1、從強(qiáng)調(diào)流量的規(guī)模轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)流量的精準(zhǔn),人可以不必多,但轉(zhuǎn)化率應(yīng)該更高,復(fù)購次數(shù)更多,不是貪圖小便宜、有奶就是娘、不補(bǔ)貼就作鳥獸散的“屌絲”。
2、從強(qiáng)調(diào)價格優(yōu)勢奪取市場份額轉(zhuǎn)向追求高溢價(毛利率),我就是賣得很貴,價格本身就是對人群的區(qū)分,我就是喜歡看你氣得要死卻不得不買的樣子。
在這個新的核心下,消費(fèi)升級的創(chuàng)業(yè)者們的核心訴求也就變成:
1、如何獲取更精準(zhǔn)的流量,從茫茫人海中篩選出理想的消費(fèi)人群?
2、如何提升流量的粘性和頻率,培養(yǎng)目標(biāo)群體的忠誠度,搶占他們的心智空間,讓他們成為你的粉絲?
3、如何獲得較高的轉(zhuǎn)化率,并在轉(zhuǎn)化中賣出真正的高溢價,讓消費(fèi)者們心甘情愿為你的產(chǎn)品上“多出來的價錢”買單?
4、如何獲得較好的復(fù)購,而不是只作為一個單品爆款火一把就死?
這 是一個個性逼格培養(yǎng)粉絲、拒絕蠅頭小利收買屌絲的時代。精準(zhǔn)流量的紅利怎么來?高轉(zhuǎn)化和復(fù)購怎么來?商品的溢價怎么來?這三個核心問題可以回答了,消費(fèi)升 級的生意才真的從理念意淫變成現(xiàn)實(shí)可行。這就好像今天我賣一款專門針對家境良好、二次元死忠的95后人群的二次元手辦(隨便舉例不要噴啊),我怎么找到對 這個手辦發(fā)瘋的人群,我用什么辦法一直和他們保持連接,我怎樣能夠賣得特別貴(遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過成本),但是他們依然心甘情愿地買單,還心滿意足地成為回頭客?
畢竟,消費(fèi)升級不是你說有個性就有個性的,得有消費(fèi)者愿意為你的說辭和設(shè)計買單。而且這個買單不是一下子銷量很好就能說明問題的,得有復(fù)購,他們一直肯花錢,才說明真正打心眼里認(rèn)同了你的逼格個性。
三、什么在改變?
很多人都想不明白,為何前兩年都是互聯(lián)網(wǎng)思維、線上線下、屌絲免費(fèi),怎么到了今年就忽然冒出個消費(fèi)升級呢?難道就是因?yàn)橘Y本寒冬了,機(jī)構(gòu)不愿意再燒錢買單,開始追求轉(zhuǎn)化和利潤了?事實(shí)上,消費(fèi)升級的提出是因?yàn)榄h(huán)境本身發(fā)生了巨變,具體有四:
1、 消費(fèi)人群正在改變,中產(chǎn)階級開始崛起,80、90后人群開始成為消費(fèi)主力軍。據(jù)說中國即將有2億中產(chǎn)人群,你相信嗎?是不是感覺自己拖后腿或者“被中產(chǎn)” 了,明明活得很苦逼啊?不論是統(tǒng)計口徑作怪還是文字游戲使然,現(xiàn)在我們都相信中產(chǎn)階級人群在變多,特別是看起來有逼格的偽中產(chǎn)在史無前例地增多。
2、 長尾理論開始生效。根據(jù)克里斯.安德森的說法,當(dāng)商品生產(chǎn)、存儲、銷售成本足夠低,市場就開始從傳統(tǒng)的“頭部”轉(zhuǎn)向看似極低的長尾甚至非標(biāo)領(lǐng)域(說的是整 體份額)。簡言之,過去我們都買大眾化的品牌,現(xiàn)在我們更可能買小眾的、符合自己個性調(diào)性的東西。這一變化十年前已經(jīng)在美國發(fā)生,那么現(xiàn)在是時候在中國出 現(xiàn)了,具備個性化推薦能力和海量豐富sku、且各種環(huán)節(jié)分包的電商平臺們,正把各種“連接成本”史無前例地削低,看起來條件成熟了。
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