。
2015年,騰訊正式上線了第一支朋友圈廣告。騰訊公司總裁劉熾平記得,當(dāng)時(shí)人們都覺(jué)得很有趣,都在調(diào)侃:自己到底收到的是寶馬、可口可樂(lè)還是vivo的廣告?現(xiàn)在,公眾號(hào)廣告、本地推廣、信息流等多種創(chuàng)新的廣告形式,讓騰訊與更多的廣告主建立了合作關(guān)系。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年底,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)增至約10.98億,每天平均有超過(guò)7.5億微信用戶閱讀朋友圈的發(fā)帖。而財(cái)報(bào)顯示,2018年,在微信朋友圈、小程序、QQ看點(diǎn)及移動(dòng)廣告聯(lián)盟的推動(dòng)下,社交及其他廣告收入同比增長(zhǎng) 55% ,至 398 億元。
2018年9月,騰訊組織架構(gòu)變革,社交與效果廣告部和OMG的廣告業(yè)務(wù)整合到一起,成立了全新的騰訊廣告(Tencent Marketing Solution),內(nèi)部的名稱是廣告營(yíng)銷服務(wù)線。
“我們?cè)谖磥?lái)的目標(biāo)不僅僅是要做好‘廣告’,還想站在更加廣闊的‘營(yíng)銷服務(wù)’層面,提供全鏈路的解決方案,幫助客戶進(jìn)行數(shù)字化升級(jí),擁抱新的機(jī)會(huì)!彬v訊公司總裁劉熾平在演講中說(shuō)。
劉熾平把騰訊廣告的升級(jí)形容為“廣告+”。具體來(lái)說(shuō),升級(jí)后,騰訊廣告可以實(shí)現(xiàn)4個(gè)“+”:
廣告+技術(shù):通過(guò)AI等技術(shù),幫客戶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放,減少浪費(fèi); 廣告+內(nèi)容:通過(guò)騰訊的內(nèi)容,尤其是騰訊擁有的泛娛樂(lè)IP,幫助廣告主獲得更多、更恰當(dāng)?shù)钠毓鈾C(jī)會(huì); 廣告+服務(wù):在傳統(tǒng)的廣告模式中,廣告平臺(tái)沒(méi)有能力也沒(méi)有意愿讓廣告主和用戶產(chǎn)生長(zhǎng)期的互動(dòng)。而騰訊希望,一次投放不僅可以精準(zhǔn)觸達(dá)用戶群體,還可以幫助客戶實(shí)現(xiàn)與用戶的互動(dòng)與聯(lián)系; 廣告+口碑:通過(guò)引發(fā)在社交平臺(tái)上的正向口碑傳播,激發(fā)大眾去討論分享,輻射更多的圈層,讓廣告主的曝光更有價(jià)值。
“騰訊廣告真正的升級(jí)是組織整合之后帶給客戶的整合能力!狈掇辱f(shuō),以前,品牌廣告和效果廣告是分離的,市場(chǎng)所需的品效聯(lián)合被人工割裂開(kāi)了,但騰訊廣告升級(jí)之后,給客戶的最大價(jià)值就是品效的融合,包括曝光量、流量和銷量的融合。
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