2、做好準備應對后疫情時代。
互聯(lián)網(wǎng)廣告平臺一邊連接用戶,一邊連接廣告主。在廣告主一側(cè)要助力廣告主渡過難關(guān),在用戶側(cè)則要在疫情期間抓住用戶“宅家”這一核心場景,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、內(nèi)容與服務來獲取用戶,特別是用戶在疫情急需的疫情相關(guān)的資訊、知識、服務來獲取用戶、儲備流量、運營用戶,來應對疫情后的“報復性投放”和“追加式投放”,享受反彈紅利。
疫情期間,百度、字節(jié)跳動、快手、騰訊、一點資訊、趣頭條等信息流或短視頻平臺均推出疫情地圖等專題功能,給用戶提供有價值的抗疫信息,得到了活躍用戶與用戶時長的雙增長。同時,疫情期間宅家用戶在線時間增加,在線內(nèi)容消費特別是在線娛樂成為唯一選擇,對于平臺來說,這是培養(yǎng)用戶習慣的絕佳機會,很多平臺抓住機會培養(yǎng)用戶習慣且效果顯著。
3、強化平臺深耕細作的能力。
日子不好過時,企業(yè)可以苦練基本功。對于在線廣告平臺特別是信息流平臺來說,在行業(yè)高速增長時是在高速路上換輪胎,基本都面臨著粗放式增長的問題,疫情期間或許可以慢下來修補自己,強化深耕細作能力,應對后疫情時代的存量競爭。
對于平臺來說,增加用戶與流量規(guī)模強化平臺效應固然十分重要,但在互聯(lián)網(wǎng)進入存量時代的今天深耕細作的能力將愈發(fā)重要。
一個典型的例子是趣頭條。趣頭條最初以積分模式快速獲取下沉用戶,27個月時間做到1億+月活并成功上市。然而粗放式增長模式導致虧損不斷擴大,積分模式讓外界質(zhì)疑其用戶忠誠度。針對此趣頭條改變發(fā)展思路,調(diào)低增長的優(yōu)先級,開始強化平臺健康度管理,在技術(shù)、商業(yè)化、組織等多方面發(fā)力,并逐漸完善小說、直播、游戲等泛娛樂產(chǎn)品布局。
深耕細作能力是在線廣告平臺未來競爭的關(guān)鍵,在疫情期間平臺可以加大力度強化,通過創(chuàng)新產(chǎn)品、強化算法引擎、完善商業(yè)化平臺與強化銷售團隊,來提高用戶留存率與廣告收入,最終在疫情后具備更加長期的競爭力。
4、潮水的大方向不會改變。
疫情只是歷史長河的一小朵浪花,廣告市場包括在線廣告市場的大趨勢,不會發(fā)生任何改變。1月14日疫情全面爆發(fā)前,我在《2020營銷行業(yè)會發(fā)生什么?》一文指出,中國營銷行業(yè)現(xiàn)在面臨的狀態(tài)是VUCA,不穩(wěn)定(Volatile)、不確定(Uncertain)、復雜(Complex)、和模糊(Ambiguous),營銷行業(yè)整體面臨錢荒,但是在新技術(shù)、新媒體、新模式、新消費諸多趨勢下,營銷行業(yè)依然到處是機會,遍地是黃金。我認為營銷行業(yè)從淘金進入煉金時代、內(nèi)容帶貨將會回歸理性、效果廣告與品牌廣告深度融合、基于數(shù)字化的全鏈路營銷興起、品牌將更加重視影響力金字塔建設、國貨品牌將成為潮流引領者、品牌營銷將更重視深度溝通、技術(shù)會成為營銷的核心基礎設施。疫情發(fā)生后,我認為這些趨勢都不會發(fā)生任何改變。
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