實際上,增長已經成為品牌營銷的一個迫切需求。
騰訊廣告大客戶銷售運營總經理范奕瑾認為,未來的廣告是多重目的的,不光實現(xiàn)的是曝光,品牌的提升,更重要的是在每一個環(huán)節(jié)當中去助力銷售。據(jù)介紹,2018年,在騰訊平臺上,通過廣告引流的方式所產生的直接GMV交易已經超過了百億量級。
騰訊廣告大客戶銷售運營總經理張敏毅有著相同的感受。某投放運營的負責人見到張敏毅后,第一句話就是:“我每分鐘都要看ROI,我們要往傳統(tǒng)的純效果方式來做!
張敏毅表示,整合之后,整個團隊在與客戶的深入溝通當中,一直在思考,除了為客戶帶來商業(yè)價值,我們還能給他們帶來什么增值的服務價值?于是,騰訊廣告提出“營銷即服務”的概念,希望讓每個服務點都有機會成為增值點;诖,我們也在一些領域開展了相關的合作嘗試。
不久前,騰訊和58同城共同合作,通過對春節(jié)返工用戶群體的研究,做了一整套的招聘季廣告。合作完成后,張敏毅發(fā)現(xiàn),騰訊廣告升級后,團隊里可以向用戶銷售的產品多了起來,而且,客戶和用戶群體之間的關系也變得復雜!膀v訊要把營銷和服務進行轉化,更要將對交易的專注轉向增值的轉化,服務這個詞是非常非常重要的!
騰訊廣告的優(yōu)勢:美好的連接
3年前,MatchU碼尚還是一個融資金額不到400萬元的商務男士襯衫定制品牌,但2018年10月份,它的月銷售額已經達到了3000萬元。 MatchU碼尚創(chuàng)始人錢寶祥說,增長的關鍵就是,很好地利用了微信這個平臺。
2018年,騰訊發(fā)現(xiàn)有大量的三四線城市用戶的電商需求還沒有被滿足,開始推廣直營電商,該襯衫品牌也成為了第一批嘗試直營電商的客戶,銷量迅速得到提升,比2017年增加了30倍。“我們確實看到了基于騰訊生態(tài)的一個奇跡!卞X寶祥說。
微信上,海量的用戶,為品牌增長提供了流量池。
數(shù)據(jù)顯示,在中國,有大概6億多的電商平臺月活躍用戶。而微信月活躍用戶超過10億,這也意味著,大約有4億的用戶每天都在用微信,但還沒有使用過電商平臺。其中三四線用戶和銀發(fā)一族,為消費品牌提供了增長的空間。而這是其他平臺不具備的優(yōu)勢。
而通過微信、QQ、騰訊視頻、騰訊新聞、手Q瀏覽器等場景,騰訊在每天與10億多用戶親密接觸的同時,也對這些用戶有了更深刻的洞察。配合著對用戶群體的洞察,以及不同的場景,騰訊廣告可以與品牌一起,去設計適合的內容,跟用戶產生共情,進而促成社交的流轉。
3月8日,雷軍和小米代言人王源的對話,通過個人公眾號出現(xiàn)在很多人的朋友圈中,吸引了大量用戶的好奇心,并通過點贊、評論、@好友等社交互動在朋友圈中快速刷屏,產生二次傳播。
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