大部分廣告主的解釋是:“不知道用戶能看多少頁面,盡可能多的做上去,他總會看的。”
于是問題的焦點(diǎn)是:用戶真的總會看嗎?
相信大部分情況下,答案都是否定的,尤其是在視覺上看著特別不舒服的情況下,用戶壓根就不想多留。
特勞特的定位理論多次強(qiáng)調(diào),人的心智容量是有限的、厭惡混亂的,且對新信息會有本能的排斥。用戶在瀏覽廣告的時候,耐心非常有限,他能夠給到你廣告的時間其實(shí)非常少,他的耐心很差,在看你內(nèi)容的時候,可能存在很多事情讓他分心,說不定隨時就走了,所以 ,你基本上沒有暖場的時間,你得有效率、要速度,要從用戶角度去考慮,如何設(shè)計讓他們不覺得厭煩的內(nèi)容。
比如你可以通過設(shè)計一個讓用戶感興趣的提問,引導(dǎo)用戶往下看。前段時間非常流行的報價體,撇開很多項(xiàng)目濫用不說,這本身是一個很好的提問式引導(dǎo)的典范,用戶要裝修,第一關(guān)注點(diǎn)自然是價格,所以這個報價體自然迎合了用戶的需求,進(jìn)而吸引用戶繼續(xù)往下了解。
需要注意的是,提問式引導(dǎo)使用的關(guān)鍵是:你得清楚的知道你的文案是寫給誰看的?你知道你文案的受眾當(dāng)下的問題、煩惱是什么,然后,針對這個煩惱,引出一個話題,他就會繼續(xù)往下看。
當(dāng)然也可以用邀請式引導(dǎo),通俗說就是開門見山的告訴別人你想讓他干嘛。
比如,你要推廣一個限時的超級優(yōu)惠活動,那就沒必要拐彎抹角,直截了當(dāng)告訴他:這里有優(yōu)惠!我請你來逛逛!
再比如招生咨詢會的廣告,招生期間,家長或?qū)W生的焦慮是顯而易見的,我們的廣告不需要再去觸發(fā)他們的焦慮情緒,他們的動機(jī)也是直接存在的,我們的廣告不需要再去觸發(fā)他們想要了解學(xué)校招生的動機(jī),只要直接告訴他們,XXX分或者班級排名前30%的孩子可以/需要來這參加咨詢會,他們就會自動對號入座來了。
第三步:Persuade 說服
我們用標(biāo)題勾引用戶進(jìn)入到了頁面,然后又通過首屏進(jìn)一步影響了用戶的情緒,吸引他投資更多時間在我們的頁面上,那么下一步,就要抓緊時間,在短短的5秒或者更短的時間內(nèi),去說服他,讓他有行動的欲望。具體做些什么呢?
列出好處/方案
這一步需要根據(jù)首屏的內(nèi)容重點(diǎn)來確定具體的做法,具體分兩種情況:
第一種:說明你提供的產(chǎn)品/服務(wù)以及他們能夠給用戶解決什么問題以及帶來哪些好處。
比如,如果你的首屏重點(diǎn)是指出用戶頭痛或者該頭痛的問題所在,那么你現(xiàn)在要做的,是告訴他如何可以不痛,然后順著這個方案帶出你的產(chǎn)品/服務(wù)是怎樣的,以及他能夠怎樣幫用戶解決問題。
第二種:說明你提供的特別方案是什么?
比如首屏內(nèi)容是開門見山式的,那么到這一步的時候只需要告訴他你的具體方案,比如我們前面說邀請排名前30%的家長或者孩子來咨詢會,那么你需要說,這個咨詢會能給他怎樣的具體方案,比如有專業(yè)的填志愿的老師可以咨詢,或者有學(xué)校招辦供你咨詢,或者有很多一手信息可以在現(xiàn)場獲取等等,即可。
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